Зачастую, моя проблема на экзамене/зачёте заключается в том, что я в упор отказываюсь пользоваться теми знаниями, которые для меня очевидны. То есть, если надо рассказать о сущности рекламы, к примеру, или этике делового человека, я буду копаться в голове в поисках каких-то Подлинных Знаний, в то время, как надо говорить всё буквально так, как оно и лежало в голове долгие годы.
Просто беда какая-то.

Upd. "Шесть основных заповедей делового этикета:
1. Делайте все вовремя.
2. Не болтай лишнего.
3. Будьте любезны, доброжелательны и приветливы.
4. Думайте о других, а не только о себе.
5. Одеваться, как положено.
6. Говорите и пишите хорошим языком."

Я никогда это не запомню >> Это же естесственно! Как... блин, да как это вообще учить можно?! >>