Полезная информация
IP-телефония ? А что это ? Такой вопрос может возникнуть у многих. Давайте разберёмся вкратце что это. Всё просто. Представьте, что Вы сейчас пользуетесь интернетом, 3G подключением, Wi-Fi подключением - все знакомы с этим? Без этого сейчас жизнь практически каждого человека не мыслима. Это как раз таки и включает в себя эта IP-Телефония. С её помощью теперь все могут позвонить как внутри страны так и за границу, используя такую dect связь.
DECT системы с каждым годом увеличивают популярность среди пользователей за счет своей мобильности и возможности использования не только внутри беспроводной сети, но и подключению к аналоговым линиям и IP-телефонии. IP-телефония, на сегодняшний день, привела к появлению массы программ для практически любых разговоров, коммерческих и распространяемых и причём бесплатно. Их можно использовать и не переживать за безопасность. Но, можно заметить, что далеко не все они могут демонстрировать хорошее качество связи. Для этого, во многих случаях, такого проявления, многие, а особенно для обладателей своего бизнеса, подходящей для всех сфер, у которых существует потребность модернизировать существующую или построить новую сеть, пользуются такими ip атс.
IP АТС на сегодняшний день и её развитие является наиболее востребованным решением. Уж поверьте или даже проверьте и убедитесь, в том, что используя такие АТС можно сэкономить для организации значительную сумму денег, так как для ее организации необходим только доступ к компьютерной сети. Именно таким решением и является Asterisk - IP АТС.
Основными характеристиками IP АТС являются:
-Пакетная коммутация каналов на основе SIP протокола (подробно о технологиях классической и пакетной телефонии можно прочесть в нашей базе знаний). Это значит, что абоненты станции и провайдеры услуг связи подключаются по IP сети.
-Поддержка стандартных и расширенных функций АТС, таких как перевод звонков, постановка на удержание, перехват вызовов и многих других. Подробно функции телефонии рассматриваются в разделе функциональных возможностей.
-Возможность интеграции с внешними системами - поддержки CTI (Computer Telephony Intergration), без которой телекоммуникации не могут быть эффективными.
-Перечисленные функции являются базовыми, из которых следуют такие важные сегодня концепции, как мобильность пользователей, объединение офисов в единый номерной план, и многие другие.
Модернизация связи старого офиса:
Можно решить существующие проблемы следующими способами:
-Сохранить сделанные инвестиции в телефонную сеть и соеденить IP АТС Asterisk со старой станцией. Рост ёмкости общей системы обеспечивается за счет IP телефонии (SIP абоненты и провайдеры), либо плат Digium. Таким путем можно пойти, когда существующая АТС решает поставленные перед ней задачи и принимается решение о ее сохранении.
-Заменить старую АТС на IP АТС Asterisk. Замена АТС может быть выполнена прозрачно для ее абонентов. При таком подходе в Asterisk устанавливается столько аналоговых и цифровых портов, сколько было в старой АТС. Дальнейший рост емкости уже не ограничен и основывается на IP сегменте. Этот вариант решения используется тогда, когда старая АТС безнадежно устарела в моральном и физическом плане и принимается решение о ее списании. Этот вариант похож на кейс по инсталяции IP АТС с нуля.
-Мигрировать на чистую IP телефонию. Наиболее перспективный путь модернизации телекоммуникационной инфраструктуры состоит в замене всех абонентских аналоговых линий на Интернет телефоны, и во взаимоподключении с провайдерами связи по IP протоколу. В этом случае достигается настоящая гибкость и мобильность всей системы. -Миграция на чистую IP среду сегодня не всегда оправдывает затраченные на нее средства, но все же не вызывает споров утверждение о том, что это только вопрос времени, и традиционная телефония на аналоговых линиях и цифровых транках уйдет в прошлое. Это решение для тех компаний, которые желают уже сегодня использовать технологии завтрашнего дня.
Создание единой сети компании:
Чтобы решить перечисленные выше проблемы, необходимо объединить удалённые офисы в единое пространство. Это позволит:
- сократить расходы на связь между филиалами, -разговоры практически или полностью бесплатны;
- дать новые возможности сотрудникам удаленных офисов по использованию функций перевода звонков, собственного голосового меню, телеконференций, записи разговоров и многих других без покупки собственной телефонной системы;
- получить единый номерной план и короткие номера для всех - вызов удалённого сотрудника ничем не отличается от вызова коллеги в соседнем кабинете.
Система Asterisk - это как раз то идеальное решение для объединения офисов, которое Вам нужно. Для тех, кого заинтересовала эта информация, ознакомьтесь подробнее , как проводится установка атс asterisk под ключ и какие ещё неограниченные функциональные возможности она имеет.
