• Авторизация


Как Мегафон обманывает людей 18-08-2017 15:10 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Надо об этом написать. Может, кто не угодит в их ловушку. Рассказываю.
Несколько месяцев назад мне позвонил менеджер этой шарашкиной конторы и сладким голосом предложил кредит типа 1380 рублей на телефон. Смысл якобы в том, что вы если забыли пополнить счет, то вот она "дружеская помощь"! У вас на счету еще 1380 руб от Мегафона. Я сначала отнекивался, мол, привык следить за состоянием счета, но потом согласился. Во дурак!

А знаете, для чего они это делают? Они спустя некоторое время втихаря меняют вам тариф интернета с Интернет XS (7 рублей в сутки) на другой тариф, где считают 9,9 руб за 1 мг трафика. И знаете как "работает" этот тариф? Он вам списывает деньги каждый час по 2,42 рубля в каждый час (!), даже ночью (!!), когда вы сладко спите и ни о чем не подозреваете.
Вот так мне и насчитали на эти 1380 рублей, пока я не очнулся и не заглянул в свой личный кабинет. Понимаете? Было бы у меня на счету там 100 рублей, то они бы так быстро кончились и внезапно, что навара этим жуликам было бы слишком мало. А тут больше тыщи за 17 дней августа. При том, что наговорил я по телефону рублей на 70 всего.

Все обращения в поддержку были бесполезными. Оттуда бубнят, что, мол, робот считал, мы не при делах.
Надо уходить к другому оператору. Может к Теле-2? Кто посоветует?
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (13):
что значит втихаря меняют тариф? Письменную претензию им в рожу - закон о защите прав потребителей говорит открытым текстом, что тариф без согласия абонента менять нельзя и принудительно перевести на другой тариф тоже нельзя.

зы
всех этих сладкоголосых слать лесом и говорить магическую фразу "спасибо за звонок, ничего не нужно трогать. я умею пользоваться личным кабинетом"
LVN 18-08-2017-15:58 удалить
МТС тоже не подарок, но пока он лучший.
Куратор 18-08-2017-19:53 удалить
У меня два номера - МТС и Билайн. И один номер ТЕЛЕ2. Мне он нравится. Плачу 399 рублей в месяц и всё почти безлимит. Ну рекламу видел в телеке, всё правда. И связь нормальная
Ответ на комментарий Янтарная_кошка # Наверное, буду писать претензию. Если не вернут деньги, переведу свой номер к другому оператору.
Ответ на комментарий LVN # С МТС я как раз и перешел в Мегафон несколько лет назад.
Тоже та еще контора.
Ответ на комментарий Куратор # Юра, зачем тебе столько телефонов? )
Куратор 19-08-2017-17:17 удалить
Анатоль_01, Один был корпоративный, уходил на пенсию (хотя сейчас работаю еще), оставил себе, переоформил, потому что все номер знают. Второй МТС свой был, давно. ТЕЛЕ2 - купил смартфон Fly 520, дали номер в подарок, не отказался. Билайн -тоже в подарок. Все номера - сколько наговорю, столько и снимают. Но недорого
Ответ на комментарий Куратор # Понятно. )
Cherry_LG 25-08-2017-23:14 удалить
Исходное сообщение Янтарная_кошка
тариф без согласия абонента менять нельзя и принудительно перевести на другой тариф тоже нельзя.



Можно, ещё как можно!
Cherry_LG 25-08-2017-23:23 удалить
Исходное сообщение Анатоль_01
Наверное, буду писать претензию. Если не вернут деньги, переведу свой номер к другому оператору.


У другого будет всё тоже - это их бизнес. Подход один - самому очень хорошо разобраться со своим тарифом и постоянно отслеживать свой тариф. А возврат денег даже через заявление - сейчас уже не проходит.
Ответ на комментарий Cherry_LG # И еще пришпиливают вам разные платные услуги, так, как будто между прочим. )
Ответ на комментарий Cherry_LG # Первым делом я откажусь от этого ихнего "кредита", а потом видно будет.
beksgirl 28-08-2017-00:36 удалить
А еще звонят и впаривают тариф выше вашего. У меня так маму и мужа перевели. Все руки не дойдут поменять все!


Комментарии (13): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Как Мегафон обманывает людей | Анатоль_01 - *** Позывные моего Мира*** | Лента друзей Анатоль_01 / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»