Приехали ли вы в командировку или на курорт – от правильного выбора гостиницы и достойного поведения в ней во многом зависит эффективность или удовольствие от поездки.
Так, заказывая номер заранее, не забудьте уточнить свои условия (этаж, особая неприязнь к шуму) и узнать, что вам могут предложить по этому вопросу. Также заранее разузнайте важные для вас нюансы (допустим, есть ли в номерах телевизоры и т.д.). Если администрация заранее предложила вам подходящий вариант, сохраните это письмо или сообщение. Обычно в случае предварительного бронирования нужно письменно подтвердить время будущего проживания и оплатить задаток.
Если вам уже доводилось посещать эту гостиницу, можно заранее прикинуть, какая комната подойдет вам лучше всего.Кстати, соблюдайте вежливость – если приезд по каким-то причинам перенесся на другое время или вовсе отменился, предупредите администрацию: в противном случае есть «шанс» оказаться в черном списке.
Увы, над расписанием поездов и самолетов мы не властны, так что вселение может произойти и глухой ночью. Нужно быть готовым к тому, что персонал тоже состоит из живых людей и сервис, возможно, будет чуть ниже дневного. Кроме того, не стоит забывать и о других жильцах – вести себя потише, особенно в коридоре, не хлопать дверьми, а если захотелось включить гостиничную технику или родные ноутбуки, делать звук потише.
Если комната оказалась не такой, какой бы вам хотелось (или появились непредвиденные, неприятные вам нюансы), стоит не устраивать скандал, а просто вежливо попросить другую, более подходящую комнату, если она есть сейчас или когда она освободится.
Раскладывая вещи, сразу разложите их по ящикам: так будет легче сориентироваться, впопыхах собираясь на пляж или встречу с деловыми партнерами.
Если возникли претензии, их стоит высказывать один на один с администрацией, не устраивая публичных «разборок». Конечно, будьте вежливы и не забывайте благодарить за хорошее обслуживание, каким бы должным вам это не казалось.
Разумеется, то, что убирают другие, не дает права мусорить в номере – это вопрос даже больше самоуважения. Так что окуркам, использованным ватным дискам и прочему хламу место там же, где и дома, - в мусорном ведре. Это же касается спуска воды после принятия ванн и развешивания полотенец, выключения электроприборов перед уходом.
Кстати, если вы принимаете лекарства или витамины, так или иначе связанные с пищей, не стоит приносить их с собой в столовую, или, по крайней мере, слишком привлекать к ним внимание, потому что репутация больного человека вам же не на руку. Старайтесь принимать все в номере.
