Все книжки по менеджменту солидарны: чтобы руководитель не сгорел на работе, нужно уметь делегировать полномочия. Впрочем, это актуальный совет по тайм-менеджменту для всех. Мой руководитель раньше даже в отпуске всегда с телефоном. Ему можно было звонить по любому вопросу. Даже по всякой ерунде. Я не звонила - должен же он когда-то отдыхать. Постепенно привык. Теперь уже инструкции пишет перед тем, как будет отсутствовать.

Генеральный вообще не знает, что такое делегировать. Меня это всегда страшно раздражало. Он пытается контролировать всех и вся. Его даже волнует, какая заставка на мониторе у секретаря. И даже куда положить коробочки для документов.

Но прозрение и понимание пришло совсем неожиданно. И совсем по другому поводу. Однажды я обещала отвезти знакомого в аэропорт. Он прокопался и мы, естественно, застряли в пробке. Поскольку стаж у него больше, дорога знакома ему, да и водит он наглее, за руль сел он. Так я давно уже не нервничала. Я никогда особенно не тряслась над машиной: не встаю по ночам, чтобы проверить, как ей спиться; не дую на каждую царапину и не слишком часто вожу ее на мойку. Потому как считаю: машина для человека, а не я для нее. Но тут со мной что-то странное произошло. Я мужественно молчала всю дорогу. Чтобы не возмущаться каждый раз, когда он резко бьет по тормозам. Или влезает ну очень нагло в соседний ряд. В зеркало я и подавно перестала смотреть. Лишь мысленно разгребала пробки впереди. В аэропорт мы все-таки успели. Но осадок остался надолго. Не уверена, что кому-то еще отдам свою машину.

Причем здесь руководитель? Если мне оказалось так неприятно доверять знакомому свой транспорт, который мне хоть и не слишком легко достался, но все-таки не главная ценность в жизни. Что уж говорить о хозяине фирмы, которую он 15 лет назад из ларька вывел в люди? Естественно ему будет казаться, что все вокруг не правы и рулят ею черте как. К тому же, он явно более опытный водитель. Так как же научиться доверять? И отпускать? Чтобы не жить под грузом этой ответственности, а хотя бы частичку ее отдать другому. Которому за это еще и деньги платят. Ведь очевидно, что бизнес не сильно пострадает, если секретарь сама выберет цвет чашек для чая.

Впрочем, в нерабочей жизни это не менее актуально. Как часто я слышу: хочешь сделать хорошо - сделай сам. В любых разновидностях: "Что она в этом понимает, мужчины - лучшие...", "вот посылай кого-нибудь в магазин - обязательно что-нибудь не то купит", "он же без меня вообще уроки делать не будет" и т.д. и т.п.

Почему нам так важен совершенно определенный результат? Почему творог должен быть именно в такой пачке, а не в другой? И почему парковаться нужно именно задом? Может, как раз такая привязанность к своему мнению и делает нас рабами привычки? Да еще и такими, которым все время некогда?

Как вы делегируете полномочия? Как научиться доверять и не быть старухой из "Золотой рыбки"? Делимся рецептами.