"Иногда с ним бывает так трудно!". У тебя есть знакомые, по поводу которых ты можешь так воскликнуть? А может быть, кто-то часто говорит так про тебя саму?

Трудный, тяжелый человек может показаться на первый взгляд обаятельным и простым, но как только он немножко расслабится, наружу вылезает маленький сварливый монстр. Ваше общение становится вечным конфликтом. Причем вовсе не потому, что вы раздражаете друг друга, просто трудные люди иначе не могут.

[показать] Самой страдающей стороной являются спутники или спутницы трудных людей. Они вынуждены все время сглаживать, соглашаться, доказывать и усмирять. Кто-то посвящает этому всю жизнь, а кто-то не выдерживает, решает "не мотать нервы" и расстается навсегда.

Если трудный человек тебе дорог, не помешает знать несколько секретов общения с ним. Это не значит, что ты пойдешь у него на поводу, просто в твоих интересах не позволять расти конфликту. Главное в общении с трудными людьми – не переходить на личности. Все принимать на свой счет – отличительное качество тяжелых людей.

Типы трудных людей

Тип "танк". Это довольно агрессивный человек, который любит задирать других, говорит колкости, быстро раздражается. А когда ты вполне законно обижаешься на его выходки, он не всегда в состоянии понять, что причина твоего недовольства – именно его поведение. Впрочем, менять его он не станет.

У "танка" больное самолюбие, и взрывы агрессии и недовольства будут ждать тебя всегда, когда ты не уступаешь ему дорогу. Он вспыльчив, но, как большинство вспыльчивых людей, быстро отходит. Чтобы избежать конфликта, сначала постарайся не сталкиваться с "танком" лбами, дай ему выпустить пар. А через какое-то время засучи рукава и возьми его голыми руками: сил на споры у твоего оппонента больше не будет. Впрочем, "реверанс" в его сторону обязателен: "Ты был прав. Я просто не поняла сначала, ты так громко кричал".