Удобная доставка курьерская и почтовая доставка заказов во все города России, доставка книг по всему миру: почтовая и курьерская;
пункты выдачи заказов в 19 городах России;

Оплата заказов самое большое в рунете количество способов оплаты, в том числе через терминалы QIWI;
абсолютная конфиденциальность Ваших данных и беспрецедентные меры безопасности при оплате банковскими картами;

Поддержка клиентов достоверная информация о дате поступления товаров в продажу;
бесплатные SMS-уведомления и e-mail отчеты о состоянии Ваших заказов (передача заказа в службу доставки, поступление оплаты за заказ, и др.);
полная поддержка клиентов: колл-центр OZON.ru работает ежедневно с 9:00 до 22:00 по московскому времени, оперативные ответы на любые вопросы, отправленные через форму на сайте;

Скидки и подарки программа скидок;
специальные предложения и акции по подписке;
Чем больше информации мы получаем от наших клиентов (история заказов, заполнение анкет, участие в различных акциях, списки Хочу! в подарок, Хочу! подарить, частные объявления), тем более персонифицированные и полезные предложения Вы будете получать от нас.