Вечер. Кафе. Заказ из 2-х кофе и 2-х пирожных. Кофе появился сразу, пирожные через 15 минут.
-Девушка, вы всегда приносите кофе и пирожные отдельно?
-Нет, так просто получилось.
-Получилось так, что наш кофе остыл. Поменяйте.
-Я не могу поменять, тогда мне придется за него заплатить!
-Тогда давайте пригласим менеджера, можен он захочет заплатить?
-Не надо, мы все поменяем!
Кофе поменян, вечер продолжается. В эпоху кризиса сервис улучшается на глазах..