• Авторизация


как работает "служба поддержки" в сети 10-01-2013 17:37 к комментариям - к полной версии - понравилось!


В очередной раз убеждаюсь в дебилизме работников всевозможных служб поддержки.
Месяца 2 назад писала по поводу одного сбоя Origin в их support. Что вы думаете? Ответ пришёл аккурат через 2 месяца, причём не ответ на вопрос а мол, у вас был вопрос, мы можем его выслушать. Охуеть. 2 месяца читали мой вопрос и не поняли..
От орджина я теперь тоже не могу восстановить пароль, по причине описанной, но уже чуть ниже..
 

Сейчас, так уж вышло, вошла в моду хуита с секретными вопросами. Ну, я знала, что добром это не кончится. Большую часть времени юзаю почту гмаил, но т.к. у меня остались ящики на мейле и яндексе, то приходится и туда заглядывать, ибо на них привязаны старые акки, а гмейл засирать неохота.
Ну и, в общем-то, новая система безопасности яндекса заставила меня придумать новый пароль и ответ на секретный вопрос. Так уж вышло, что пароль я забыла, а ответ на секретный вопрос подавно (да, такое бывает).
Их служба поддержки заключается в факью, который описывает, что если вы мол забыли пароль то попытайтесь его вспомнить и проверьте капс (капитан очевидность отдыхает). Разумеется, такая поддержка помогла мне нихуя, потому я настрочила им письмо, на что одна умная тупая пизда ответила, что помочь мне может только факью (весьма оперативно), скинув ссыль на ту самую страницу, где мол если вы забыли пароль попытайтесь его вспомнить или свяжитесь с нами... ну вы поняли.

Я это к тому, что юзеры, конечно, могут быть.. э.. склеротичными. Но вот зачем делать систему безопасности, в которой остаются такие бреши, как невозможность восстановить пароль вовсе? Я не понимаю.

Ну или моя старая история с ICQ. Пароль от аськи я посеяла много лет назад. Очень много лет назад. Вхожу через квип автоматом. Там у меня тоже есть секретный вопрос, но 1 загвоздка. При открытии в любом браузере и на любом устройстве выглядит он неизменно вот так:

[606x423]

И как на него отвечать, сказать сможет только ??????.

 

 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (15):
chelseygirl 10-01-2013-18:16 удалить
ответь им вот так: !!!!!!!!!!!!!!!! )) мы вот на работе на заявки должны отвечать ( если по телефону или пришло письмо-то в течении часа, если надо отправить спеца домой к клиенту - то сутки) и попробуй не выполнить в срок - вздрюкнут так,что мало не покажется)
Rad_Carrie 10-01-2013-19:05 удалить
chelseygirl, да мне дома спец не нужен. что я его заставлю свой акк ломать, что ли? )
chelseygirl 10-01-2013-19:06 удалить
C-a-r-r-i-e, да я тебе вообще говорю,как работать надо! :D
dicha_de 10-01-2013-20:15 удалить
яндекс это вообще объект для антифапа. криворукие дизайнеры и разработчики)) а пароль, может, реально восстановить через qip?
Wowasique 10-01-2013-20:42 удалить
???????? ??? ???????? ?? ???? ??????!
Rad_Carrie 10-01-2013-21:06 удалить
Ответ на комментарий dicha_de # На квипе другой пароль ) по крайней мере он не подходит)
Rad_Carrie 10-01-2013-21:07 удалить
Ответ на комментарий Wowasique # О, ????
Wowasique 10-01-2013-22:18 удалить
Ответ на комментарий Rad_Carrie # ??? ????? ??? ??????? ???? ???? xD ?????? ?????? ?? ???? (?????)?
Rad_Carrie 10-01-2013-22:40 удалить
Ответ на комментарий Wowasique # ?? ??????? ????? ??????! ??? ?????? ? ? ???????
Wowasique 11-01-2013-03:47 удалить
Ответ на комментарий Rad_Carrie # ������� �� ��� :D
я когда мне нужна еще была аська, а пароль я не могла вспомнить... в общем стала трясти знакомых по сети на счет как взломать. и взломала! то есть та прога высветила мне человеческие буквы в пароле, вместо звездочек.
Rad_Carrie 15-01-2013-01:03 удалить
Ответ на комментарий Безумный_вихрь # У меня не вышло) Так можно взломать только когда инфа на компе какая-то остается) я же посеяла свой пароль, когда у меня вообще другой комп стоял)


Комментарии (15): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник как работает "служба поддержки" в сети | Rad_Carrie - thursday's child | Лента друзей Rad_Carrie / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»