Планы Nokia внедрить Skype на своих флагманских моделях Nseries вызвали бурю возмущения со стороны сотовых операторов. Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, O2 и Orange, высказались против установки VoIP-сервиса на новые смартфоны N97 и даже заявили, что не будут приобретать аппараты Nseries, включающие Skype-клиент.

"Вот еще один пример, как Nokia выстраивает экосистему исключительно под себя, а роль операторов при этом сводится к простому каналу распространения. Но если вы тратите на развитие бренда по 40 млн. фунтов в год, вам не захочется мириться с такой ролью!", - утверждает представитель одного британского оператора.

IP-телефония с ее бесплатными звонками по Skype и дешевыми расценками на связь с мобильными и фиксированными номерами стала настоящим проклятием для операторов сотовой связи. Немало моделей мобильных телефонов со встроенным модулем WiFi могут поддерживать работу приложения Skype, а значит, владелец такого смартфона, оказываясь в зоне интернет-доступа, с большой вероятностью будет использовать дешевые или даже бесплатные услуги IP-телефонии, а операторы при этом будут терять свои деньги за голосовой трафик. Но, конечно, не все пользователи захотят возиться с установкой Skype-приложений, это, пусть слабый, но барьер на пути экспансии VoiP-телефонии. И вот, решившись сломать эту хрупкую преграду и действуя, в общем-то, в интересах пользователей, Nokia столкнулась с сопротивлением со стороны операторов. Конечно, они могут бойкотировать телефоны Nokia Nseries и тем самым отсрочить ненадолго конвергенцию мобильной и IP-телефонии, но прогресс неминуем: по мере развития сетей с беспроводным доступом в Интернет обязательно на рынке мобильной связи появятся предложения с более дешевой связью, и операторы, отчаянно сопротивлявшиеся внедрению VoiP, просто разорятся.