Много слышала отрицательных отзывов об этом банке. Поэтому пошла в Авангард. Но жизнь приперла, пришлось идти и в Альфу тоже. Там нет лимитов и обещали, что можно не сходя с дивана переводить деньги клиентам же банка.
Сервис, конечно, "офигительный". Там всегда очереди. Не то, чтобы очень большие, но обслуживают медленно и уж час там проторчишь - не заметишь. Особенно меня умилило, как я пыталась узнать: карту выпустили или нет? Никто не знает ответа. Звоните - говорят. Звоню. Сначала пинала операторша - кучу логинов-паролей и СМС. Потом автомат. А потом опять же операторша! Зачем были логины-пароли и автоматы совершенно непонятно. Карт мне дали аж 3 штуки, не считая той, что дали на прошлой неделе. И что? И все! А деньги как нельзя было перевести никуда - не в телефон, ни клиенту, так и нельзя! И еще пишут, что их интернет-банк признан лучшим банком... Дрянь какая-то, а не банк. Пишет, мол нету у меня доступных счетов, чтоб телефон оплатить... Ну так дай ввести! не дает ответа.