«Серый» телефон — это телефон, сделанный не для России. Как известно, во многих странах телефоны залочены под определенного оператора (нельзя менять операторов, телефон запрограммирован только на одного) и там его можно купить за копейки. Изначально в нем нет русской клавиатуры и русского меню, все программное обеспечение телефона идет на иностранном языке. Такие телефоны ввозятся в Россию нелегально, а потом тут начинают кустарным методом над ними «колдовать».

Проверить, «серый» у вас телефон или оригинальный, очень просто:

1. На наклейке рядом с IMEI должен присутствовать логотип организации, которая занимается сертификацией и стандартизацией в вашей стране.

Для России это РСТ (РосТест).
Для Украины это UCRF.

2. Продукт-Код (строка CODE: XXXXXXX), находится на наклейке под аккумулятором, должен соответствовать коду, назначенному Нокией для данной модели, её цвета, и языкового пакета.

Продукт-Код

Список доступных продукт кодов для сенсорных телефонов Nokia можно посмотреть здесь.

3. На клавиатуре должны присутствовать только латинские и кириллические буквы (никаких посторонних символов и иероглифов).

4. На корпусе не должно быть логотипов зарубежных операторов связи (например, TIM, Orange, T-Mobile ...).

Ещё можно, позвонив на «горячую линию» Nokia по телефону: для России 8-800-700-22-22, для Украины 8-800-50-101-50 (звонки со стационарных телефонов бесплатны), и продиктовать им свой IMEI, и попросить проверить телефон на «оригинальность».

Информацией о том, в какой стране был собран ваш телефон не обладают даже сервис-центры. Страна производитель указана только на наклейке с IMEI. Все заявления о том, что страна прозводитель зашифрована в самом IMEI на месте 7 и 8 цифры ложные.