Итак, мы пришли к тому, что в аналитической системе критической является фигура оператора. Каким бы сложным инструментом вы ни пользовались, его работоспособность определяется узким местом - характеристиками работающего с ним человека. Правильным здесь было бы нанять штат высококвалифицированных специалистов, которые смогут работать качественно, выдвигать разнообразные гипотезы, при этом не передраться и сохранять лояльность лично вам. Да я бы сама хотела работать в такой группе, это же команда мечты!
Но вы сами понимаете, что это невозможно. Где их таких найти, во-первых, как добиться того, чтоб они друг друга не поубивали, попутно похерив всю работу (а ведь это могут быть миллионные проекты и судьбы целых групп) и не слили данные на сторону? В принципе, уже после первого вопроса, 2 и 3 можно даже не задавать. Значит, большой удачей для вас было бы выявить т.н. аномалию, она же черный лебедь, она же черный ящик, т.е. особь аналитика, способную проделывать всю эту работу самостоятельно или же заменять штат из 10 человек и легко коммуницировать с другими подобными одиночками. В принципе, группа из 5-10 таких одиночек может заменить работу целого института, причем сидя в разных городах и никогда не встречаясь - они это сильно не любят, знаете ли.
И тут начинается главная попаболь любого структурного организатора: как использовать инструмент-аналитика, не сломав его, с одной стороны, но обеспечив его лояльность, с другой? Ваши методы:
1. Нанять и платить зарплату или долю от чего-то там. Но тот, кто работает на вас за деньги, за другие деньги точно так же будет работать против вас. Деньги не мотивируют аналитика интересующего нас уровня, потому что - о, ужас - это тот самый случай, когда аномалия живет по своим внутренним законам и не поддается классификации. (на самом деле нет, просто это человек не вашей касты, и ее особенностей вы не знаете)
2. Запугать, задавить и подавить. Но рабочий инструмент аналитика - его психика. И сломанная психика делает его бесполезным. Он не сможет работать.
3. Шантаж. Можно, но вы получите озлобленного очкарика, который втихую будет гадить или работать в 5% от потенциала, а вы не сможете это даже проверить. Да и чем вы можете зашантажировать беднягу в наши-то дни вседозволенности? Ну, допустим, весь мир узнает, что у него есть секс. Допустим, даже ваш аналитик - женщина (давление на женщин в этом вопросе намного сильнее, мы все еще живем в мире двойных-тройных стандартов). Ну, был у женщины секс, делов-то. Типа женщины вообще им не занимаются. Ну, извращенный. Ну, узнают об этом тетки у подъезда, но кто еще знает про вашу аномалию, чтоб это достояние гласности вызвало шок? А инструмент испорчен.
4. Привязать к себе семейными узами. А вы уверены, что хотите иметь эту тушку в долгосроке рядом? Она будет вас раздражать, а хороший аналитик это считает и снова станет неработоспособным. Аналитики - они ж такие гады, они эмоции окружающих видят и вероятности правдоподобности событий просчитывают.
5. Самый интересный способ - найти точки слома, провести ретравматизацию и давить на это. Но и тут, друзья и коллеги, вынуждена сообщить, что инструмент будет сломан. Вот возьмем мой пример (нет, я не претендую на звание аномалии, но я - переводчик. Я могу рассказать вам, как это работает, и чуть ниже объясню, почему). В дни, когда С ходил на работу и на обратном пути возникали периоды пропадания с радаров, и я опасалась инсулиновой комы по пути (а два раза он так и пропадал), я работать не могла вообще. А когда меня лавбомбят и газлайтят - я думаю вообще о чем угодно, но только не о работе. Вы наивно думаете, что аналитик не заметит медовую ловушку, но, как говорил Шерлок: "Поймите, Ватсон, я - не все!" Вот опять же на примере вашей покорной слуги. Я не не вижу ловушки, я вижу их и очень хорошо, просто я на них либо соглашаюсь, либо нет, просчитав вероятности уже своих попаболей в результате. И даже если затронута вся моя лимбическая система и дофаминовый контур, я могу перегрызть себе лапу и уйти. Просто сделаю это чуть позже. Купить меня обещанием драйва и спасения от скуки - да, можно, но отнюдь не всяким. Я могу (люблю, умею, практикую) подыграть в ответ на предложение какой-нибудь поездки в Грецию или Кабо-Верде, жизни с гаремом мужей, и задорненько пообсуждать детали (ну вот такая я сука, да. Но надо же мне как-то развлекаться), но сделаю ли это? Да нет, конечно. Во-первых, это нерационально, вредно для здоровья и просто тупо. Во-вторых, это идет вразрез с моей я-концепцией да и просто вызывает раздражение, брезгливость... и даже презрение. Залавбомбить меня? После двух мужей и ноябрьской истории я даже не знаю, какое еще давление нужно устроить, чтоб перебить тот эталонный уровень напряжения. Тут очень близко полная поломка инструмента. Нерационально.
6. И остается самый неприятный для вас способ. Да, договариваться. Неприятный, потому что, как люди системы и структуры, люди иерархии, вы никогда не будете в состоянии воспринимать слабака-очкарика, который даже драться не умеет, как существо равное, с которым можно договариваться. (а особенно, если это, на беду, окажется женщина, да и с выраженной женственностью и сексуальным драйвом) В вашем мире, мире иерархии, это невозможно по определению. Этого не позволит даже ваша гордость. Вы никогда не сможете поверить человеку, чья мотивация не определяется простыми вещами - деньги, власть, страх, секс, комфорт.
А теперь я дам вам ключ.
На самом деле он лежит на поверхности. Шерлок, две последние экранизации - с Паниным и и английская (никогда бы не подумала что скажу это, но английская лучше), Ниро Вульф, американская экранизация (но уже не так наглядно). Посмотрите лучше Шерлока.
Что вы там видите? А видите вы там высокофункционального аспи. Чей мозг работает как черный ящик. Даже больше - не мозг. Психика людей этого типа (не всех аспи, увы, они тоже очень разные) работает как... ну это будет звучать фантастично, но как раскинутая в пространстве сеть, работающая непосредственно с... гм, вот этого я не буду говорить, это ненаучно. Хоть заприте его в лаборатории, обвешайте датчиками и пытайте - он не скажет вам, как он это делает, при всем желании. Он просто не знает. Никто не знает. Потому это и черный ящик, что он черный и он ящик. Все. Точка. И при давлении все чего вы добьетесь - разрушения сенсорной структуры и каналов обработки информации. Потому что метод работы такого человека - собрать факты, а потом пойти и заняться херней чем-то отвлеченным - там, на лыжах покататься, по лесу побродить, потроллить придурков в чате, по свиданиям побегать, кто во что горазд. Результат вызревает внутри и выдается в виде готового знания. И это абсолютно ненаучно и недоказуемо.
Следовательно, вам нужен высокофункциональный аспи с задатками аналитика и знанием методологии научного исследования. Потому что опираться на такой невнятный ответ вы не можете, не имеете права. Вам нужны конкретные доказательства верности ответа. И львиную долю времени, отведенную на работу, этот аналитик будет тратить потом на верификацию ответа, фактчекинг и просчет вероятности того, что его ответ не является бессмысленным.
И это будет вас выбешивать до желания придушить мерзавца (а его, соответственно, будете выбешивать вы),
Откуда я это знаю? (для верификации) - я промежуточный вариант, мои показатели где-то посередине между нормой и началом спектра. Поэтому я скольжу между состояниями и умею переводить с языка нормы на язык аспи и наоборот. Я знаю, как бесят аспи нормальных людей (сама люблю выбесить при случае), и знаю как бесят нормальные аспи.
Так что там с Шерлоком? А он - самомотивированная единица, высшим кайфом для которой являются две вещи - работа его аналитических структур (без этого он чувствует себя потерянным, живущим в 1/10 от настоящей, реальной, яркой жизни) и его личная автономия в ограниченных пределах (из которой можно безопасно поплевывать вниз на мир простых людей). Автономия, разумеется, ограниченная, поскольку руководителем... куратором? его выступает его же собственный брат (более социализированный и встроенный структуры власти), обеспечивающий Шерлоку защиту и инструментальную поддержку.
Что нужно гению? Безопасная среда, в которой он не должен тратить ресурсы своей психики на защиту от живущих с ним в одном доме. Как бы они ни прикрывали свою настоящую мотивацию и свои настоящие чувства, аномалия будет ощущать этот зазор, фальшь между настоящим и показушным, и будет вбухивать тонны энергии в защиту и выживание. Я, например, не могу работать в токсичных группах, я даже в помещение с токсиками зайти не могу, а агрессию ощущаю даже через стену в соседней комнате. В помещениях с агрессивными людьми я не то что работать, я жить не могу, какие бы слова о любви, заботе, духовной близости и искрометном сексе они ни писали/говорили.
Предсказуемая и контролируемая среда. В которой есть структура, рутина, повторяемость. В которой человек сказал – человек сделал. А не собирается делать – не говорит. Что вызывает доверие к тому, что и завтра будет день и жизнь, а не непонятно что. И не надо терять кучу сил и времени на размышления, уже бежать или через минуту. Мозг аспи не выносит хаос, он его структурирует в осмысленные паттерны – таким образом и создавая ответы на вопросы. И чем меньше хаоса в быту, тем ему легче выживать. Ему не нужны дворцы и яркий свет – там слишком много визуального шума, и от него больно. Дворцы перегружены предметами, с ними непонятно что делать. Поэтому же ему не нужны клубы, вечеринки и выходы в людные места. Из людных и шумных мест он хочет сбежать обратно в норку, под корягу, свернуться клубочком и повыть.
Вот выть, кстати – настоятельная необходимость аспи. Ему обязательно нужно иметь часы на лежание в углу и страдание без повода и чтоб никто не трогал. Вы мешаете. Вы перегружаете. Вы бесите. Вы вызываете нервные срывы. И этих ваших любовей нам не нать, мы хотим убежать и спрятаться уже на 30 минуте контакта от усталости. Нет, там мы сразу начнем скучать назад, конечно, но скучать с безопасного расстояния и до следующей вылазки.
Решение вопроса контактов с социумом – это само собой. Потому что для него они требуют на порядки больше сил и времени. Нет, если надо, и другого выхода нет, даже я могу пойти и с кем-то о чем-то договориться. Но лучше бы я это время потратила на работу. Потому что каждый такой выход (как и недосып, нервный срыв, конфликт или скандал) потом требует минимум 2-3 суток на восстановление сил.
Свобода информации – базовая необходимость. Поскольку аналитик работает с информацией и чем больше и более независимой информации получает, тем точнее будет результат работы. Нельзя сделать расчет из ничего. Дом строится из кирпичей. А к информации необходим софт, на котором эта информация будет обрабатываться. И любой идиотский режим работы, который может возникнуть. Потому что если ему надо во время работы слушать правым ухом музыку, левым лекции, открыть десять окон и параллельно переписываться – значит надо. Значит, иначе мозг скажет: «Я пошел спать, дальше вы как-то сами».
Ну и я даже не знаю, нужно ли говорить о такой основе, как свобода приходить и уходить, которой он, скорее всего, не воспользуется. Но она должна быть. Решение вопросов обеспечения его и его близких (чтоб не тратить время, которое можно заниматься аналитикой, на зарабатывание), медицины и уверенности в выживании после окончания работы. Потому что гений, не знающий, будет ли он жив завтра – плохой союзник. Он направит ресурсы не на работу, а на мысли о создании условий своей безопасности в будущем. Значит, надо позволить ему заниматься его хобби, пусть это будет резьба по дереву, что угодно, что он может потом монетизировать в пассивном режиме для накопления средств на пенсию. Опять же, если вы хотите использовать своего аналитика как создателя смыслов и авторитет, вы будете сами заинтересованы в придании ему необходимого ореола, репутации и товарного вида.
Ну и поскольку это живой человек, ничто человеческое не будет ему чуждо – выходить иногда в театры, с друзьями, а то и потрахаться он тоже захочет. Потому что аналитик, который думает не о работе, а о сексе… гм. А вот здесь вас подстерегает еще одна опасность, потому что секс ведет к эмоциям, эмоции ведут к привязанностям, привязанности ведут к отношениям, отношения ведут к обязательствам… как решить эту проблему, я пока не знаю. Потому что вряд ли вы найдете аналитика-монаха, у монахов обычно совсем другие задачи. Но я серьезно подумывала завязать с сексом всего год назад.
И соблюдение хотя бы минимальной этичности задач. Потому что если ваш гений – убежденный пацифист, а вы требуете, чтоб он разработал бомбу, яд или методику гражданской войны, он или сдохнет, или выгорит и потом все равно сдохнет.
Итак, суммируем. Ключ к работе с оператором-аномалией – это договор. Договор о соблюдении территорий, примерно такой. «Ты», - скажет аспи – «большой и страшный пещерный медведь, и я тебя за это уважаю. У тебя есть свой функционал, свои навыки, знания, я туда не лезу. Я не умею всего этого делать. Что поделаешь, и для таких глупостей в мире должны быть свои люди. Вот и занимайся ими сколько тебе угодно. Я не претендую ни на что твое, оно мне не нужно. Но здесь – моя территория, и ты не должен претендовать ни на что мое, не лезть в мою работу и принимать мои сроки, потому что я могу хорошо и неизвестно когда, а могу быстро и плохо, а могу хорошо и быстро – это не угадаешь. Я не требую от тебя уважения и любви, если ты не можешь и не хочешь их испытывать, но дружеского нейтралитета, согласованности действий, договороспособности, и главное – честности, да» (оставим за скобками, конечно, тот факт, что честными вы не будете, потому что так и не поверите, что можете ему доверять. Впрочем, как и он не сможет доверять вам. Потому что доверие вырастает из времени и исполнения обещаний).
П.с. Несколько месяцев назад один мальчик сказал мне: «Что ты будешь делать, если меня у тебя похитит другая?» Мне хотелось ответить: «Помашу ручкой и посоветую взять тележку побольше, ибо ноша слишком уж тяжела». Но я сказала то, что от меня ожидалось. Потому что в эту игру можно играть вдвоем.