Это цитата сообщения amlugos Оригинальное сообщение

Синдром группового мышления

[282x121]
В более или менее обособленном коллективе, в котором преобладает какое-то одно отношение к определенным вещам и присутствует выраженный лидер, нередко возникает склонность к ложному общему согласию. Эта склонность выражается в том, что каждый член коллектива, решая какую-то проблему или отвечая на вопрос, руководствуется прежде всего мнением лидера или большинства. Если свой собственный взгляд на вещи отличается от этого мнения, то он либо замалчивается, либо по возможности подгоняется к нему. Так сохраняется формальный консенсус и видимая целостность группы, а индивидуум, "наступивший на горло собственной песне", избегает риска вызвать негативное отношение к себе со стороны остальных - и особенно лидера. К сожалению, это вызывает сразу два отрицательных эффекта: во-первых, принятое решение или ответ на вопрос зачастую оказывается не лучшим из возможных - просто потому, что ум (лидера) хорошо, а два лучше; во-вторых, регулярное подавление собственного мнения причиняет человеку вред и в плане душевного равновесия, и с точки зрения развития мыслительных способностей.

Термин "синдром группового мышления" для обозначения вышеописанного был введен социологом Уильямом Уайтом в 1952 году. Спустя двадцать лет психолог Ирвинг Джейнис предложил его определение: "образ мышления, демонстрируемый людьми, глубоко вовлеченными в жизнь целостной группы, где стремление участников к единогласности перевешивает их мотивацию к реалистичной оценке возможных альтернатив". Классический пример СГМ - события, приведшие к катастрофе космического корабля "Челленджер" в 1986 году, когда предупреждение о возможной неисправности, сделанное внимательным инженером, было проигнорировано коллективом НАСА.

СГМ сознательно используется многими религиозными организациями сектоидного типа для подавления у рядовых членов культа способности самостоятельно рассуждать, таким образом облегчая манипуляцию личностью. Не говоря о духовном и психологическом ущербе, наносимом при этом, применение СГМ в культах нередко грозит и самой прямой физической опасностью: достаточно вспомнить издевательства над детьми в школах-интернатах кришнаитов в 1970-80-х гг., десятилетиями успешно замалчиваемые при помощи СГМ. Да и в комплексе промывания мозгов, используемом при подготовке террористов-смертников, СГМ играет не последнюю роль.

(Нужно заметить, что плюрализм мнений ради плюрализма мнений, который, казалось бы, противоположен СГМ, на самом деле не лучше: вместо начальника-самодура имеет место быть группа самодуров, у которых постоянно "воз и ныне там", а где "там", в приличном обществе и так понятно.)

Нечто похожее на синдром группового мышления иногда можно наблюдать в блогосфере. В роли условного "лидера" обычно выступает хозяин дневника, с которым отмечающиеся в комментах стараются по возможности соглашаться, таким образом поддерживая хорошие отношения. Однако люди заводят блоги по самым разным причинам, и даже если в постах поднимаются интересные проблемы для обсуждения, совсем не обязательно конечной целью является находка оптимального решения. Целью может быть что угодно, от повода поболтать со знакомыми до поднятия рейтинга. Так что в блогосфере СГМ - не всегда помеха.

Кстати, в комментах к этому посту все же не хотелось бы видеть согласия из вежливости, если такой вопрос возникает ;)