Надежная защита от обидных слов


Автор: Дженнифер Джеймс (Jenniffer James) — обладательница степеней магистра психологии и истории, ведущая еженедельных колонок в газете Seattle Times и телевезионных программ канала PBS. Автор книг «Defending Yourself Against Criticism», «Twenty Steps to Wisdom» и других. Перевод по изданию: You Know I Wouldn’t Say This If I Didn’t Love You: How to Defend Yourself Against Verbal Zaps and Zingers by Jennifer James.

Обидные слова подстерегают нас ежедневно