Изменение цены, скорее всего, является вынужденной мерой: конкурент "хипчата" Slack.com запущенный в конце 2013-го года обладает более современным интерфейсом, не имел ограничений на размер команд и выглядит как продукт, полностью учитывающий ошибки конкурентов. В России Slack используют весьма продвинутые команды: например, "Тематические Медиа", делающие Habrahabr.ru и его проекты-спутники.
Разница в подходах неудивительна, с учётом того, что HipChat принадлежит создателям монструозной Jira, а основатель Slack, Стюарт Баттерфилд, был одним из сооснователей популярнейшего Flickr, который формулирует миссию Slack как "Делать жизнь пользователей проще, приятней, продуктивней".