• Авторизация


О тупости... 10-03-2010 12:49 к комментариям - к полной версии - понравилось!


С детства ненавижу тупость. Не, конечно у всех бывают моменты, когда шестеренки в башке крутятся медленнее, чем обычно, и моменты включения "ручника". Но есть тупость врожденная, неисправимая, неискоренимая, убивающая своей нелогичностью. Когда сталкиваюсь с подобным - завожусь быстро. Каких усилий мне стоит сдержаться и не послать пешим шагом на йух, не поддается описанию!
Из диалога с клиенткой клуба по телефону (диалог реальный и комментарии про себя):
- Здравствуйте, это План Би.
Про себя: (мляяяя...., нет это План БЭЭЭ)
- Да.
- А скажите, у вас будет концерт 28-го.
(кхммм...)
- Будет.
- Точно?
(ох ты ж йопт...)
- Точно.
- А билеты у вас можно приобрести?
(а у кого ж, как не у нас-то?...)
- Можно у нас, можно спросить в театральных кассах города, в салонах евросети а также, на концерт.ру, контрамарке и партере.
- А сколько они стоят? Только вы мне скажите цену именно на этот концерт!
( , )
- Ну, естественно, я скажу вам цену на этот концерт, вы же меня о нем спрашиваете, - начинаю ёрничать.- 400р в предпродаже.
- А как к вам лучше доехать? Или можно дойти?
(вздох)
- Как дойти есть схема на сайте.
- Я не вижу тут никакой схемы, телефон вижу, а схему нет.
(а информацию "о клубе" не судьба открыть?)
- В разделе "О клубе".
- А доехать?
- Доехать удобнее от "Цветного бульвара" на 13-й маршрутке или 213 троллейбусе. Остановка сразу напротив выхода из метро.
- Но у вас написано, что Новослободская ближе...
- Ближе. Но там реже ходят маршрутки, всегда очередь. Поэтому удобнее от "Цветного бульвара". По времени практически одинаково.
- Спасибо. А билеты есть ещё на этот концерт?
(АААА!!!!!! , йопт, ну нет конечно, мне просто поговорить тут не с кем!)
- Есть. До свидания.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (48): вперёд»
Жесть. Блондинка наверное звонила.
Либо нервничала, либо не умеет мысли правильно формулировать.
Millio 10-03-2010-13:01 удалить
А я бронировала билеты в кино и попала на оператора, которая кашу во рту держала. Говорит тихо, невнятно и пойми... що она имела в виду? )))
be_sweet, говорила весьма уверенным тоном, видимо у неё так мышление работает.
Иннивари 10-03-2010-13:02 удалить
трындееец!!!
убилась бы я бы точно!
-Олимп 2000, здравствуйте!
-Это Олимп Двести?
-Это Олимп 2000!
-Я хотел узнать про объект.
-Какой?
-Недвижимости
-Какой?
-Коммерческой
...
Millio, ну, это уже странно. Хотя, если честно,телефон обычно звонить начинает в самый неподходящий момент - когда откусишь кусок бутерброда, когда выносишь горшок за ребенком, когда что-нибудь готовишь и руки грязные...))) Закон подлости!)
Приходится судорожно глотать этот кусок, бросать горшок, резко мыть руки и т.д.))).
Earlin 10-03-2010-13:14 удалить
жесть - как она есть. я сталкивалась с одной девушкой, которая в принципе всегда так разговаривала... то бишь она пытается донести простейшую информацию, но делает это в такой форме, что мозг по-тихонечку начинает закипать
Earlin, меня последний вопрос просто наповал убил. Захотелось начать биться головой об стену.
"не умеет мысли правильно формулировать" (с) - есть в этой фразе что-то загадошное...

Ну и к вопросу неправильной готовки кошек:
Одесса. Переполненный автобус. Неповторимый акцент двух одесситов.
- Простите, вы здесь выходите?
- Да, выхожу.
- А люди впереди Вас выходят?
- Да, выходят.
- А Вы их спрашивали?
- Да, спрашивал.
- И что они Вам сказали?
Есть передача разрушители легенд,а это тянет на разрушители мозга
AnaMorphOze 10-03-2010-14:44 удалить
А представьте , что вам надо позвонить в отдельно взятую контору. А вам там твечают пафосными "йоптами" и с катанными кверху глазами и растопыренными во все стороны пальцами "млями".
Если вы такая нежная, че автоответчик не поставишь?
Вообще до того, как человек приступит к работе на телефоне, его проверяют на адекватность и клиентоориентированность. =)
Разговаривать "йоптами" можете с подружками. Они оценят все ваши словесные выкрутасы и "крутышки". =)
Удачной коммуникации с клиентами!!!! ))))
Иннивари 10-03-2010-14:49 удалить
Elena_Lerua, Уважаемая девушка, знаки "скобок" означают ремарки автора, а не его высказывания в диалоге! А на "Вы" принято обращаться с большой буквы! И Вам удачи!
Elena_Lerua, девушка, а вы читать то внимательно умеете? Вообще-то там написано, что в скобках то, что проносилось в голове.))))
На словах я всегда вежлива))).
Иннивари, ну девушка, видимо, не разобралась.)
Иннивари, да и зачем ей?)) Лучше высказаться сразу)).
Ну, девки! Накинулись на беззащитное дитя. Дитя выразило свое мнение, самореализовалось, можно сказать! А они уже сразу шум поднимать))).

А главное -что? Главное, высказывание соответствует теме поста - тут не придерешься)))
ПятаяЖенаСинейБороды, да мы ж так, по-тихому))) Раз дитя негодует, надо же отреагировать)). А то совсем в хамки запишут))
Меняй работу. Если тебя такие клиенты заводят, то что ты будешь делать с полными неадекватами.
Злой_Волчара, сдерживаться. Бывают и намного хуже)). Просто иногда эмоции надо куда-то вывалить, иначе потом будет взрыв.
Вообще-то, я человек достаточно терпеливый). Но бывает).
Iuliana_Andem 10-03-2010-17:19 удалить
Elena_Lerua, Девочка не в теме))

Ой, а мне какие кадры попадаются... Писать, не переписать... Правда, лучше показывать, чем говорить...Так нагляднее)
надо больше терпения иметь просто :))

LI 7.05.22
-Эстель- 10-03-2010-18:27 удалить
на каждом шагу такое :))))

LI 7.05.22
Iuliana_Andem, да уж). Представляю.) У меня тоже встречаются интересные экземпляры. Один, например, звонит и просит продиктовать расписание клуба на месяц. Другой периодически поговорить - придумывает любые дурацкие вопросы, лишь бы не заканчивать разговор).
А бывают и приятные моменты).
Sashylia 10-03-2010-19:15 удалить
"А как к вам лучше доехать? Или можно дойти?" =)))))))))))))))
А еще долететь и доползти ))))
Sashylia, или доскакать, чтобы веселее было)).


Комментарии (48): вперёд» вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник О тупости... | Дочь_матери_Лелевы - Дочь матери Лелевы - "Записки о..." | Лента друзей Дочь_матери_Лелевы / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»