Шок - это не марка шоколада, или что-то там еще. Это действительно шок. Желание взять что-то тяжелое, и опустить на голову одному человеку. Не люблю непрофессионалов. А особенно не люблю, когда они вмешиваются в мою работу. Ну как так можно!
Сегодня встречалась с одни клиентом. VIP, ля-ля тополя... Нужен ему кредит. Меня сорвали с рабочего дня, срочно на "встречу". Ну это ладно, понятно. Неприятности начались еще в пути, когда на Таганской мы так "попали" в пробку, что в пору было пешком идти. Час! Час на участок в 300 метров! Когда я увидела, что по дороге, которая на моей короткой памяти всегда была односторонняя, нам навстречу едет грузовик, я решила, что это галлюцинация после выходных. Потом увидела, что это целый "поток". Что-то там строят, или прокладывают, все перекрыли, движение перенаправили. Короче, попали...
А я, собственно говоря, опаздывала... С нарушениями, задом по улице с односторонним, под красный и на бешеной скорости, приезжаем. Хозяина нет. Четыре часа переговоров с бухгалтерией, производством, технологами, документов - две пачки бумаги, цифр - до пелены в глазах. Боже, до чего большинство людей плохо понимают финансы и цифры (об этом я напишу отдельную "песню")! Появляется хозяин. Разговоры, разговоры... И тут выясняется, что он возьмет кредит только в том случае, если деньги будут на этой неделе, а потом ему уже не надо! Когда он это сказал... мое внутреннее "я" пережило шок. У него полезли на затылок брови, рот скривился в гримасу "поедатель лимона", а уши свернулись в трубочку. Мое внешнее "я" чуть деревянно улыбнулось, прикрыв "чело" рукой (глаз задергался от удивления, надо было спрятать)... Разговор закончился на дружеской ноте, я обещала сделать все, что могу, клиент обещал всячески идти нам на встречу и все предоставить. А мне остается только завтра поймать за лацканы пиджака того у...ка, который пообещал такое VIP-клиенту! Разорву в клочья, хоть я человек мирный и добрый! Как можно быть настолько безмозглым!
И что мне теперь делать?!?! Да, я специалист! Да, черт возьми, я очень хороший специалист! Но что мне теперь делать?!?! Есть кредиты, которые мы можем выдать за один день. Есть такие, которые выдаем за три. Есть - за неделю. А есть такие, на которые при благоприятном раскладе уйдет месяц, и это будет очень хороший срок! Сегодняшний клиент - как раз из "последних". Чертовски жалко время, потраченное сегодня. И как быть дальше?