Я уже писала о том, что мне прислали посылку с косметикой, но забыли положить крем для лица. Я написала им 2 письма. Все как положено, с аргументацией, с подробным описанием ситуации. Они ответили, что так и быть вышлем вам крем за свой счет. Я конечно, рада, но неприятный осадок после открытия посылки еще остался. Стоимость крема составляла большую часть посылки)
Средства этой фирмы мне понравились. Лосьон для снятия макияжа с глаз просто изумительный. Стирает косметику быстро и просто. В других марках я подобного не встречала. Жаль, что так вышло. Может, когда все забудется и закончится заказанное, куплю у них что-нибудь еще...
Крем все-таки прислали. Мне понравился, пахнет приятно и консистенция правильная. Лицо сразу молодеет после него)
with love ketsy