Из опыта работы.

Когда я работал IT-шником, меня часто любили заёбывать вопросами: "Что случилось?" и "Когда починишь?".
На них у меня были стандартные ответы:
- Понятие не имею. Как только узнаю причину, скажу.
- Как узнаю причину, так и скажу.

Думаю, у администрации Лиру те же проблемы.