По оценкам экспертов, российский рынок розничных банковских услуг достиг состояния стабильности. Об этом свидетельствуют снижение процентных ставок и размеров первоначального взноса по всем видам кредитов, высокая частота появления новых продуктов, рост качества предоставляемых услуг и расширение спектра предложений индивидуального обслуживания. Многие банки активно идут на реструктуризацию долгов.