Как я писал ранее, иметь сайт или иметь вместо него аккаунт/группу в соц.сети, почти всегда "лучше не иметь сайта, но иметь точку входа для потенциальных клиентов через соц.сети".
Социальные сети / Мессенджеры
Но... Есть ньюанс[ы]:
1. Поисковый органический трафик (больше с сайта), так как поисковики до сих пор работают по-старинке с сайтами, хотя и пытаются разгребать весь хлам в социальных сетях (но он сыплется на них стремительным домкратом).
2. Обзорные публикации на сайте можно лучше упорядочить, чем в хламовнике соц.сети.
3. Уровень доверия к сайту наверное всё-таки выше, чем к аккаунту в соц.сети. (хотя, это не точно)
4. А пасутся ли в соц.сетях те клиенты, которые могут выйти на сделку только через поисковый трафик и, в конечном счёте, через сайт?
Вроде ничего не забыл... Итого:
Иметь сайт хлопотно, но для некоторых задач он куда более оптимален, чем даже раскрученный аккаунт в соц.сети.
Ну и никто не отменял параллельную работу и по сайту, и в соц.сетях, чтобы накрывало всех по полной программе.
Так что сайт - это такое древнее и ламповое изделие, хлопот с ним гораздо больше, чем с группой/аккаунтом в соц.сетях... НО(!) (см.выше)
Именно поэтому веб-ломастеры до сих пор ещё не были замещены [BD]SMM-щиками!