Настроение сейчас - плохое

вот что произошло с моим компьтером?Вот вкльчила его,а там какие-то вопросики вместо русских букв,ещё,слово"ПУСК" написано па английски,ещё в аське не могу песни никому передать,я вот пообещала одной прикольной девчонке прислать свою песню,но комп даже по эмейлу не перелаёт,что с ним твориться?В асе,ники написаны странно,ник русский,вместо этих букв(Вместо русских ников) написаны какие-то вопросы вот так написано "?????????? ??????",что это такое,я незнаю,что мне делать?