Технология - система знаний о способах и средствах обработки качественного преобразования объекта. Ключевым звеном любой технологии является - детальное определение конечного результата и точное его достижение, тиражируемость и воспроизводство, т.е. возможность ее осуществления другим человеком после спец.обучения, освоения.
Соц-пед.технология - одна из сложившихся на основе предшествующего опыта или выявленных и обоснованных путей достижения определенной соц.пед.цели (Мардахаев ). Она может рассматриваться: как обоснование (описание) этапов, методов и средств соц.пед.деятельности, обеспечивающих достижение определенного результата: как целесообразное оптимальная последовательность деятельности, направленная на достижение определенной с-п.цели.
Соц.технологии - система знаний об оптимальных способах преобразования и регулирования соц.отношений и процессов, а также сама практика алгоритмического применения оптимальных способов преобразования и регулирования соц.отношений и процессов.
Процесс выстроен технологично, если 1) заранее прогнозированы результат и средства для его получения; 2) целенаправленно сформулированы условия для достижения результата; 3) запущен процесс и получаемый результат максимально соответствует ожидаемому образцу, что возможно диагностировать. Столь жесткие требования к использованию технологий в социальных процессах претерпели ряд изменений.
- ожидаемый результат не может быть досконально конкретизирован, ибо исходным и конечным результатом выступает человек.
- процедура преобразования более гибкая, не так жестко детерминирована.
- нужная последовательность даже самых результативных процессов или мероприятий не гарантирует достижение полной эффективности
- огромную роль играет обратная связь, возможно выборочное повторение отдельных частей процесса.
Необходимые условия технологизации практической деятельности в соц.сфере:
- объект воздействия должен иметь признаки социальной системы;
- должны быть выделены элементы системы объектов социального воздействия, особенность его строения (структура) и функционирования;
- должна быть обеспечена возможность формализации реально происходящих процессов и представление их в виде определенных операции, процедур, показателей;
- должна быть возможность воспроизводства и повторяемости операции, процедур или показателей в новых условиях.
Технология соц.процессов в том числе соц.пед., объективно неизбежно. Вместе с тем очевидно, что невозможно технологизировать всю СПД. Разные направления работы соц.педагога в разной степени поддаются технологизации. Например, деятельность по охране прав ребенка в большинстве случаев построена на заранее разработанных технологиях, значительная часть кот.имеет указанную процедуру исполнения. Работа в «открытой»среде (на улице), наоборот, максимально спонтанно, интуитивно, хотя и не лишена некоторого технологического подкрепления.
Соц.пед.технологии подразделяются на:
Субъективные технологии - индивидуальные, групповые, сферные и массовидные.
Деятельностные технологии:
- направленные на совершенствование соц.пед.работы как вида деятельности;
- направленные на улучшение деятельности организационных структур соц.пед.работы (техники управления, прогнозирования, моделирования, проектирования);
- оптимизирующие деятельность соц.педагога;
- улучшающие деятельность клиента.
Средовые технологии, например, технологии оздоровления окружающей человека среды ее совершенствования.
Кроме того, можно выделить следующие виды технологий:
- «кабинетные», «лабораторные» (искусственно созданные во временных условиях), «полевые» (в реальной среде);
- разработанные, адаптированные внедренные и полностью используемые; внедренные, но используемые слабо; невнедренные;
- разработанные технологии имеющие методики обучения и разработанные, но не имеющие таких методик.
Каждый вид соц.пед.технологии имеет свои особенности и способы освоения.
Алгоритм - программа решения задач, точно предписывающая, как и в какой последовательности операций можно получить результат определенный исходными данными.
Типовой алгоритм деятельности соц.педагога (обобщенный вариант):
1. Диагностический этап
A. Анализ исходной ситуации:
- определение степени трудности и опасности ситуации для ребенка;
- определение того, входит ли она в круг проблем которые должен решать соц.педагог;
- выявление причин, ее породивших.
- постановка проблемы.
- определение степени переживания и осознание проблемы ребенком, т.е. ее актуальности для него.
- готовность или неготовность ребенка к решению проблемы. Б. постановка задач соц.пед.защиты (проектирование).
B. Определение степени компетентности в оказании помощи или круга лиц. способных ее
оказать. Планирование деятельности.
2. Оказание помощи ребенку в выявлении и осознании проблемы и ее причин или создание условий для актуализации проблемы для ребенка.
3. Совместное проектирование в решении трудной ситуации.
4. определение способов соц.пед.защиты ( непосредственные, прямые, косвенные и опосредованные).
5. Помощь ребенку в нахождении способов решения проблемы или создание условий для поиска этих способов.
6. анализ результатов выхода из проблемы.
7 Оценка собственной деятельности.
8. Последствия - формирование установки ребенка на самостоятельное преодоление подобных проблем.
9. Осуществление контроля за состоянием ребенка и его развитием.
Были разработаны замкнутые циклы технологического процесса соц.пед. и соц.деят -ти, включающие определенные этапы и операции.
Вариант Мардахаева предполагает 5 взаимосвязанных этапов:
1. диагностико-прогностический.
2. этап выбора (разработки) оптимальной технологии
3. эт. Непосредственной подготовки к реализации выбранной технологии.
4. реализационный.
5. экспертно-оценочный.
В разработках научного коллектива под руководством Займышева выделено 5
этапов технологической д-ти.
1. предварительный
2 целеполагания
3обработка информации
4. процедурно-организационный.
5. контрольно-аналитический