• Авторизация


Из чувства солидарности. А может кому и пригодится. 29-10-2007 21:59 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Это цитата сообщения Дарт_Штомпель Оригинальное сообщение

Антиреклама

Граждане! Внимание!
Если вы увидите эту фирму, проходите мимо, не задерживайтесь!
И так вот история заказа мебели в фирме ООО "Мебельные системы".
Жена моя пошла еще в середине сентября смотреть шкаф встроенный в коридор, т.к. места мало. Фирм много. В одной из них и был сделан заказ. Фирма, как уже упоминалось, ООО "Мебельные системы". Девушка-менеджер быстро посчитала примерную цену шкафа. Получилось что-то около 18 тыс. Однако конкретную цену должен был сказать замерщик. Замерщик пришел в тот же день, но! цена оказалась не 18, а почти 30 тыс. Нам было не до поисков, т.к. скоро надо было въезжать, а шкаф нужен. Заключили договор. По договору срок был установлен в 15 рабочих дней. Эти дни прошли, а от фирмы ни слуху, ни духу. Начали звонить по телефонам, указанным в буклете. Один оказался телефоном квартиры, чья хозяйка явно уже была доведена до истерики клиентами, желающими пообщаться по поводу мебели. Другой был постоянно подключен к факсу. В итоге, выйти на связь с ними все же получилось - еще через неделю. Они пообещали доставить и собрать шкаф в пятницу. Жена отпросилась с работы (что отнюдь не легко, сами понимаете). В течении пятницы она пыталась дозвониться к ним, но попадала на факс или хронически занятый телефон. В итоге ей позвонили к вечеру и сказали, что шкаф доставят в лучшем случае в понедельник, т.к. сломался станок. Однако по словам грузчиков, которые потом доставили мебель, станок был сломан уже неделю как, т.е. обещали они заранее зная, что не привезут.
В воскресенье утром звонок. Они могут привезти и собрать мебель именно сейчас, часа через два, но у нас уже планы, кроме того о таких вещах было бы не плохо предупреждать хотя бы вечером. Договорились на понедельник, на 15.
В понедельник они сообщили, что на сборку уйдет часов 5, так что они успеют только завести запчасти и все. Хорошо, что ни я не жена не успели уйти с работы, хотя уже отпросились (с гарантированными проблемами от руководства).
Вечером начали разбирательство.
Водитель был в курсе, что доставка задержалась на десять дней из-за неработающего станка. Почему менеджер об этом не мог сказать - непонятно.
Как будет собран шкаф и когда - тоже большой вопрос.
Бригада сборщиков так и не позвонила.
В общем, повторюсь, увидите название ООО "Мебельные системы" - проходите мимо. Таких "удовольствий" я вам не пожелаю, ну разве что вы отъявленные мазохисты.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Из чувства солидарности. А может кому и пригодится. | AlyonkaRu - Дневник AlyonkaRu | Лента друзей AlyonkaRu / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»