Время от времени друзья рассказывают, как лечили зубы и коленки. В Москве.
расскажу, как лечили моего мужа во Владимире и Александрове. Приехали мы в итоге все равно в Москву, но обо всем по порядку.

С возрастом у многих людей появляется грыжа, у женщин чаще пупочная, у мужчин - паховая. Ее лучше вовремя удалять, потому что она разрастается, может внезапно ущемиться и привести к смерти.
У моей мамы была совершенно страшная пупочная грыжа, завернувшаяся за брюшину, ее прооперировали в июне 2009 года. Во Владимире. У нас в районе, а именно в Карабаново, ей сказали: Женщина, вам умирать пора, а вы оперироваться хотите!" Мама 1930 г.р. Прошло 8 лет, операция прошла удачно, мама жива. Оперировали ее бесплатно (в нашем городе уже тогда бесплатных операций не было), мы деньги приготовили (10 тысяч), она их пыталась предложить врачу, но он ответил: "Уберите ваши деньги". В палату заходил каждый день, со всеми шутил, поднимал дух, мама это рассказывала не раз, отмечая очередную годовщину своего чудесного исцеления. Встала она тогда на следующий день и лежала в стационаре 9 дней, как положено, хотя уже на седьмой день была готова ехать домой, чувствовала себя отлично.

Серёжиной грыже пять лет, разговор о плановой операции зашел в прошлом году, но всё не могли решиться, собраться, выбрать время. Потом узнали, что в Александрове таких операций не делают, делают в Карабаново, Кольчугино, Владимире. Про Карабаново уже писала, про Кольчугино не знаю ничего, о Владимире слышала только хорошие отзывы, поэтому решили в областной клинической больнице. Был вариант в Нижнем Новгороде, там родственники, но другая область, направление туда никто не даст, т.е. только платно.

Первый неприятный звоночек был, когда мы узнали, что и по направлению, в нашей области, теперь тоже платно. Карабаново - 11 тысяч, Владимир - 20 тысяч и по 2 тысячи (точнее, 1.900) за каждый день пребывания в стационаре. Причем тоже очереди, запись, с октября начали звонить, узнавать и записались в итоге на 9 декабря.

Поехал он утром 9 декабря. Дорогой сломался автобус. Ждали другой, пересаживались, опоздали на час. Мне бы еще тогда сообразить, что не надо было ехать. Но... Сережа был бодр, весел и в такую чепуху не верил.
Прооперировали его в тот же день.
Вечером я поговорила с мужем и не узнала его голос. Как будто от наркоза не отошел. Сказал, что ему очень больно, так больно, что не может говорить.

Потом он 4 дня не мог встать, хотя обычно люди встают на следующий день. Мы подумали, что сложный случай, запущенная грыжа, приросла везде где не надо и из паховой сделалась пахово-мошоночной (она спускается, оказывается, со временем, и оперировать сложнее). Но! На пятый день его решили выписать!!! Когда человек не мог вставать и ходить!!! Еле говорил!!!

Заплатили еще за 4 дня пребывания в больнице. За все это время лечащий врач зашел в палату один (!) раз! Заходил, правда, зав. отделением. У мужа ежедневно была температура, которую сбивали антибиотиками и капельницами. Он почти все время лежал и спал и чувствовал себя, мягко говоря, неважно. В день выписки к нему зашел уролог и сказал, что надо по месту жительства сходить к урологу, потому что возможны проблемы послеоперационные. Но ничего не назначил и не выписал лекарств.

Ни разу не взяли анализы мочи и крови!
выписали с температурой, в лежачем состоянии (везти можно было только лежа). Сын за ним ездил на машине "Делика", здоровая такая машина, как вагон.

В эпикризе написали все благостно!!!

Приехал домой. Я его увидела - испугалась. Очень осунулся, и было видно, что ему плохо.
В поликлинику ходил с температурой. Надо было продлевать больничный. Хирург принимает дважды в неделю, в понедельник нет приема, пошел к травматологу. Травматолог что-то писал, на него не взглянул, не посмотрел, больничный продлил.

Уролог у нас один на весь город, в городской поликлинике (мы живем в Черемушках и ходим по месту жительства, в свою, бывшую радиозаводскую). Уролог выписал новые антибиотики и компрессы, потому что имелся отек в паху. Температура держалась три недели (!). От новых антибиотиков заболел желудок. Никто не назначил никакого обследования и анализов, не предложил лечь в стационар!!!!

Я сама предложила сделать УЗИ платно и с результатами УЗИ сходить к урологу, потому что проблемы были, и они были вызваны операцией.
Сходил, сделал. С этим УЗИ пришел к урологу. Тут впервые прозвучала фраза: "А кто вам посоветовал делать операцию во Владимире?"

То есть я оказалась виноватой.

Через 10 (десять!!!) дней после выписки попал на прием к хирургу. Хирург забеспокоилась, пригласила другого хирурга. И снова прозвучало: "А кто вам предложил ехать во Владимир?"
Назначили физио - УВЧ, причем одна дама говорила, что надо это физио делать, а другая - что будут осложнения. Сергей сделал 4 раза, осложнения наступили, боли усилились.

К этому моменту я уже звонила родственникам-медикам и консультировалась, что делать дальше. Писала знакомым. Сережа большую часть дня лежал и чувствовал слабость. В конце четверти через силу ходил в школу, заполнял журналы, выставлял оценки и потом лежал без сил.

Тут наступил Новый год и все больницы у нас закрылись на каникулы. до 9 января. 3 января дежурный врач продлил больничный, сказав: "Вам надо во Владимир ехать, чтобы они сами исправляли свои ошибки".

Ага, счас.

1 января мне написала московская подруга Оля, сказала, что у нее волосы встали бы дыбом, если бы она видела мужа в таком состоянии. И что я должна немедленно звонить по телефонам, которые она мне прислала, и ехать с мужем в Москву.

2 января начала звонить, первый телефон был недоступен - выходной.
На след. день позвонила снова - недоступен. Второй телефон сразу ответил. 4 и 5 января была сильно занята, о чем напишу отдельно, записалась к урологу на 6 января в СМ-Клинику на ВДНХ. На час дня.

Выехали в 9.02, в клинику приехали в 12.36. Врач потом спрашивал, сколько мы добирались. Если от двери дома до двери кабинета - 4 часа. Я сказала "три", чтобы его не пугать, и так в оба конца много получается.


В СМ-Клинике, которую мне описали как дорогую, входные двери не закрывались, поток тек в обе стороны: на вход и на выход. "Наверно, хорошая клиника, - подумала я, - раз столько народу".

Врач пришел строго к часу.

Впервые за все это время увидели человеческое к себе отношение!!!!
Я везде ходила с Сережей, чтобы все слушать, запоминать, задавать вопросы и отвечать на них, т.к. Серёжа хорошей памятью не отличается. Многое, честно говоря, узнала впервые, он мне не все рассказывал.

Рассказал про операцию во Владимире. Врач удивился: "А что, в районе и паховую грыжу уже не делают?"
В Карабаново теперь - делают, но - см. выше, про маму писала уже, как нас приняли.


Посмотрел привезенные нами эпикриз, УЗИ (меня удивило УЗИ без картинки, просто бумажка какая-то). Удивился, что нет результатов анализов (так никто ни разу не удосужился их взять!!!!) Задал вопросы о состоянии, осмотрел. Отправил на два УЗИ сразу. Их сделали с фото, как положено. Пригласил хирурга, они вдвоем все обсудили. Нашли вторую грыжу - справа и аденому (ни во Владимире, ни у нас ничего не нашли!!!!) Нашли воспаление, уплотнение, отек, написали перечень рекомендаций. Про лекарства все уточнил: переносимость, аллергию и пр. (тут у нас ничего не спрашивали об этом. Не просто не спрашивали: говоришь, что хуже тебе от их лечения - ноль эмоций). Назначил другое физиолечение - электрофорез с лидазой (тут я вспомнила, что моей знакомой в Тюмени после тяжелой операции назначали такое. ей-богу, знаю больше александровских врачей).

В целом прием занял один час 20 минут. Грамотные специалисты, один - кандидат наук. Исключительно доброжелательное отношение. Вопросы по делу, подробные рекомендации. Уролог спросил: "А вы не хотите позвонить владимирским специалистам: почему они выписали больного, не вылечив его? Почему скрыли факт, что что-то пошло не так? Четыре дня не вставать после такой операции - это нонсенс, вообще-то. Впрочем, чего ждать от бесплатной медицины..."

тут мы ответили, что она вовсе не бесплатная, показали договор, где все суммы указаны. После чего врач сказал, что я должна позвонить обязательно и замалчивать такое нельзя.

(Помню наш разговор с Сережей на эту тему. мы-то думали: раз платно, будут стараться. Оказалось: деньги взяли - и хоть трава не расти. Сразу потеряли к нему всякий интерес. В бумагах написали, как должно быть, кто там проверять будет???
особенно резануло вот это скотское отношение. Мы же привыкли доверять - раз, сами все делать честно и добросовестно, независимо от от того, платно это или бесплатно - два. К этой областной клинике у меня было доверие, все-таки область. Не знаю фамилию хирурга, знаю только имя - Тимур. ФИО зав. отделения знаю, оно в интернете написано, и Сергей спросил. Видно, этот Тимур сразу понял, что напортачил, потому и не показывался).

В целом в Москве нас успокоили, что новой операции на левый пах не понадобится, нужно три недели полечиться амбулаторно по месту жительства, обязательно сдать анализы, дождаться, пока все придет в норму, и снова к ним приехать для осмотра и дальнейшего лечения.

В итоге про Сережину непонятную слабость я забыла спросить. Столько новостей, эмоций, мыслей...
Серёжины родственники тоже сказали, что молчать нельзя и что надо потребовать вернуть деньги, которые с нас взяли во Владимире. Фактически, налицо врачебная ошибка. Человек месяц на больничном, вынужден платно лечиться в другом месте после их хирургического вмешательства. И что мне сам Бог велел, раз я журналист.

для начала мы можем существенно попортить репутацию нашей областной клинической.

Насчет борьбы... Три часа езды на автобусе, вообще-то. Нет каких-то веских улик. Кто подтвердит, что все было именно так, как я написала?

Жду ваших дельных советов, друзья.


Еще меня только ленивый не спросил: как вы могли поехать к незнакомому хирургу?
Но у меня нет знакомых хирургов!
Маму оперировал незнакомый хирург!
Рожала я у незнакомой бригады, которая дежурила в этот день!

Я что-то не понимаю: только знакомым надо все хорошо делать? Кроме того, мы же оба работаем, ни минуты свободной (сейчас я пишу, потому что каникулы, газета не выходит, Центр д/о на каникулах, а из Владимира я уволилась). Выкраиваешь время, доверяешь себя специалистам - а они,выходит, не специалисты вовсе? муж еще говорит: "Наверно, только мне не повезло".
Все, выходит, на везении строится, а не на порядочности и профессионализме.

Теперь у меня зуб разболелся, все воспалилось, и я понимаю, что у меня нет знакомых зубных врачей, на Москву нет денег, и скоро не будет свободного времени, потому что работу никто не отменял. Буду опять пить кетанов с аспирином, чтобы боль утихла, да и пойду по жизни дальше.

Не знаю, зачем так подробно написала, не очень верю в борьбу с системой, разве что отзыв где-то оставить на сайте или форуме (если пропустят модераторы). У Маши собаку загубили (забыли тампон при стерилизации, через полгода собака умерла в страшных муках) - она не писала. Я часто вспоминаю этот случай. Ладно, в Серёже хоть тампон не забыли. И на том спасибо.

Желаю вам, друзья, не болеть.
Как мы провели остаток дня 6 января - отдельным постом. Хорошо провели, кстати.

Клиника:
[700x525]

Вертикальные фото опять не встают, и это конкретно БЕСИТ.