1. Считаете ли вы критику методом изживания недостатков в работе отдельных лиц или коллектива?
а) считаю критику необходимым и нормальным элементом жизнедеятельности любого коллектива
б) критика лишь осложняет отношения в коллективе, поэтому не признаю ее
в) критика допустима, но не следует преувеличивать ее роль и прибегать к ней часто.
а) считаю такую критику действенной формой изживания недостатков
б) полагаю, что лучше высказывать человеку имеющиеся высказывания наедине, чем на людях
в) предпочитаю «кулуарную» критику, т.е. критику «за глаза», в неслужебной обстановке или высказываемую в полушутливой форме.
а) конечно
б) не следует подрывать авторитет руководителя, поэтому публично критиковать начальство недопустимо
а) стараюсь быть объективным к себе и , если вижу свои недостатки, открыто признаю их, не дожидаясь, пока на них укажут другие.
б) обычно я отдаю себе отчет в своих недостатках, но не спешу себя критиковать
в) критиковать себя ни к чему, так как охотников тебя поругать всегда хватает
а) да, разумеется
б) нет, считаю, что чем сильнее задета личность критикуемого, тем действеннее критика
в) все зависит от этой самой личности: если она уж очень обидчива- учитываю это, а если нет- особо не деликатничаю.
а) обычно стараюсь
б) не вижу в этом смысла
в) если плохо знаю критикуемого или мне известно, что он обидчив, тогда стараюсь.
а) да, критикую не более чем за один недостаток
б) нет, обычно высказываю все, что на мой взгляд, плохо в деятельности объекта критики
в) стараюсь критиковать только предмет обсуждения
а) да, считаю, что тот, кто критикует, должен что-то предложить, иначе он и критиковать не вправе
б) нет, полагаю, что главное- обнажить проблему, указать на недостаток, а как их устранить- дело критикуемого
в) как правило, предпочтительнее конструктивная критика, но если даже трудно что-либо предложить, все равно нельзя замалчивать недостатки.
а) стремлюсь тут же ответить
б) переживаю молча, от ответа уклоняюсь
в) обдумываю критику, реагировать не спешу, но если спрашивают моего мнения, от ответа не уклонюсь.
а) как правило, стараюсь признать критику, даже если она не во всем объективна
б) прибегаю к методу «защиты от противного», т.е. критикую критикующего
в) поскольку критика подрывает мой авторитет, пытаюсь защититься, отвести критику, указать на смягчающие объективные обстоятельства.
а) да, как правило
б) не очень
в) зависит от того, кто и как реагирует
а) да, как правило
б) нет, крайне редко
в) да, если критика несправедлива или высказана в резкой, обидной форме
а) как и прежде
б) стараюсь при случае «ответить взаимностью» или ущемить его интересы другим доступным мне способом.
в) некоторое время стараюсь не вступать с ним в контакт
а) считаю их приспособленцами, трусами, угодниками
б) нормально отношусь, что тут особенного?
в) советую впредь не торопиться с самокритикой.
а) да
б) нет
в) не знаю
а) критика- это лекарство, ее надо уметь применять и принимать.
б) критиковать имеют право те, кто сам безупречен
в) и на критику существует мода
ОПРЕДЕЛИТЕ ЧИСЛО НАБРАННЫХ ВАМИ БАЛЛОВ ПО ШКАЛЕ ОЦЕНКИ ОТВЕТОВ.
8-18 БАЛЛОВ. Ваше отношение к критике скорее негативное, чем позитивное. Вы не любите, когда критикуют вас, а критикуя других, утрачиваете чувство меры. И в том, и в другом случае вы весьма эмоциональны, легко возбуждаетесь, можете вспылить, допустить резкость. Вам необходимо сформировать в себе некий «комплекс стабильности», т.е. чувство уверенности в себе, в правомерности своих действий и решений, а для этого следует активно развивать коммуникативные навыки, не переоценивая себя, но и не умаляя достоинств.
19-32 балла. Вы терпимо относитесь к критике, считая ее допустимым элементом деловых отношений, не переоценивая, однако, ее значения. Ваше поведение в ролях критикуемого и критикующего можно охарактеризовать, как «контролируемую эмоциональность» - вы редко выходите из себя. В то же время вам не чуждо чувство обиды, желание «насолить» критикам, оправдать свои ошибки.
33-45 баллов. Вы по-деловому относитесь к критике, достаточно спокойно ее воспринимаете, открыто признаете свои ошибки. Изредка вас посещает чувство досады на критику, однако вы стараетесь это скрывать. В критических выступлениях вы не перебарщиваете, не стараетесь оправдаться, сваливая вину на других. Хорошее знание своих достоинств позволяет вам не беспокоиться о своем авторитете, а помнить лишь о пользе дела.