Обещал сделай. Не можешь - не обещай. Теряют всякое доверие, в моих глазах, люди не выполняющие своих объязательств (обещаний и договоров). Тем более без всяких на то основательных причин. Человек становится неприятен и с ним не хочется иметь дело.
Обратился вчера к одному такому. Обо всём договорились, всё обусловили. Сегодня жду результат. Приходит. Ничего... Спасибо, всё ясно.