Ха, я один раз сапоги в ремонт отдавала, были с небольшим браком, одно голенище было уже другого, поэтому сапог не застёгивался. Готова была за перешив отдать любые деньги, но все окргуляли глаза, когда я приходила в мастерские. Кончилось месяца через два тем, что сапоги вдруг на мне застегнулись...

А что случилось? Есть пару способов повлиять на скорость ремонта ;-)

На риторический вопрос-тривиальный ответ:НИКОГДА.В нашем убожестве всегда будет бардак и хамство...

Эделька, бывает)
Ravishing, там запутанная история. А какие эти способы?
Gentil_monstruo, надежда, знаешь, умирает последней.)

Стэн, по обыкновению, за каждую группу товаров во всех компаних отвечает один менеджер. Каждое неудовлетворенное обращение в сервис-центр по его товару выливается в головную боль и капанье на мозги. Из личного опыта скажу, что часто бывает проще поставить товар на списание и вернуть покупателю деньги, чем ремонтировать и выслушивать жалобы. Можно просто попугать сервис бюрократическими издержками. А вообще, если хочешь, можешь написать в личку детально, я проконсультируюсь с нашим сервис-менеджером и отвечу предметно.

Ravishing, да нет спасибо.) У меня тут под боком проживает кладезь знаний по этому поводу.) Да и вроде уже налаживается... наверное. По крайней мере принтер на замену, на время ремонта выделили.