Жизнь -- боль.
А если точнее, жизнь пользователя Windows -- боль. Потому что никто никогда не знает, какие грабли уготованы ему под самой распространённой операционкой.
Пока не забыл, оставлю это здесь. Если ВНЕЗАПНО попытка установить VPN-соединение выдаёт ошибку 651 ("Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке"), первым делом посмотрите, не завалялся ли на вашей машине... Oracle VirtualBox. Казалось бы, какая тут взаимосвязь? А самая простая: среди множества сетевых устройств винды несложно найти нечто, касающееся RAS, завязанное исключительно на виртуалбоксовский бридж и дающее специфическую ошибку в логах. Удаление виртуалбокса волшебным образом убирает грабли, и VPN-соединение проходит без проблем.
Windows way is the pain.