.....жалобами на сеть магазинов «Евросеть» и «Эльдорадо» просто завалили, так как они торгуют низкокачественной продукцией, выдавая ее за новую. Людям продают технику, сделанную из восстановленных деталей. Когда эксперты смотрят на аппарат, на нем стоят все пломбы, он в заводской упаковке. Но если его вскрыть, то в половине случаев выясняется, что есть следы пайки, есть восстановленные детали, есть детали, которые по технической документации не должны стоять, или отсутствуют необходимые. Явно, эти аппараты собирают «на коленках», в подсобных помещениях и цехах.

Только они (сеть магазинов «Евросеть») нередко торгуют нерусифицированными и несертифицированными телефонами, которые ломается через какое-то время, а потребители купив подобный телефон идут жаловаться . Сервисные центры работают из рук вон плохо, в отношении потребителей допускается хамство и грубость, а наши граждане не знают своих прав. Они не должны бегать за продавцом, а просто по почте отправить письмо, и претензия в течение 10 дней должна быть удовлетворена, в противном случае в судебном порядке могут быть взысканы пенни, моральный вред, все убытки и применены штрафные санкции.

ВСЕ В СУД!!!!
...суды достаточно лояльно относятся к искам потребителей. Иски до 50 тысяч рублей рассматриваются в мировых судах. Там довольно упрощенная система самого судебного разбирательства. За два-три месяца этот вопрос решается. И, как правило, суды выносят решение в пользу потребителя. Надо отметить, что «Закон о защите прав потребителей» - один из самых либеральных в мире, с одной стороны, и с другой - один из немногих реально работающих. Там предусмотрено масса санкций по защите прав потребителей. Это единственный закон, где есть наказание в виде взимания 3% пени в день с нарушителя, предоставляющего какие-либо услуги, и 1% - с продавца товара. Если ответчик в добровольном порядке не выполнил требование истца, то с него удерживается 50% штраф от суммы иска. И закон позволяет отстаивать свои права. Плохо, что правовая культура у наших граждан недостаточно развита. Зачастую просто лень идти куда-то жаловаться, они просто машут рукой на все, и напрасно.