Без заголовка
23-11-2008 20:37
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Грёбаный сервис mail.ru , сломали бог знает когда сервер IMAP сервер и в итоге фиг знает сколько времени ползал туда через веб-интерфейс, который по сути своей является тем же IMAP клиентом, как и Outlook, но последний не грузит тонны рекламы и прочей ерудны, а только почту. Списался с саппортом mail.ru по поводу неработающего IMAP сервера, талдычат одно и тоже как заведённые:
"Также напомнинаю, что мы не занимаемся пользовательской поддержкой и решением проблем, связанных с услугой IMAP."
Самое интересное, что проблемы возникли на их стороне, я даже разобрался в подробностях протокола IMAP, чтобы подключится к серверу с telnet и убедится окончательно.
Их сервер вываливает: "Internal login failure. Error report written to server log." Для незнающих технический английский могу пояснить что возникла внутренняя ошибка на сервере в процессе аутентификации и то, что всё подробно сервер записал у себя в лог файл.
Мне опять ответили, что не занимаются решением проблем, связанных с услугой IMAP. Пишу им уже прямо, что IMAP сервер у них не работает, и что у меня всё в порядке. Это было уже 4-е письмо. ЧЕТВЁРТОЕ. Переписка заняла почти неделю, с первого по шестое ноября.
Седьмого мне сподобилась ответить аж сам руководитель службы технической поддержки mail.ru Светлана Шаврова, извинилась за своих саппортов, которых, наверняка, сама и учила талдычить что "не занимаемся пользовательской поддержкой и решением проблем, связанных с услугой IMAP." И сказала, что IMAP сервер у mail.ru не поддерживается, на вопрос о причинах(лично мне они очевидны), ответила, что не предоставляют информации о деятельности компании. Так же пообещала убрать все ссылки и информацию о IMAP (в ответ на вопрос почему написано что имап есть). Сейчас 23 ноября, все ссылки на месте.
Я не хочу ходить принудительно на их сайт с вагоном рекламы, и не хочу пользоваться убогим протоколом POP3, потому что почту проверяю и читаю не только дома, но и на работе.
ps Этот пост написан, чтобы все страждущие могли найти по этому поводу информацию, потому все возможные слова, которые попадут в поисковик по этому поводу повторены неоднократно :)
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote