Позволю себе дать разяснение. Когда человек жалуется он хочет услышать мнение другого по этому вопросу. Хорошо когда человек слышит то что хочет. Отлично когда мнение не совпадает, так как человек принимает правельное решение самостоятельно.( во сказанул)

ed12363, наверное, но часто тебе просто говорят - ой, бедняжка, вот не повезло же.... =(