Оригинал статьи: http://stav-2.livejournal.com/

Вот, хочу рассказать одну историю...

Приносят мне вчера ноут; приказывают настроить...
На ноуте Windows Vista...
У нас в кампании используется Exchange сервер почты; для того, чтоб к нему подключиться, надо получить сертификат...
в процессе работы выясняю, что сертификаты для XP под Vista не ставятся... Что ж делать?
Решение приходит как-то само собой: винда же лицензионная, значит - звонить в техподдержку MS! Тем более, прелести техподдержки легального платного софта я уже успел оценить, когда мне пару раз помогли в достаточно сложных настройках Mandriva 2006 (у меня была коробочная версия PowerPack)...

Звоню... Помочь мне отказываются, говоря, что для таких вопросов должна быть техподдержка премиум-класса... Лады; так и что же делать? Меня отправляют к спецу по даунгрейду (который сейчас объяснит, как легально перевести ноут с висты на хрень); и ещё полчаса я вишу на телефоне, ожидая, пока спец освободится...

Потом ещё полчаса он мурыжит меня на тему Регистрации при обращении в техподдержку; выспрашивая имя, фамилию, емаил, телефон и т.п....
После всей процедуры ответ его улыбнул до ушей - "вы имеете право на дунгрейд, если купите лицензионный диск икспи; могу вам подсказать, где его можно купить..."
На мой вопрос: "То есть из-за того, что МС опять лоханулись и выпустили на рынок недоделанную ось, которая даже не умеет работать со старыми версиями своего же софта, снова должен платить пользователь?" я ответ так и не получил...

Ничего не скажешь - п**датая техподдержка, п**датые понятия...



После всего этого мне пришла в голову мысль: покупая в магазине Mandriva 2007 Spring PowerPack менее чем за 2000 р., пользователь получает:
1) ДЕЙСТВИТЕЛЬНО безопасную и надёжную систему;
2) ДЕЙСТВИТЕЛЬНО широкий спектр програмного обеспечения;
3) ДЕЙСТВИТЕЛЬНО качественную техподдержку;
4) ДЕЙСТВИТЕЛЬНО широкий спектр поддержимаемого оборудования;
5) ДЕЙСТВИТЕЛЬНО систему типа настроил и забыл...

А что он получит, купив Windows Vista за 6000 р.?
1) Куча вирусов и дыр;
2) Программы типа "Паинт" и "Звукозапись" (на 1 минуту);
3) Техподдержку, которая "хочет ЕЩЁ денех"
4) Проблеммы с большинством оборудования;
5) Незнание, что завтра решит вытворить твоя ОС...

Да, на работе у меня винда; но это - работа... Я одного не понимаю: кто и для чего ставит её дома? какой в этом смысл? Отдать за неё кучу денег (да пусть даже не отдать, а пиратскую поставить), чтоб потом не посмотреть на ней свой любимый фильм (без дополнительного ПО); или не смочь прикрепить образ диска (опять-таки без дополнительного ПО, которое опять-таки стоит денег)...

Могу сказать - я считаю Windows достаточно хорошей, даже одной из лучших ОС; но она не стоит тех денег; которые за неё просят! Я не прошу, чтоб в ОС включалось ПО для профессионального редактирования фотографий; не прошу, чтоб в ней был включённый офис; чтоб присутствовало достаточное количество игр, а не 3 офисных игрушки; не утверждаю, что необходим качественный звуковой редактор домашнего уровня - это всё можно опустить, хотя это и присутствует почти в любой современной десктоп-ориентированной ОС (примеры тому - Mandriva, Mac OS X, eComStation (новая OS/2)); но - такие вещи, как кодеки; и как средство монтирования символьных устройств ДОЛЖНО быть!

Винда может продоваться по цене носителя как любительская ОС; но до профессиональных, по-настоящему качественно сделанных операционок, не требующих от пользователя напрягать свои мозги; а ПРОСТО РАБОТАЮЩИХ, ей ещё очень очень далеко...