• Авторизация


Тупой стрим 04-03-2009 11:56 к комментариям - к полной версии - понравилось!


То, что у каждого своя дата платежа хорошо лишь биллинговой системе стрима, так как запомнить верную дату сложно (так как не нужно) и не помогает.
То, что ты звонишь и тебе говорят "а бабла нема, докинь 500" - круто, но почему нет услуги "напомнить о платеже"? Пусть всё та же система звонит сама / шлет письмо, что скоро денюжки кончатся.
А еще этот автоответчик тупой. Они повысили тарифы, средств стало не хватать больше, он назвал сумму, а ее не хватило. Он что высчитывет ее за неделю!?
Услуга "обещанный платеж". Только сегодня узнал о ней, подключается в личном кабинете. Почему ее нельзя активировать по умолчанию всем, кто постоянно платит в течение года? Тьфу, блин. Его можно активировать только когда заблокировали счет.

И неужели так сложно сделать биллинг, ориентированный на клиентов?

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (12):
avalona 04-03-2009-12:16 удалить
Хоть ты мне и говорил, что МГТС - это те же яйца, но все же разница есть! У мгтс постоплатная система расчетов. И счет приходит вместе с телефонным. И на его оплату у тебя почти месяц. И даже если не оплатишь вовремя, то и-нет тебе все равно не отключат. Кстати, у них и дешевле, чем у Стрима.
_LexIncorp_ 04-03-2009-12:20 удалить
Ответ на комментарий avalona # я не могу лишить себя на пару недель инета) + я не хочу менять ADLS на ADLS. хочу корбину:(
Pexy 04-03-2009-12:34 удалить
хмм... вообще я думала, что все провайдеры уже давно сделали систему оповещения смсками... за пару лет работы в интернет-компании в службе контроля качества узнала много интересного...)))) как например: лучше лишнего клиенту ничего не подключать, треть - какие-то тётеньки и дяденьки пред бальзаковского возраста, которые подключили услугу детям школьникам, которым заманаешься объяснять, зачем им это надо, а потом успокаивать, что всё это бесплатно (ну, в большинстве компаний). Поэтому всякая сервисная хрень настраивается исключительно из личного кабинета, там ты пишешь тот телефон, которые тебе удобен, чтобы на него приходило инфо, а не тот, который при подключении говорил (они в 50% случаев не совпадают). Эх, я с улыбкой вспоминаю проблемы с билинговой системой, которые к нам в отдел приходили, как-то помню один дяденька ушёл в минус на 160 с лишнем тысяч рублей))) это был рекорд)))) я даже помню, что звонили ему уведомлять об этом всем отделом и ставили на громкую связь...))))
avalona 04-03-2009-12:34 удалить
Ответ на комментарий _LexIncorp_ # Мне все за неделю сделали ;)
_LexIncorp_ 04-03-2009-12:44 удалить
Ответ на комментарий Pexy #
Исходное сообщение Pexy хмм... вообще я думала, что все провайдеры уже давно сделали систему оповещения смсками...
неа :(
Pexy 04-03-2009-12:51 удалить
_LexIncorp_, блин.. даже в моём бобруйском местном провайдере есть такая услуга, неужели в Стрёме нету? я удивлена...
_LexIncorp_ 04-03-2009-12:56 удалить
Ответ на комментарий Pexy # нету. да я согласен и на уведомление по почте, чтоб они не тратили центы на смс-ки. но и такого нету.
ALEXRUS 04-03-2009-23:20 удалить
Я всегда свою дату оплаты помню, ну а если что у меня есть резервный канал QWERTY чтобы залезть в Яндекс Деньги и оплатить ) А вообще меня СТРИМ всем устраивает, почти никогда косяков не было, поэтому не ухожу от них.
_LexIncorp_ 04-03-2009-23:24 удалить
Ответ на комментарий ALEXRUS # а у меня 5-10 реконнектов модема в сутки.
Pexy 05-03-2009-13:26 удалить
ALEXRUS, Кверти?) ооо, моя альма-матер))) у меня коллега всем своим клиентам ставила статус вип - звонишь и попадаешь в любой отдел без очереди - на первого освободившегося оператора) Потом кто-то её заложил и она получила выговор и штраф. Вообще сама я давно сделала вывод, что дома нужно иметь две линии от разных провайдеров.
_LexIncorp_ 05-03-2009-13:33 удалить
Ответ на комментарий Pexy #
Исходное сообщение Pexy Потом кто-то её заложил
сволочи!


Комментарии (12): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Тупой стрим | _LexIncorp_ - Энциклопедия земной красоты by LexIncorp : фото, креатив, реклама, видео, ню арт, кино, фильмы, IT. | Лента друзей _LexIncorp_ / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»