Это цитата сообщения Karmen_Sova Оригинальное сообщение

из пропущенного (2)

Восторг, восторг (Ах, Одесса!)

У меня самые лучшие клиенты! им удается поднимать настроение не только мне, но и моим коллегам. ))))

Среди всех заметно выделяется Илья, о котором я уже писала ранее. Он звонит по несколько раз в день, шутит, язвит, просто уточняет рабочие вопросы, спорит до хрипоты о методах подсчета НДС, но хорош, стервец!!! И гениально находчив в вопросах и ответах! )))))

обрывки наших диалогов:

- Здравствуйте, Наталья!
- Добрый день, Илья!
- Скажите, а почему вы не сможете нам отгрузить завтра машинку? (речь идет о субботе).
- Потому что производство не будет работать и склад тоже, все отгрузки запрещены.
-Да? А какое отношение Вы имеете к шаббату?
- Судя по происходящему, самое непосредственное... (смеюсь и еще не понимаю, что загнала себя в тупик...)
- Наташа, Вам долго удавалось маскироваться... не пойму только зачем? )))

теперь я ему в жизни не докажу, что я не еврейка.... )))


- Здравствуйте, Наталья!
- Добрый день, Илья!
- Там наш менеджер говорил, что можно получить вагончик-другой, что Вы на это скажете?
- Скажу, что информация, которая поступает к менеджерам иногда опережает остатки на складах ))))
-Ну... это нормально! Если верить вашим менеджерам, мы уже давно продали то, что Вы еще не произвели ))). И логика у них железная: если товара нет на складе, значит он уже продан! )))))


- Наташа, это Илья. Вам удобно говорить сейчас? (он уже задает мне вопрос, который раньше задавала ему я...)
- да, Илья, я Вас слушаю...
-Вот мы тут получили машинку и вы нам учитывали рекламацию... у меня не сходятся суммы по накладной и по прайсу.

Начинаем считать, вместе. ... Сходится у нас все кроме НДС. По его инициативе сверяем одинаковые ли у нас калькуляторы (Ситизен? Ситизен!), перелопачиваем прайчы и систему скидок... не сходится и все тут!
Мне уже сказали в трубку, что кто-то из нас двоих болел, когда во втором классе преподавали умножение. ...

начинаю тихо баранеть и предлагаю взять тайм-аут. Мучимая сомнениями в собственной компетентности, обращаюсь к коллегам: Девчонки, а как мы считаем НДС?
(надо видеть эту немую сцену!!!) Когда начисляем умножаем на 1,2, а когда отнимаем? ... Делим на 6? фух... все дружно послушали и убедились, что я не дура... у меня просто сложный день с клиентом...

Перезванивает мой Илья, через 2 часа.

- Наташ... а позвольте спросить? У Вас какое образование?
- А что? Из бухгалтерии только курсы, но мне за них не стыдно...
- А у меня высшее экономическое, но мне за него стыдно... Давайте, вернемся к НДС? Вот Вы его как считаете?

повторяю в трубку магический ритуал подсчета, отработанный с коллегами.
И когда мы доходим до поделить на 6... он вдруг неожиданно признается, что отнимал 20 процентов. ............
После чего, говорит, что выходит, что это он болел во втором классе... )))))))

-Почему Вы мне не позвонили и не сказали??
-Илья, ну со всеми бывает. Я знала, что Вы сами найдете эту ошибку и не стала звонить Вам.
- Наташ.. Вы мудрая женщина... (смеюсь... какая уж тут мудрость, в кои-то веки хватило ума не показывать мужчине, что он не прав...)

и такие перлы изо дня в день...


звоню я:

-Илья, добрый день... там у вас машинка разгружается... водитель позвонил логистам и пожаловался, что ему не хотят отдавать документы
- Наташенька, сейчас... побудьте на линии...
(звонит по другому телефону)
- Здравствуйте, там у нас водитель с Хенкеля... ему нужны какие-то бумажки, а их не отдают... у водителя от такого расстройства сильно портится настроение... разберитесь, пожалуйста... )))))))))))


потом еще бла замечательная эпопея, когда он мне пытался рассказать про систему скидок для дистрибьюторов ))))

- Есть скидки для умных, есть для красивых, а есть для умных и красивых...
Вот я умный и красивый... какая для меня предусмотрена скидка
(я молчу и внимательно слушаю). Вот, Наташа, знаете, что мне в Вас нравится, что Вы сейчас со мной не спорите ))))))))))))
- Илья, у нас есть ассистент отдела продаж, она Вам расскажет про скидки для умных и красивых... ))) (пытаюсь шутить в тон)
- Серьезно? Вы думаете она оценит? Я же еще и талантливый!!!!

(после моего хохота и смешков всего отдела)
- Илья, я полагаю, что она, как минимум, оценит Ваше чувство юмора... ))))