забыла рассказать
09-02-2009 19:25
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
уже вторую неделю я посещаю различные банки г. Киева - аки "козачок засланный".
В моем рейтинге "лучший клиент-сервис"... первое место отдаю VAB bank - при входе обязательно говорят "Добрый день", на выходе меня догоняет фраза "До свидания" при чем откуда голос неизвестно))). Молодцы робята.
в рейтинге "самые примочистые примочки" - УкрСоцбанк. филиал что на жилянской... кто знает подтвердит.
Я как тот неандерталец - прямиком к кассе следую.. а мне в ответ - Вам конечно здравствуйте, но нужно зарегистрироваться!...
что такое регистрироваться??? оказывается стоит телевизор на тумбочке - на рабочем столе картинки - тыкаешь пальцем и выбираешь услугу по причине которой пришел! например - депозитный вклад.. я тыкнула. вылезла квитанция. на ней мой счастливый номер. в это время над головой висит табло с такими же счастливыми номерами. как только касса освободилась (именно та в которую я спешила)..загорелся мой номер и номер кассы! Ура - Ваш выход!
Плюс в том, что в таком случае не собирается очередь за спиной... а все культурненько сидят на диване и пялятся на табло)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
в рейтинге "самые проницательные пинкертоны" - БрокБизнесбанк... к кассе не подпускают.. а когда мне по телефону подсказали как все-таки туда пробраться - особо заинтересованные лица ( лицо) на все отделение еще кричало - По какому поводу - проверьте! )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
ну и О! Сооррииии - нужно идти я продолжу завтра!!
Ужин с коллективом! Раз в шесть месяцев нам выпадает такое счастье.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote