Данный сабж это мечта любого продавца, ведь получить как можно больше денег за посредственный товар порой целое искусство и не стоит брать в расчёт то, что порой проще улучшить качество или попытаться разговаривать с клиентом на равных, ведь таков менталитет, менталитет продавца, а покупатель лишь редко когда задумается о том, что имеют его по полной...
А имеют покупателей повсюду, где только не попытаешься что-нибудь купить, там только и замечаешь (если разбираешься в том, что именно хочешь купить) что тебя пытаются надуть, за всё время лишь единицы магазинов не были мною замечены в данных злодеяниях, да и то не думаю, что они идеальны, ибо, как говориться, мало кто хочет нести отвественность, а люди в большинстве своём своих прав не знают и, что хуже, знать не желают. Самое удивительное, что после всего этого кто-то хочет видеть светлое беззаботное будущее, что, как минимум, странно. Поскольку среди всех сфер мне, наверное, проще всего будет рассказать про IT, то могу дать на пример тех моментов, когда вас, уважаемые покупатели, имеют как могут и стоит заметить, что это только лишь мизерная часть айсберга, на самом деле всё куда хуже.
Windows с ПК/ноутбуком
В случае с персональным компьютером это менее распространённый момент, а вот в ноутбуках это беда, ибо Windows Vista захватила сегмент ноутбуков чуть менее, чем полностью, и лишь небольшая доля ноутбуков поставляется с Linux, учитывая стоимость лицензионной копии Vista следует сказать, что е**т нас тут на полную. Понятно, что Microsoft пытается отыграться в России на пиратстве, потому что на западе такой Windows-экспансии нет, покупатель при желании может потребовать ноутбук с Linux и на этом может существенно сэкономить, почему же постсоветстское пространство не такое? Неужели только из-за высокого уровня пиратства? Ещё более странно, что в сегменте с нетбуками такой ситуации нет. На деле, хочу вам сказать, Windows вместе с "железом" это два разных товара, за который должны выдавать два чека, благодаря чему вы имеете право отказаться от Windows Vista, которая явно писалась с бодуна и с отсутствием у тех, кто ответственен за выход данной системы, чувства понимания что нужно пользователю от системы и какая она должна быть. На деле естественно всё идёт одним чеком, но даже в этом случае теоритически вы, если не принимали лицензионное соглашение, имеете право на то, чтобы за Висту вам вернули деньги, но практически у покупателя нет шансов, ведь мало кто будет раздувать судебное дело из-за такого пустяка, а Microsoft зарабатывает много-много $$$, даже если покупатель снесёт ненавистную Висту и поставит что ему больше будет по душе.
Трюк с комплектующими
Люблю смотреть различные рекламные объявления о продаже компьютеров, особенно если они от магазинов "торгующими кастрюлями", поскольку от такой некомпетентности желаешь поскорее начала Конца Света с последующими последствиями и при этом понимаешь, что покупателю то больше и не надо. Не секрет, что все мы жертвы маркетинга, умелые маркетологи что-нибудь придумают, а стадо людей это купит даже если это им не нужно, не редко встречал в магазинах случаи, когда человеку, которому компьютер нужен только как печатная машинка, пытались всучить дорогущую модель, на котором можно запустить и GTA 4, и игру в которой можно грабить корованы, и даже взрывать вертолёты, а когда покупатель в чём то не разбирается, то сделать это проще простого. На деле же из объявления "многоядерный процессор, 4 ГБ оперативной памяти, 320 ГБ жёсткий диск, видеокарта GeForce 9800" специалист особо ничего не подчеркнёт, поскольку тут даны только цифры, а грубо говоря, это тоже самое, что вы захотите купить какое-нибудь лекарство, а в описании будет написано только количество таблеток (смешно). Но даже если специалист покупать в таких магазинах ничего не будет, всё-равно не мешало бы дать покупателю полную информацию, особенно учитывая, что цены в таких магазинах выше, чем в специализированных компьютерных, а гарантия более е****тая. Но фишка тут кроется ещё в другом моменте, что в рекламах редко когда говорится о марке и модели материнской платы (а этот момент очень важен), о блоке питания (мало ли вы заходите какой-нибудь компонент модернизировать, а слабый блок питания его не потянет), о производителе видеокарты (одним GeForce или Radeon на самом деле сыт не будешь, хотя сейчас это не такой актуальный момент, как раньше), а так же о том, какая модель жёсткого диска там установлена (этот момент несомненно очень важен), а поэтому тут у продавца полное раздолье, т.к. подсунут он может любые NoName компоненты, которые по надёжности имеют право на низшую оценку и в лучшем случае отработают только гарантийный срок (хотя бывают исключения), а о том, что NoName комплектующие по цене они выдают за брендовые изделия я молчу, а это очередной повод поплакать. Впринципе
Читать далее...