В ИД «Ридерз Дайджест»: в отдел по работе с заказами и С. Егоровой
В ответ на ваше письмо от 27.03.2009, полученное мной 01.04.2009 с требованием оплаты первого тома «Избранные романы» повторяю вам следующее: я не собираюсь оплачивать ОШИБОЧНО высланный вами том, которого я никоим образом не заказывал и в котором я не нуждаюсь! И я не собираюсь высылать вам его обратно за свой счет. По закону вы сами несете риски за свои ошибки при пересылке.
Напоминаю вам, что еще при получении этого тома я выслал вам подробнейшее письмо с объяснением ВАШЕЙ ошибки и с моим пояснением, что я не собираюсь оплачивать ВАШУ ошибку своими деньгами. Это письмо было выслано вам на все опубликованные в интернете координаты: абонентский ящик №8,
cs_ru@rd.com,
news_ru@rd.com,
cs_ru@readersdigest.com,
ed_ru@rd.com,
hr_rus@readersdigest.com....
Вы это письмо без сомнения получили, но явно читать не стали потому что с адреса
cs_ru@rd.com был получен ответ что я должен, почему-то, оплатить это заказ (копия полученного ответа сохранена). Мой вопрос о том, на основании ЧЕГО я должен его оплачивать, так и остался без ответа. Копия письма размещена в моем интернет дневнике (прямая ссылка -
http://www.liveinternet.ru/users/779418/post94584395/) и на моем интернет-сайте
http://www.demenko1983.narod.ru/ в открытом доступе. Факт отправки письма зафиксирован.
Таким образом я всеми доступными способами проинформировал вас о том, что:
1. Я не заказывал этого тома никоим образом и он мне не нужен
2. Я не собираюсь его оплачивать в связи с этим
3. Я не собираюсь его высылать обратно, потому что я не обязан оплачивать почтовые расходы. Хватит и того, что я оплатил покупку двух конвертов по России, чтобы написать вам эти два письма. Кроме того, у меня не будет гарантии того, что вы, получив посылку, не сделаете вид что ее не получали и не начнете требовать оплату снова. Так что либо присылайте деньги на оплату почтовых расходов и адрес куда можно выслать бандероль (с именем получателя, чтоб у меня была квитанция!), либо присылайте курьера, чтоб забрать книгу. Обращаю ваше внимание на то, что я не подписывал с вами договор на хранение, а значит и не могу являться ответственным за вашу книгу. Поэтому если я ее потеряю через месяц-два, это будут уже ваши проблемы, а не мои. Я не обязан заботится о ее сохранности.
Тем не менее, даже после получения письма вы продолжили бомбардировать меня требованиями об оплате книги, которую я не заказывал (письма сохранены). Это уже нарушение закона – это навязывание покупки. Статью назвать или сами в курсе? Хотя я думаю что в курсе, я почитал в интернете описания других людей, которым вы таким же образом навязывали покупку. Их истории дали возможность понять смысл ваших действий, в том числе и то, почему вы прячетесь под а\я вместо конкретного адреса.
Та фирма, под брендом которой вы работаете, начинала свою деятельность отправляя каждому индивидуальные письма, а не как вы – письмами под копирку. Стыдно, таарищи.
Я требую, чтобы вы прекратили нарушение закона и перестали доставать меня письмами, с требованием оплаты того, что я не заказывал. Если у вас есть какие-то обоснования ваших требований – предоставьте их. В противном случае я оставляю за собой право подать на вас в суд, требуя возмещения финансового и морального вреда. Подтверждением финансового вреда будут являться копии чеков о покупке конвертов, билеты за проезд до почты и обратно. Подтверждение морального вреда – показания свидетелей, справка от врача.
Если вы не ответите на мое письмо, а будете продолжать требовать денег – я оставлю на почте заявление о том, чтобы не принимать никаких писем от вас вообще.
Кроме того, напомню, я являюсь членом Союза журналистов. И я не только выложу копии своего письма в интернете, но и подготовлю ряд материалов о том, как вы оказываете психологическое давление, заставляя людей делать покупки против их воли. Материалов хватает. Эти статьи будут размещены в печатных СМИ и в интернете, чтобы предупредить других людей не иметь никаких дел с вашей компанией.