• Авторизация


Пара слов для поднятия настроения 21-03-2013 07:55 к комментариям - к полной версии - понравилось!


[показать]Так как я работаю в службе поддержки клиентов (саппорт), да и компания работает на западный рынок (США и Канада), то выработалась привычка быть тактичным и приветливым, иногда даже излишне дружелюбным. Нашим людям этого очень не хватает. Пойдешь за продуктами вечером в магазин, сидит женщина на кассе, измученная, просто лица на ней нет... И постоянно, если посмотреть на тех людей, что по роду службы работают с клиентами, то вечером у них уже просто нет сил... 

Пару месяцев назад решил я поднимать таким людям настроение. Теперь всегда когда хожу за покупками или еще куда-то, где как-то соприкасаюсь с другими людьми, то всегда при прощании желаю им приятного вечера. Такая простая фраза "Приятного вечера!" В нашей местности совсем не принято так говорить. Что-то мне кажется, что в наших странах вообще не принято употреблять это выражение. Если кто-то так и говорит, то уж точно не незнакомой тетке в супермаркете на кассе. 

Но когда ты смотришь человеку в глаза, улыбаешься и говоришь "Спасибо! Приятного вам вечера!", люди просто тают. Никто вообще не привык к такому отношению. Все какие-то угрюмые и расстроенные. Так я теперь везде куда иду, так делаю. Утром с кем-то прощаюсь, в магазине, в транспорте (если на такси бывает еду),  куда бы ни шел, говорю "Приятного дня", вечером "Приятного вечера".

Как реагируют люди...? После пары секунд удивления, желают и мне того же. А мне так приятно, что только благодаря паре слов получилось поднять человеку настроение. Вчера был в сервисном центре, с сотовым проблемы были. Зашел туда, смотришь на лица... и плакать хочеться. А когда выходил, так пожелал приятного вечера. Кроме молодого человека, что меня консультировал в другой части офиса девушка сидела. Она как услышала, тоже мило улыбнулась и пожелала мне того же. Так что моя приветливость возвратилась ко мне вдвойне. 

Поэтому настоятельно советую вам попробовать не просто говорить "До свидания", а еще и желать приятного вечера. Увидите, реакция людей вас очень обрадует! 

[500x418]

Так что Приятного Всем Дня! :)

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (40): «первая «назад
RkA 22-03-2013-19:30 удалить
Работаю в интернет магазине менеджером притензий, встречается много злых людей, но не от того, что они такие в жизни, а потому что ситуации вынуждают, поднимаю настроение, успокаиваю, улыбаюс, и они тоже улыбаются. А на прощание говорю "хорошего вам настроения, *имя*". Отвечают очень по доброму. А мне приятно. Мы с тобой молодцы))
LifeMode 22-03-2013-19:36 удалить
Ответ на комментарий RkA # Кинь мне ссылочку на магазин посмотреть. )
Мы все же "разумные человеки", потому позитив НЕОБХОДИМ! [581x124]
Елесик 22-03-2013-22:58 удалить
Я уже очень давно то ли расплачиваясь в магазине,то ли выходя из общественного транспорта, то ли в сберкассе уходя говорю Хорошего Вам дня,утра,вечера...,оттого,как зажигаются глаза и появляется улыбка мне так приятно,как будто я совершила волшебство.А сколько раз в очереди добавляла детям,старушкам и просто незнакомым людям недостающую мелочь для расчета, сначала смотрят хмуро и недоверчиво,а потом с оттаявшим лицом "спасибо".Отношусь к людям так,как хотела бы,чтобы относились ко мне.Это же так просто. [240x210]
Ira_Shelesnjak 23-03-2013-01:45 удалить
не знаю ,как кому ,а мне было очень приятно прочесть этот пост) и я так говорю всегда) я всегда всем желаю ,мне тоже хочется, чтобы всем было хорошо и радостно на Душе) это ведь так здорово!) да?) мне очень приятно познакомиться))
LifeMode 23-03-2013-01:51 удалить
Исходное сообщение Ira_Shelesnjak я всегда всем желаю ,мне тоже хочется, чтобы всем было хорошо и радостно на Душе) это ведь так здорово!) да?)
Все верно. Даже когда нам плохо, зачастую достаточно, чтобы просто кто-то рядом сказал: "Все будет нормально. Не расстраивайся." Слова действительно делают чудеса. )
Ira_Shelesnjak 23-03-2013-02:12 удалить
Ответ на комментарий LifeMode # да , согласна)) чудеса в наших возможностях и вере в них) и добрые искренние слова творят чудеса, человек раскрыватся, как цветок) в итоге - цветущий сад)) так приятно видеть улыбки) а ведь они - лучшее лекарство) я вспомнила песню : "И улыбка, без сомненья, Вдруг коснется ваших глаз, И хорошее настроение Не покинет больше вас.")
Какая-то местность у Вас невоспитанная))) Я девочка деревенская, в нашей деревни ничего не изменилось и в моём городе тоже. Наоборот, ещё не успеешь войти, а тебе уже "здравствуйте", да ещё и в пакет покупки сложат)


Комментарии (40): «первая «назад вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Пара слов для поднятия настроения | LifeMode - Дневник LifeMode | Лента друзей LifeMode / Полная версия Добавить в друзья Страницы: «позже раньше»