• Авторизация


Почта России - ..... ! 12-06-2013 19:25 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вдогонку к предыдущему посту.

Вообще у меня крайне редко были проблемы с почтой России. Да, они известные тормоза. Да, они воруют вещи из посылок (к счастью, использование трекинг-кодов позволяет как-то обезопасить от этого). Да, сроки доставки посылки - абсолютная загадка даже для самих сотрудников почты.

Но тут они конкретно "отличились". Примерно 3 недели назад я пошла получать ту самую посылку из iherb. Отдаю извещение, сотрудница почты (женщина, вернее типичная такая тётка лет 40) уходит в подсобку за посылкой. Спустя минут 15 выходит, волоча перед собой и пиная ногами мешок с несколькими посылками, моя посылка на самом дне. Потом эта мадам ловким ударом ноги сбивает верхние посылки, они разлетаются в разные стороны. Несколько ударов пришлось и на мою посылку, при этом она даже не стеснялась пинать ее при мне! На посылке, на каждой стороне коробки нанесены огромными буквами предупреждающие знаки "FRAGILE", т.е. "осторожно, хрупкое". Ей на эти знаки, судя по всему, срать с высокой колокольни. Я ее спрашиваю, знает ли она вообще, что значат это слово. Она сначала огрызалась, а потом выдала гениальную фразу: "А вы вообще знаете, какая у меня маленькая зарплата? Я не должна знать английский". Я попросила позвать начальника, а эта идиотка поняла, что запахло жареным и тупо спряталась в подсобке :)))) Ситуация комичная, нарочно не придумаешь!

Зарплата у сотрудников почты реально очень маленькая, тысяч 12-15. Но кого это волнует? Если ты ничего из себя не представляешь, если у тебя нет образования и ты тупая как пробка, или есть какие-то другие причины, по которым ты работаешь на почте и получаешь позорную зарплату, ты все рано должна соответствовать своей должности и работать хорошо! Не нравится работа - найди другую. И не надо ныть "у меня зарплата маленькая, поэтому я хреново работаю и ненавижу вас всех".

Прихожу домой, открываю посылку, а там - потоп :) Один из шампуней (тот, который с малиной) лопнул, и залил все остальное. Вытекло совсем немного, но все упаковки размокли, а сами продукты мне пришлось полчаса отмывать. Шоколадка, к счастью, не пострадала :). Кое-что было куплено в подарок, но об этом пришлось забыть, так как упаковки после вымачивания в шампуне выглядели далеко не лучшим образом.

Честно - я разозлилась. Да, у меня минимальные финансовые потери, но, блин, неприятно, что это произошло по вине нашей идиотской почты. Будучи в агрессивно-раздраженном состоянии :)), я написала 3 письма - генеральному директору почты России (по форме, выложенной на официальном сайте, по всем правилам, с фотографией поврежденной посылки), руководителю почты РФ по Нижегородской области и директору нашего ОПС. И что вы думаете? Ответа ни от кого нет!!! Ноль внимания, кило презрения :)))) Ну и хрен бы с вами! Просто я сделала для себя очередные выводы и стала относиться к почте России еще хуже, чем раньше.

А потом произошло самое забавное. Мне пришло электронное письмо из iherb с вопросом о моих пожеланиях, о том, устраивают ли меня сроки доставки, нет ли каких-то проблем и т.д. Я ответила, что все отлично, только вот наша почта России не соответствует международным стандартам, а ее сотрудник запинал посылку до такой степени, что там лопнул шампунь :)) Уж не знаю, зачем я это написала, просто к слову пришлось, да и интересна была их реакция. И вот проходит несколько дней, и iherb после короткой переписки возвращает мне деньги за тот злополучный шампунь! Да еще и извинения прислали за чужой косяк! :)))) 

Вот такой сервис, вот такие различия между РФ и США. Стыдно за страну :)

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (37): «первая «назад
Femminuccia 20-06-2013-21:00 удалить
Ответ на комментарий _White_tea_ # Посмотрела, как-то даже не удивлена :)))) И самое обидное, что им за это ничего не будет ...
_White_tea_ 20-06-2013-21:03 удалить
Ответ на комментарий Femminuccia # да ничего удивительно обычные серые будни нашей почтовой службы. а вообще это называется "экспресс доставкой" на жаргоне профессионалов :))))
Femminuccia 20-06-2013-21:06 удалить
Ответ на комментарий _White_tea_ # Ну если для них это норма, то пинать посылки - это очень даже аккуратное обращение :))
_White_tea_ 20-06-2013-21:07 удалить
Ответ на комментарий Femminuccia # да вот я о чем тебе очень даже повезло :))) интересно а сразу до места вручения они так могут докинуть?
Femminuccia 20-06-2013-21:10 удалить
Ответ на комментарий _White_tea_ # Ну с одной стороны, посылку бы тогда не пришлось ждать месяцами, а с другой - от нее вряд-ли что-нибудь осталось :))))
_White_tea_ 20-06-2013-21:12 удалить
Ответ на комментарий Femminuccia # да и так мало что осталось ведь наверно :)))
Femminuccia 20-06-2013-21:13 удалить
Ответ на комментарий Femminuccia # Ха-ха, точно! :))


Комментарии (37): «первая «назад вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Почта России - ..... ! | Femminuccia - Дневник Femminuccia | Лента друзей Femminuccia / Полная версия Добавить в друзья Страницы: «позже раньше»