- Современные технологии позволяют экономить время на совершении обязательных коммунальных платежей и при этом быть в выигрыше.
- Сколько времени обычно у вас занимает оплата коммунальных услуг? Даже если прикинуть примерно, то никак не меньше нескольких часов. Для начала нужно взять квитанцию из почтового ящика и добраться с ней и деньгами до банковского или почтового отделения. Время, которое вы проведете в очереди, спрогнозировать трудно – все зависит от вашего личного везения и профессионализма операционисток. Так и получается: безвозвратно тратится время, которое можно было бы провести с гораздо большей пользой и удовольствием. К счастью, часть коммунальных платежей можно совершить прямо из дома или на рабочем месте.
- Как оплачивать счета быстрее и удобнее, читайте в статье газеты "Жилищный вопрос": http://zvopros.ru/oplata-kommunalki-v-tri-klika/

Немного доброго юмора в пятницу.
Об источнике бесперебойного питания...
[538x184]

Платите вовремя, не копите долги. Совершить оплату по счетам за свет можно проще и быстрее, если подключить сервис "Электронная квитанция". Инструкция по сервису на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/instructions_for_clients/receipt/
Информация для тех, кто не успевает платить вовремя, - в прилагаемой памятке.
Напоминаем, что совершать оплату необходимо до 10-го числа ежемесячно, однако "ТНС энерго НН" не начисляет #пени в случае оплаты до 20-го числа.
#оплата #электроннаяквитанция
[700x467]

Не пускайте посторонних в квартиру! Сотрудники энергокомпании, пришедшие снять показания счетчика, по вашей просьбе должны предъявить удостоверение.
Комментирует специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ТНС энерго НН" Елена Егорова:
- Контрольные показания с индивидуальных приборов учета снимаются раз в полгода специалистами поставщика электроэнергии, ТСЖ или управляющей компании. Это требуется для того, чтобы рассчитать среднемесячное потребление электроэнергии и правильно распределить потребление электричества на общедомовые нужды.
- Если вы сомневаетесь в том, что пришедший человек является тем, кем он представляется, спросите его удостоверение. Оно имеется у каждого специалиста энергетической компании.
http://www.province.ru/nn/priemnaja/item/1599-kak-chasto-proveryayut-schetchik

Игнорировать платежи за электроэнергию стало еще убыточнее, а платить вовремя - выгоднее!
Теперь вместе с возвратом долга и оплатой пени, недобросовестному плательщику придется восполнять траты энергосбытовой компании на юристов, помогающих вернуть долги предприятию. Владельцев счетов, которые оплачиваются вовремя, наоборот, ждет прибавка в виде бонусов - реальных денежных средств.
[Обзор прессы: Комсомольская правда Нижний Новгород]
- В начале осени 2015 года в службе судебных приставов Нижегородской области находится 6 тысяч 829 исполнительных листов, что втрое больше по сравнению с 2014 годом. Общая сумма долга составляет около 63 миллиона рублей. Компании уже непросто справляться своими силами, поэтому энергетики вынуждены прибегать к помощи сторонних юристов. Все расходы, связанные с оплатой работы юристов, согласно гражданскому законодательству, ложатся в итоге на плечи должника.
- А вот ради добросовестных плательщиков не жаль и собственных средств. В декабре 2015 года "ТНС энерго Нижний Новгород" снова проводит акцию "Пять миллионов в подарок". В прошлом году она была организована впервые. С самого начала первого зимнего месяца и до 20 декабря, когда заканчивается платежный период, все клиенты, желающие поучаствовать в акции, должны выполнить то, что, собственного, требует законодательство, а именно - заплатить по счетам за электричество и закрыть долги, если они есть. И тогда есть высокий шанс получить денежное вознаграждение.
Подробности в материале на странице:
http://www.nnov.kp.ru/daily/26439/3309861/
Фото http://www.nnov.kp.ru/
[675x450]

Все инструкции по онлайн-сервисам "ТНС энерго НН" на странице http://www.nsk.elektra.ru/populace/instructions_for_clients/
- Как передать показания счетчика?
- Как задать вопрос специалисту?
- Как подать заявку на замену счетчика через сайт?
- Как оплатить потребленную электроэнергию через сайт?
- Как зарегистрироваться в "Личном кабинете"?
- Как получить Электронную квитанцию?
Доступно и наглядно.
[700x554]

[560x675]
Больше всего хлопот оплата коммунальных услуг доставляет пожилым людям. И мы, соседи, знакомые, родственники, вполне можем избавить их от ненужных хождений в банк или на почту, предоставив им возможность рассчитаться за коммуналку, например за электроэнергию, не выходя из дома...
"Помогите пенсионерам" #ПРЕССА
- Думается, что советы многоквартирных домов, реально заинтересованные в снижении платы за общедомовые нужды (ОДН), могли бы организовать своевременную передачу показаний счётчиков пенсионеров. Это не только обрадует стариков, но и пойдёт на пользу всем жителям многоквартирного дома.
- Напомним, что снимать показания счётчиков "ТНС энерго Нижний Новгород" рекомендует не ранее 23-го числа и передавать их не позднее 26-го числа каждого месяца. Но часто пожилые люди просто забывают это сделать вовремя. Так что взять "шефство" над стариками и проследить, чтобы они одновременно со всеми передавали показания, – значит обеспечить прогнозируемый и низкий объём ОДН. А может быть, взять на контроль не только передачу показаний, но и получение и оплату их счетов. За что старики, конечно же, были бы благодарны.
- Через сайт "ТНС энерго НН" можно передать показания счётчика, получить и оплатить счёт за электроэнергию, проконсультироваться со специалистами, оставить заявку на замену или перепрограммирование счётчика, отправить сообщение, прикрепив к нему необходимые документы.
- Чтобы не пришлось разыскивать квитанцию, "ТНС энерго Нижний Новгород" предлагает своим клиентам получать квитанции в электронном виде.
Подробнее в газете "Жилищный вопрос" на странице http://zvopros.ru/…/zhilishhnyj-vopro…/pomogite-pensioneram/

Начнем неделю с ответов на вопросы абонентов.
1. Как начисляют плату за электроэнергию в квартире, если там никто не прописан, но люди проживают? И если счётчик не поменяли?
- Если в квартире никто не зарегистрирован, то соцнорма не предоставляется в соответствии с постановлением правительства РФ № 614 «О порядке установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии…» от 22 июля 2013 г. То есть плата начисляется по тарифу, который действует сверх социальной нормы.
Если индивидуальный прибор учёта неисправен или признан нерасчётным, то, согласно пункту 59 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления коммунального ресурса, но не более трёх расчётных периодов подряд. По истечении трёх месяцев плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из нормативов.
2. В одной квартире нагорает 70 кВт.ч, у соседей - 400 кВт.ч, но плату за ОДН выставляют одинаковую. Почему так происходит?
- Величина платы за ОДН от объёма электроэнергии, потреблённой в квартире, никак не зависит.
Механизм начисления платы за общедомовые нужды определён Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года. Согласно этим правилам, суммарный объём электроэнергии, израсходованной на ОДН, определяется либо как произведение установленного норматива на площадь помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома (если нет общедомового прибора учёта), либо как разность между показаниями общедомового прибора учёта и суммой показаний счётчиков, установленных в жилых и нежилых помещениях, не входящих в состав общего имущества дома.
Плата за этот объём распределяется между собственниками пропорционально площади принадлежащих им помещений.
Ответы в Газета "Жилищный вопрос"

Ну и, традиционное: "Не забудьте передать показания счетчиков"! :)
- Есть много способов, как это можно сделать. Например, зайти на страницу http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/ и вписать номер лицевого счета и данные со счетчика.
- О других возможностях здесь: http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/send_display/
- Передать показания за сентябрь вы можете до 26 числа включительно. С 27-го уже начинается формирование счетов за сентябрь, поэтому ваши показания в этот день не успеют попасть в базу. Расчет за сентябрь вам сделают по среднемесячному потреблению.

Зря вы это не прочитали... Важно, что на объемы ОДН влияет не только неучтенное потребление в квартирах без счетчиков, но и старая изношенная электропроводка в подъезде, которая тратит энергию на нагрев, но и незаконное подключение к электросистеме должников, ранее отключенных от электроснабжения за неуплату. Возможно, есть еще причины. Поделитесь с нами своими догадками и опытом!
Информацию о причинах высоких плат за ОДН от НП "ЖКХ Контроль" мы публиковали здесь: http://www.liveinternet.ru/users/4826034/blog#post371802837
и здесь https://www.facebook.com/energosbyt/posts/980260485379931:0
#НижнийНовгород

Какие лампочки дома и на работе вы используете?
Получается ли у вас экономить на освещении?
Факты от Минэнерго: На нужды освещения в России тратится более 100 млрд кВтч, или 12% всего потребления электроэнергии. Потенциал энергосбережения с сфере освещения оценивается не менее чем в 40%.
Переход на новые энергоэффективные технологии позволяет не только сократить потребление энергоресурсов, но и повысить качество жизни граждан.
[700x466]

В Нижнем Новгороде в центре обслуживания клиентов "ТНС энерго НН" в Сормовском районе открылся сервисный пункт негосударственного пенсионного фонда "Газфонд пенсионные накопления".
Первый в России
Это первый сервисный пункт, открытый в рамках соглашения, заключённого между "ТНС энерго" и "Газфондом пенсионные накопления", входящим в пятёрку самых крупных негосударственных пенсионных фондов России. Теперь в доме № 2 по Союзному переулку можно оформить документы на перевод накопительной пенсии в данный фонд. Оформление занимает не более 15 минут, при себе надо иметь только паспорт и пенсионное страховое свидетельство.
На пресс-конференции, состоявшейся сразу после подписания соглашения, представители "Газфонда" подробно рассказали о том, как сегодня формируется пенсия и что должны знать об этом граждане.
Подробности в материале: http://zvopros.ru/gazety/zhilishhnyj-vopros-36-181/pozabottes-o-svoej-pensii/

Немного неприятной, но нужной информации! Потребителям, накопившим долги за свет, будут начисляться пени.
"ТНС энерго НН" рекомендует оплачивать счета до 10-го числа каждого месяца, однако не начисляет пени, если оплата совершена до 20-го числа.
#Платитевовремя #некопите #долги!
[700x467]

Многие нужные и важные вещи можно сделать, не выходя из дома. Достаточно просто кликнуть мышкой несколько раз, чтобы оплатить счет за свет, получить квитанцию или проверить историю оплат.
Инструкции по онлайн-сервисам "ТНС энерго Нижний Новгород":
- Как передать показания счетчика? http://www.nsk.elektra.ru/populace/instructions_for_clients/display/
- Как получить электронную квитанцию? http://www.nsk.elektra.ru/populace/instructions_for_clients/receipt/
- Как зарегистрироваться в "Личном кабинете"? http://www.nsk.elektra.ru/populace/instructions_for_clients/register_in_cabinet/
- Как задать вопрос специалисту? http://www.nsk.elektra.ru/populace/instructions_for_clients/specialist/
- Как подать заявку на замену счетчика через интернет? http://www.nsk.elektra.ru/populace/instructions_for_clients/change_meter/
- Как оплатить потребленную электроэнергию через сайт? http://www.nsk.elektra.ru/populace/instructions_for_clients/how_to_pay/
#тнсэнергонн
[700x466]

Информация НП ЖКХ Контроль:
В представлении некоторых жителей электроэнергия, поступающая на общедомовые нужды, расходуется исключительно на освещение в подъезде. Именно поэтому завышенные счета вызывают столько вопросов граждан. В реальности же, помимо лампочек, электричество "жгут":
— силовое оборудование лифтов, включая схемы управления и сигнализации, системы освещения кабин лифтов и лифтовых шахт;
— дверные запирающие устройства;
— системы противопожарного оборудования и дымоудаления;
— усилители телеантенн коллективного пользования;
— насосное и другое оборудование.
Восемь способов сэкономить на ОДН:
Первый шаг к экономии — выяснение ПРИЧИН высоких расходов на ОДН.
_Причина № 1. Отсутствие контроля над энергооборудованием: лампочки в подъездах, над козырьками подъездов, в подвалах горят круглосуточно.
Что делать. Включать/выключать лампочки по мере необходимости. Установить датчики, реагирующие на движение и освещенность. Установить энергосберегающие лампы.
_Причина № 2. Высокий процент износа внутридомовых сетей. Проводка, не рассчитанная на современные мощности, нагревается и приносит колоссальные потери.
Что делать. Обратиться в управляющую компанию, у которой находится на обслуживании электросетевое оборудование дома, с требованием о ремонте/модернизации внутридомовых сетей.
_Причина № 3. Незаконные подключения к внутридомовым сетям магазинов, парикмахерских, автостоянок, наружной рекламы, интернет-провайдеров.
Что делать. О нежеланных соседях сообщить поставщику электроэнергии/исполнителю коммунальных услуг, чтобы они легализовали их потребление общего электричества за счет заключения прямых договоров и установки приборов учета.
_Причина № 4. Воровство электроэнергии потребителями, ранее отключенными от электроснабжения за неуплату.
Что делать. Вызвать специалиста из управляющей компании/компании-поставщика ресурсов, чтобы он повторно отключил неплательщика. Запретить доступ к электрощитовому шкафу жильцам дома, передав ключ ответственному по дому или электрику.
_Причина № 5. Занижение показаний индивидуальных приборов учета недобросовестными потребителями электроэнергии.
Что делать. Установить на лестничной клетке контрольные приборы учета.
_Причина № 6. Отсутствие индивидуальных приборов учета в некоторых квартирах, вследствие чего разницу между их реальным потреблением и нормативом оплачивают соседи.
Что делать. Убедить соседей установить внутриквартирные счетчики или установить на лестничной клетке контрольные приборы учета.
_Причина № 7. Класс точности приборов учета не соответствуют требованиям Федерального закона № 261-ФЗ "Об энергосбережении". Такие счетчики не реагируют на потребление электроэнергии малой мощности — на электронные часы, зарядку телефонов, подсветку выключателей и другое оборудование.
Что делать. Заменить приборы учета на соответствующие требованиям закона.
_Причина № 8. Снятие показаний общедомового и индивидуальных приборов учета в разное время. В итоге индивидуальный расход жителей учитывается как расход на ОДН.
Что делать. Ввести процедуру одновременного снятия показаний общедомового и индивидуальных счетчиков.
Информация: http://gkhkontrol.ru/2015/09/25455

Администрация Балахнинского района выразила благодарность управляющему директору ПАО "ТНС энерго НН" Василию Ситдикову за вклад в развитие детского спорта.
К благодарности главы администрации присоединились члены родительского комитета детской команды по хоккею с мячом ФОК "Олимпийский" (г. Балахна). Пресс-атташе фан-клуба команды и член родительского комитета Роман Исаев особо подчеркнул ценность в нынешних непростых экономических реалиях долговременной поддержки команды со стороны ПАО "ТНС энерго НН". Также он отметил, что со своей стороны, игроки команды, тренерский состав и родители ребят прикладывают максимальные усилия, чтобы хоккейное имя Балахны славилось в стране и за её пределами.
_
ПАО "ТНС энерго НН" на протяжении двух лет оказывает благотворительную помощь юным хоккеистам ФОК "Олимпийский". За это время ребята одерживали яркие победы и становились призерами во Всероссийских и международных турнирах.
http://www.nsk.elektra.ru/about/news/company/news.php?ID=2777
[453x651]

Сервисный центр негосударственного пенсионного фонда открылся в Центре обслуживания клиентов ПАО "ТНС энерго НН" в Сормовском районе.
Пресса: http://zvopros.ru/pensiyu-oformyat-v-cok-energosbyta/
В центре обслуживания клиентов ПАО #ТНСэнергоНижнийНовгород на Сормовском участке нижегородцы смогут оформить документы о переводе накопительной пенсии в "НПФ Газфонд пенсионные накопления" в режиме "единого окна". Для этого необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС. Оформление документов будет занимать не более 15 минут.
Соглашение о сотрудничестве подписали представители руководства энергосбытового холдинга ПАО ГК "ТНС энерго" и негосударственного пенсионного фонда "НПФ Газфонд" 9 сентября.
Пресс-служба ПАО ГК "ТНС энерго" отмечает, что Нижегородская область стала пилотным регионом. Всего в девяти регионах присутствия ГК "ТНС энерго" в центрах обслуживания клиентов будет открыто 70 сервисных пунктов "НПФ Газфонд пенсионные накопления".
[700x466]

[606x443]
1. Возможен ли отказ от оплаты #ОДН в составе счета за электроэнергию?
- Нет. За отказ от оплаты общедомовых нужд предусмотрена федеральным законодательством такая же ответственность, как и за отказ от оплаты энергии, потребленной в квартире. И оплата ОДН, и оплата внутриквартирного электропотребления относятся в равной степени к услуге энергоснабжения, поэтому поставщик энергии вправе обратиться с исковым заявлением в суд либо ограничить потребление электроэнергии должникам вплоть до полного погашения задолженности.
2. Можно ли будет получить рассрочку платежа за ОДН?
- Да. В частных случаях, например, при сложном финансовом положении, абонент может с подтверждающими документами (документ, подтверждающий тяжелое материальное положение; справки о доходах всех работающих граждан, прописанных в данном жилом помещении; справка о составе семьи или оплаченная квитанция за коммунальные услуги; паспорт, свидетельство о государственной регистрации права; платежные документы по оплате за электроэнергию; льготные документы и тд.) обратиться в общем порядке в абонентский пункт Энергосбыта с просьбой рассрочки платежа за ОДН.
3. Учитываются ли льготы в оплате за электроэнергию в связи с включением ОДН в счет?
- Согласно федеральному законодательству льготы монетизированы, и начисления за внутриквартирное потребление и за ОДН всем клиентам выставляется в полном объеме. Соответственно, граждане, имеющие льготы по оплате услуги энергоснабжения, получают денежную компенсацию в размере установленного норматива в зависимости от категории льготы. Начислением льгот занимается местный орган социальной защиты
4. Должны ли оплачивать электроэнергию, расходуемую на работу лифта, жильцы первых этажей многоквартирных домов и граждане с ограниченными физическими возможностями, лишенные возможности передвигаться?
- Да. Собственник жилого помещения несет бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме, принадлежащего на праве общей долевой собственности, к которому относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, крыши, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме.
http://www.nsk.elektra.ru/populace/question_and_answers/odn/question_5/
Фото www.kp.md

Актуальный вопрос: оплата коммуналки во время длительного отсутствия.
- Должна ли я платить за воду и электричество за то время, пока отсутствовала по месту регистрации?
- Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённым постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, перерасчёт платежей за период временного отсутствия граждан предоставляется по их заявлениям. Вы вправе требовать пересчёта платы при представлении исполнителю коммунальных услуг документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия.
В соответствии с пунктом 86 указанных Правил, при временном, то есть более пяти полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учёта, осуществляется перерасчёт размера платы за предоставленные коммунальные услуги, за исключением услуг по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений. В соответствии с пунктом 88 Правил, не подлежит перерасчёту в связи с временным отсутствием потребителя размер платы за коммунальные услуги на ОДН.
Консультация в Газета "Жилищный вопрос"

"ТНС энерго НН" поддержало благотворительную акцию для многодетных семей "Все, что в школу нужно, собираем дружно!", в рамках которой для многодетных малообеспеченных семей прошел праздник, приуроченный ко Дню знаний.
В 2015 году, в рамках акции, 96 многодетных семей, в которых в этом году сядут за парты 410 ребят, получили денежные сертификаты на покупку принадлежностей, необходимых школьникам в новом учебном году.
Кроме того, многодетные семьи приняли участие в праздничном мероприятии. Также ребята вместе с родителями побывали на познавательной экскурсии в интерактивном музее физики Музей занимательных наук Кварки
http://www.nsk.elektra.ru/
[580x424]