Актуальная информация по лицевому счету содержится в квитанции. В графе «Итого к оплате за расчетный период (руб.)» указана сумма платежа, в графе «Задолженность на конец периода (руб.)» — сумма переплаты (со знаком минус).

О поступивших в «ТНС энерго Нижний Новгород» оплатах на конкретный лицевой счет можно узнать через «Личный кабинет» на сайте компании или у специалистов районного центра обслуживания клиентов.

Также всегда можно задать вопрос через соответствующий сервис на сайте компании или через колл-центр компании по телефонам (831) 233-09-70 или 8-800-775-0970. Кроме того, по телефону колл-центра в автоматическом режиме Вы получите информацию о сумме последнего выставленного счета.

Если у вас нет личного кабинета, пройти регистрацию можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/
Если вам удобнее задать вопрос специалисту через форму на сайте, вы можете сделать это здесь: https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form
Если вам удобнее обратиться к специалисту лично, найти контакты каждого Центра обслуживания клиентов можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/departments/gorodskoe/
[649x382]

[604x459]

Уведомление о сформированной электронной квитанции за электроэнергию, приходящее на адрес электронной почты клиента, подключившего услугу «электронная квитанция», претерпело ряд изменений. Теперь клиенты ПАО «ТНС энерго НН» могут оплачивать счет, нажав на кнопку «Оплатить сейчас» непосредственно в теле письма. Подробная информация о начислениях по-прежнему доступна и содержится в приложенном к письму документу в pdf-формате.

Также в электронной квитанции появились активные ссылки на сайт гарантирующего поставщика ПАО «ТНС энерго НН», перейдя по которым клиенты могут передать показания индивидуального прибора учета, получить консультацию специалиста и оплатить банковской картой счет не только за услуги энергоснабжения, но и другие коммунальные услуги. При этом при наличии авансовых платежей либо переплаты за предыдущий месяц кнопка «Оплатить сейчас» будет неактивна.
Электронная квитанция имеет ряд преимуществ перед бумажным счетом:

– документ приходит оперативно (сразу после формирования);
– повышает уровень конфиденциальности персональных данных;
– защищен от подделок и потери данных;
– оплатить электронную квитанцию можно в момент её получения с помощью банковской карты.

Электронную квитанции можно получать на несколько электронных адресов, либо на один электронный почтовый ящик могут приходить сразу несколько квитанций, например, за квартиру и загородный дом.

Подключить сервис «Электронная квитанция» можно на главной странице сайта https://nn.tns-e.ru
[448x700]

На самом деле они есть во многих городах нашей страны.



1. Памятник электрику в Елабуге.
[326x410]

2. Памятник электрику с воробьями в Ижевске
[700x466]

3. Памятник электрику в городе Прокопьевске Кемеровской области
[700x466]

4. Памятник электрику в городе Березовский той же Кемеровской области
[667x445]

5. Памятник электрику, спасающему котёнка, в Великом Новгороде
[425x604]

Для удобства оплаты электроэнергии мы предлагаем вам несколько способов оплаты:

- Сайт «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population/
- Система удобных платежей А3
- Альфа Банк
- Интернет-киоски в отделениях Сбербанка
- Кассы и платежные агенты
[700x678]

Нужно, поскольку только в этом случае счет формируется за то количество электроэнергии, которое вы действительно потребили. Стоить иметь в виду, что в случае отсутствия показаний счета будут формироваться исходя из среднемесячного объема потребления, рассчитанного из того, какое количество электроэнергии было израсходовано в предыдущие месяцы.

То есть если, допустим, вы часто бывали на даче в октябре и ноябре, активно пользовались там электроприборами, а с наступлением холодов визиты в деревню прекратили, то за февраль все равно получите счёт, хотя в этом месяце в вашем доме электроэнергия не потреблялась.

Именно поэтому мы рекомендуем владельцам частных домов, которые не проживают в них постоянно, ежемесячно передавать показания за текущий месяц не позднее 26 числа, даже если эти показания и будут одинаковыми, статичными.
[700x498]

Приходит вам на электронную почту, всегда вовремя, невозможно потерять!
Подключить её можно заполнив лишь несколько полей на нашем сайте https://nn.tns-e.ru/population/receipt/. Электронная квитанция – быстро, удобно, надёжно!
[600x600]

Лампочки иногда лопаются под воздействием тех или иных факторов. Если вы столкнулись с такой ситуацией, это вовсе не означает, что вы потратите уйму времени на то, чтобы достать лампочку, да ещё и с возможностью порезаться. Достаточно лишь творчески подойти к процессу её извлечения. Итак, первый обязательный шаг – выключить свет, в идеале – лучше ещё и перевести пробки счётчика в положение «выкл». Возьмите пластиковую бутылку и нагрейте на огне её горлышко, так, чтобы пластик начал плавиться. Вставьте бутылку горлышком в патрон с застрявшим цоколем, подождите немного, чтобы пластик остыл, и аккуратно проворачивая бутылку, достаньте её вместе с застрявшей деталью.

1.
[700x372]

2.
[700x345]

3.
[700x439]

Наши специалисты всегда будут рады вам помочь! Кроме того, у вас есть возможность воспользоваться системой информирования клиентов в автоматическом режиме, благодаря которой можно быстро получить информацию о задолженности, новых сервисах компании, передать показания счётчика, узнать срок его поверки, а также адреса и телефоны ближайших офисов обслуживания «ТНС энерго».
После разговора со специалистом Единого контактного центра, вы можете поставить оценку сотруднику по пятибалльной шкале.
[700x393]

Дорогие друзья, напоминаем о том, что оплатить электроэнергию за август необходимо до 10 сентября!
Своевременно оплачивая электричество, вы экономите собственный бюджет, избегая начисления пени и других мер, предусмотренных законодательством в отношении должников за услуги ЖКХ.
[700x465]

Думаете утка на фотографии – всего лишь арт-инсталляция? На самом деле – это мощный генератор солнечной энергии, установленный у берегов Копенгагена. Над созданием гигантской «энергетической утки» работала команда британских художников, дизайнеров и инженеров. Каркас генератора сделан из лёгких сплавов металлов, на нём закреплены, фотоэлементы, улавливающие солнечный свет. Они образуют надводную часть утки. Внизу установлена система гидротурбин, которые вырабатывает энергию из воды. Благодаря этому «энергетическая утка» сможет работать днем и ночью. В ночное время утка освещается с помощью разноцветных маломощных LED лампочек. По мнению разработчиков, в будущем этот генератор будет обеспечивать электроэнергией весь город.

На этом особенности генератора не заканчиваются. Внутри конструкции, на высоте 12-этажного дома, создано небольшое кафе, где горожане смогут выпить чашечку кофе и посмотреть на город сквозь проемы между фотоэлементами.



[700x435]


[700x436]

[566x424]

При покупке прибора учёта электроэнергии в первую очередь нужно обратить внимание на дату первичной поверки, произведённой на предприятии-изготовителе, и класс точности. Счётчик может быть допущен в эксплуатацию, если пломбы госповерителя не старше 24 месяцев для однофазных электросчётчиков и не старше 12 месяцев для трёхфазных. Класс точности должен быть не ниже 2.0.

Особое внимание обратите на срок межповерочного интервала. Это особенно важно, потому что, согласно законодательству, истечение срока межповерочного интервала и пренебрежение его поверкой делает такой прибор учёта нерасчётным — то есть, несмотря на его физическое наличие, расчеты будут вестись три месяца по среднемесячному объему потребления, далее — по нормативам.
Также при выборе многотарифного прибора учета проверьте соответствие счетчика тарифным зонам суток, установленным приказом Федеральной службы по тарифам: ночная зона с 23.00 до 07.00, пиковая с 7.00 до 10.00 и с 17.00 до 21.00. Остальное время, не указанное в часовых интервалах является полупиковой зоной, дневной зоной считается время пиковой и полупиковой зон.

Меняют счетчик, как правило, в течение месяца. С даты, указанной в уведомлении о необходимости замены счётчика, до даты введения в эксплуатацию нового прибора учёта расчёт с клиентом ведётся по следующим правилам: в течение трех месяцев — по среднемесячному потреблению, далее — по нормативу.
[600x640]

[480x240]

Что ж, друзья, последний день лета, как это ни печально! Но, ничего, нас ещё ждут прекрасные тёплые деньки! Встречаем осень!
[700x525]

На сайте https://nn.tns-e.ru/population/ вы сможете найти массу полезной информации. Законодательство в сфере электроснабжения, ответы на часто задаваемые вопросы, адреса Центров обслуживания клиентов, телефон нашего Единого контактного центра, возможность задать вопрос специалисту или оставить заявку, быстрое подключение электронной квитанции, удобная оплата электричества – всё это и многое другое собрано в одном месте для Вашего удобства!

Если вы не успели передать показания счетчика электроэнергии до 26 числа, счет на оплату все равно будет сформирован, но расчет в этом случае будет произведен по среднемесячному потреблению. И так будет происходить в течение 6 месяцев в случае отсутствия информации от клиента или контрольных показаний.

Если показания не сообщаются более 6 месяцев, то с седьмого месяца и далее расчет будет производиться по нормативам потребления электроэнергии, установленным постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 г. С нормативами можно ознакомиться на сайте https://nn.tns-e.ru/population/legislation/.

В дальнейшем, после того как вы сообщите показания или представитель энергосбытовой компании снимет контрольные показания счетчика, последующий счет будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями, в расчете будут использоваться именно эти данные.
[700x468]

В мексиканском городе Торреон можно получить штраф в 30$ США за использование электрической бритвы во время вождения автомобиля! Не забывайте об этом, если вдруг когда-нибудь решите отправиться путешествовать в этот замечательный город :)
[400x400]

С 1 января 2016 года согласно Федеральному закону № 307-ФЗ от 03.11.2015 г. значительно увеличились размеры пени за несвоевременную или неполную оплату услуг энергоснабжения.

Так, для физических лиц с 91-го дня просрочки платежа размер пени составит 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Если долги превышают сумму трех месячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления, то законодатель дает право приостановить подачу электроэнергии в жилое помещение до погашения долга. Кроме того, с неплательщиков взыскиваются долги через суд: в этом случае помимо суммы долга и пеней на ответчика возлагаются и оплата госпошлины и других издержек, связанных с взысканием задолженности через суд.

Если вы не можете оплатить долг сразу, то есть возможность его реструктуризации. Для этого нужно лично обратиться в районный Центр обслуживания клиентов, написать заявление с указанием причины и предоставить подтверждающие документы.
[700x594]

Молодой человек на фото – Уильям Камквамба из Малави, небольшого государства в Восточной Африке. В его бедной деревне не было не то, что Интернета, но даже электричества. Когда парню было 14 лет, у его родителей не хватило денег, чтобы заплатить за обучение в школе, поэтому ему пришлось оставить учёбу. Вместо того, чтобы жаловаться или разделить судьбу большинства своих сограждан, живущих в нищете, Уильям стал жадно читать книги в местной библиотеке.

Там он наткнулся на книгу «Использование энергии», в которой говорилось о ветрогенераторах электричества. Эта тема очень увлекла мальчика. Когда Уильям не был занят чтением книг, он проводил время на свалках в поисках подходящих запчастей для будущего ветрогенератора. Через три месяца подростку удалось построить первый ветрогенератор из пластиковых труб, деталей тракторов и мотоциклов. И его творение заработало! Произошло чудо, в которое с самого начала верил только он один.

После этого Уильям построил еще четыре ветрогенератора, благодаря которым в его деревне появилось электричество и возможность перекачивать воду электрическим насосом. Это событие привлекло внимание людей по всему миру, и благодаря этому у парня появилась возможность получить прекрасное образование за счет спонсоров, а также неоднократно выступать перед огромными телеаудиториями.
[500x304]