В мае 2017 года некоторые жители Нижнего Новгорода и Нижегородской области – частные клиенты ПАО «ТНС энерго НН» – получат квитанции за апрель 2017 года с опозданием. Задержка с выставлением счетов связана с процессом перехода на новый программный комплекс по автоматизации расчётов и обработке обращений потребителей.

Модернизированный программный комплекс повысит уровень обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» за счёт точности и высокой скорости расчётов, формирования и обработки платёжных документов, использования гибких методов работы с клиентами разных категорий, улучшения дистанционного обслуживания потребителей, учёта в реальном времени изменения данных и хранения истории взаимодействия с потребителями, в том числе, истории обращений. Кроме того, после перехода на новый программный комплекс, клиенты смогут обращаться с вопросами в любой из центров обслуживания компании. Так, нижегородцы, уезжающие на лето в область, смогут получить полноценное обслуживание в областном представительстве ПАО «ТНС энерго НН», не возвращаясь в город, а зимой решать вопросы, связанные с электроснабжением своих загородных построек, в ближайшем городском центре обслуживания клиентов. Комплекс также позволит интегрировать данные с государственными информационными системами по требованию федерального законодательства.

До получения квитанции за апрель клиенты компании могут внести показания и оплатить потребление дистанционно через сайт «ТНС энерго Нижний Новгород» или терминалы самообслуживания Сбербанка России.

Также можно дождаться сформированную квитанцию и оплатить указанную в ней сумму позднее установленной законодательством даты оплаты – 10 числа месяца, следующего за расчетным. При оплате до 20 мая никакие штрафные санкции применяться не будут.

[450x240]

Уже скоро – важнейший праздник для нашей страны, День Победы! Проходят десятилетия, сменяются поколения, но Великая Победа — символ национального единства, воинской славы и доблести — навечно вписана в героическую летопись страны.


Мы помним о тех, кто шел навстречу смерти в боях во имя спасения Родины, о тех, кто своим героическим трудом в тылу приближал Победу, о тех, кто поднимал страну из руин. Это день нашей общей Памяти. Это День Великого Подвига. Он в каждом из нас.


Вряд ли есть семья, которой не коснулась война. У кого-то воевал дед, у кого-то отец, сын, муж. И для нас очень важно передать по наследству память об этих людях подрастающему поколению.


Мы решили запечатлеть лица, подвиги, истории людей, родственники которых сейчас работают в нашей компании. Помочь родным и близким увековечить память героев, память о людях, ценою своей жизни подаривших нам мир, об их жизни, подвиге.


В дальнейшем мы будем пополнять эту летопись.


Это наша история, история семьи, история компании, история нашей страны.

https://corp.tns-e.ru/9may/?_ga=2.99425438.1450897119.1493900839-183986425.1472552599
[700x332]

Исследователи из Национального университета Сингапура создали систему, которая позволяет через интернет передавать вкус лимонада с помощью электростимуляции языка. «Отправитель» использует настоящий лимонад, в который погружают pH-датчик, определяющий кислотность напитка, и датчик цвета. На принимающей стороне используют специальную кружку с RGB-подсветкой и электродами. В кружку наливается простая вода. Пользователь должен пить воду, касаясь языком электродов. С помощью слабых электрических импульсов во рту воспроизводится кислый вкус лимонада.

13 испытуемых, привлечённых к эксперименту, пробовали и настоящий, и виртуальный лимонад трёх цветов – мутный белый, жёлтый и зелёный. При этом добровольцы не знали, настоящий или виртуальный лимонад они пьют. Выяснилось, что в большинстве случаев участники эксперимента называли виртуальный лимонад менее кислым, чем настоящий. В то же время белый лимонад всегда воспринимался более кислым по сравнению с напитками других цветов. По мнению исследователей, причиной такого восприятия могла быть яркость подсветки.

Авторы идеи отмечают, что полноценная передача сочетания вкуса и запаха может быть только со стимуляцией обоняния, поэтому в будущем они собираются развивать систему в этом направлении.

Источник: https://nplus1.ru/news/2017/03/27/lemonade
[700x465]

Напоминаем, что сервисом «Задать вопрос» на нашем сайте могут воспользоваться не только частные, но и бизнес-клиенты!

С его помощью потребители – юридические лица могут получать консультации специалистов компании по вопросам энергоснабжения, а также направлять гарантирующему поставщику различные документы дистанционно.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, нужно на сайте зайти в раздел «Бизнес-клиентам», затем выбрать подраздел «Задать вопрос» (или пройти по ссылке https://nn.tns-e.ru/legal-entities/memo-individuals/), заполнить небольшую форму и нажать кнопку «Отправить».
[700x466]

В мае 2017 года жители Нижнего Новгорода и Нижегородской области – клиенты ПАО «ТНС энерго НН» – получат квитанции за электроэнергию нового образца.

Основные изменения в счёте за услуги энергоснабжения:

• новая, 12-ти значная нумерация лицевых счетов: изменятся основные 10 цифр номера, а также будет добавлен двузначный уникальный код региона – 52. Новый номер лицевого счёта будет отображён в квитанции за апрель 2017 года. Его также можно будет узнать через специальный сервис на сайте nn.tns-e.ru «Узнать новый номер», через сервис «Задать вопрос», по телефону Единого контактного центра (831) 233-09-70 или 8 800 775 09 70, а также в ближайшем Центре обслуживания клиентов компании;

• новые счета будут содержать таблицу для самостоятельного расчёта суммы оплаты с учётом текущих показаний.

• в квитанции будут прописаны сроки оплаты электроэнергии – до 10 числа месяца, следующего за расчётным.

Новая нумерация лицевых счетов связана с переходом на современный программный комплекс и позволит жителям Нижегородской области пользоваться удобными федеральными сервисами компании.

#ТНСэнергоНН #ТНСэнергоНижнийНовгород #Энергосбыт #квитанции #квитанцияТНСэнергоНН

Кто не любит мармеладных мишек? Их обожают дети и с удовольствием едят взрослые. Они считаются «классикой» среди множества желейных конфет. Они такие цветные и вкусные, и неизменно вызывают приятные ассоциации.

А как насчёт светильника из мармеладных мишек? Казалось бы, именно такие люстры создаёт американский художник Кевин Чемпени (Kevin Champeny). Светильник очень похож на съедобный. Но нет. На самом деле он сделан из акриловых мишек, очень напоминающих мармеладных, так что, к сожалению, а может и к радости, съесть такой не получится.

Фото с сайта художника http://kchampeny.tumblr.com/



[500x500]


[500x375]


[500x500]

Если вы получили уведомление об истекшем интервале поверки счётчика и решили заменить его, дополнительно писать заявление о замене прибора учета в Центр обслуживания клиентов не нужно. Для жителей Нижегородской области — клиентов ПАО «ТНС энерго НН» в каждом Центре обслуживания клиентов организован сервис «Единое окно», где можно заключить договор на замену или установку электросчетчика с его опломбировкой.


Если вы для замены электросчетчика решили воспользоваться услугами другой организации, отвечающей требованиям, установленным законодательством РФ, вам необходимо после замены прибора учета обратиться в клиентский офис ПАО «ТНС энерго НН», имея при себе паспорт и документы на новый счетчик и старый счётчик. Если новый прибор учета соответствует требованиям законодательства, он будет допущен в эксплуатацию.


В том случае, если вы решили заменить счетчик, у которого еще не истек срок поверки (например, установить двухтарифный вместо однотарифного, или наоборот), вы можете воспользоваться сервисом «Единое окно».

Если же вы решили самостоятельно заменить счетчик, который признается ПАО «ТНС энерго НН» расчетным, то алгоритм действия становится следующим: сначала необходимо написать в Центре обслуживания клиентов заявление на снятие пломбы и предоставить показания прибора учета, дождаться распломбировки прибора учета, далее установить счетчик и с документами на новый счетчик и с паспортом обратиться в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» для допуска счетчика в эксплуатацию. Снятие пломбы и последующая опломбировка прибора учета в соответствии с постановлением Правительства РФ № 442 от 04.05.2012 г. производится бесплатно.
[700x466]

Это 149 прожекторов, общая интенсивность которых в 10 000 раз больше естественного освещения. Её создали немецкие учёные.

«Искусственное солнце» - это очень мощный источник света, при помощи которого будет возможно добывать экологически чистое топливо. При направлении всех ламп в одну точку температура луча составит 3500 градусов Цельсия.


[696x509]


[465x700]


[645x441]

В центре обслуживания клиентов «ТНС Энерго Нижний Новгород» в г. Выкса, как и во всех других отделениях организации, для удобства клиентов установлен терминал для передачи показаний электрических приборов учета и оплаты по ним счетов за электроэнергию.

«Чтобы передать показания при себе необходимо иметь одну из последних квитанций или знать номер лицевого счета, — рассказала Ирина Сизова, юрисконсульт выксунского отделения. — На мониторе терминала есть анимационная и текстовая подсказка».

Источник: http://okrug-wyksa.ru/publications/news/Transport/utilities_8514.html
[700x521]

Всего лишь светодиодная лента, батарейки и скотч – а сколько радости и ребёнку, и родителям :)
[428x317]

Впереди очередной период передачи показаний счётчиков. Мы рекомендуем передавать их с 23 по 26 апреля и предлагаем следующие способы:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.
[700x445]

Уважаемые клиенты, проверьте квитанции за март! Многие нижегородцы получили счета с уведомлением о предстоящем отключении в связи с задолженностью. Первые отключения по уведомлениям, полученным в квитанциях за март, начнутся уже после майских праздников!

Если в вашей квитанции есть такое уведомление, оплатите долги как можно скорее. Если вы не можете внести всю сумму сразу, обратитесь в Центр обслуживания клиентов для оформления рассрочки платежа.

Отключение поставки коммунальных ресурсов – мера, предусмотренная законодательством в отношении должников. Поставщики ресурсов вынуждены прибегать к этой крайней мере в связи с очень большими задолженностями за услуги ЖКХ.

Если у Вас есть вопросы, Вы можете задать их по телефону 8 (831) 233-09-70 или на сайте https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form.
[700x393]

В современную эпоху интернета, технологий, смартфонов, приложений многие компании предлагают клиентам электронные сервисы. И мы не исключение!

Мы рекомендуем подключать электронную квитанцию, которая приходит по e-mail, вместо почтового ящика. Она хранится в двух местах, а значит, её практически невозможно потерять, а ещё её удобно оплачивать – достаточно нажать на кнопку «Оплатить сейчас» в письме, к которому прикреплён электронный счёт.

Кстати, электронная квитанция – это очень удобный сервис для тех, у кого есть нежилые дома в другом населённом пункте области. Подключив электронный счёт для таких домов, вы сможете отслеживать сумму оплаты за электроэнергию и наличие задолженности и, следовательно, своевременно оплачивать квитанции, не опасаясь, что электроснабжение будет отключено за долги.
[550x609]

Полезная статья в газете «Жилищный вопрос»:

http://zvopros.ru/gazety/zhilishhnyj-vopros-12-253...-za-elektroenergiyu-po-novomu/
[525x700]

[700x539]

Друзья, не забывайте своевременно платить за свет! Мы рекомендуем делать это до 20 числа месяца, следующего за расчётным, то есть оплатить электричество за март нужно до 20 апреля.

Способы оплаты:

- Сайт «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population/
- Система удобных платежей А3
- Альфа Банк
- Интернет-киоски в отделениях Сбербанка
- Кассы и платежные агенты


Информация о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/online/
[640x508]

ВНИМАНИЕ!

Уважаемые клиенты!

Пожалуйста, обратите внимание на квитанции за март, которые вы получили! Более 150 тысяч нижегородцев получили в квитанциях уведомления о предстоящем отключении электроснабжения в связи с задолженностью.

Если ваша квитанция содержит уведомления о предстоящем отключении, пожалуйста, оплатите задолженность в течение указанного срока! Отнестись к этому серьёзно, чтобы не остаться без электричества!
[700x500]

В этот день уже 56 лет назад Юрий Гагарин совершил первый в истории человечества полёт в космос!

И в связи с этим мы собрали для вас несколько малоизвестных фактов о первом полёте человека в космос!

1. Для первого полёта Гагарина выбрал Сергей Королёв, во многом благодаря честности космонавта. Однажды Королёв сообщил 6 космонавтам, дошедшим до этапа конечной подготовки, что им предстоит важный тест. Каждого спросил: «Готов к выполнению задания?» Пятеро ответили: «Готов!», и лишь Гагарин сказал: «С утра болит голова, но к выполнению задания готов». Королёв признался: «За завтраком вам дали препарат, от которого у каждого из вас сейчас голова раскалывается». Все шестеро действительно чувствовали себя отвратительно, но правду сказал один Гагарин, несмотря на то, что все участники ставили свои подписи под «Положением о космонавтах».

2. Первый полёт проходил в автоматическом режиме, но в любой момент космонавт мог переключить корабль на ручное управление. Советские психологи точно не знали, как поведёт себя человек при длительном воздействии невесомости, поэтому они допускали, что космонавт может потерять над собой контроль и захочет вести корабль вручную. Существовал специальный цифровой код для отключения автоматики в специальном запечатанном конверте. Считалось, что правильно прочитать и ввести этот код космонавт сможет только будучи вменяемым. Но перед полётом Гагарину всё же сказали этот код.

3. Перед полётом «Востока-1» была обнаружена неполадка при закрытии люка № 1. В ходе проверки герметичности космического корабля датчик показал, что крышка люка, через которую космонавт садился в корабль, закрылась неплотно. В условиях ограниченного времени ведущий конструктор корабля «Восток» О. Г. Ивановский отвернул 30 гаек с замков, запирающих люк, поправил специальный электрический контакт прижима крышки, сигнализирующий о нормальном закрытии люка, и вновь запер люк. Благодаря этому полёт состоялся в назначенное время - в 9 часов 7 минут по московскому времени.

4. Перед полетом было записано три предстартовых обращения первого космонавта к советскому народу. Первое было записано Юрием Гагариным, остальные два – его дублёрами Германом Титовым и Григорием Нелюбовым.

5. Вариантов сообщений ТАСС о первом полёте человека в космос было заготовлено тоже три: на случай успешного полёта, на случай поисков космонавта, и на случай катастрофы.

6. Изначально на «Востоке-1» было установлено взрывное устройство на случай приземления корабля за пределами СССР. Его сняли лишь за 2 недели до полёта.

7. В космических кораблях «Восток» не предусматривалась посадка космонавтов внутри спускаемого аппарата: на них не было двигателей мягкой посадки, которые обеспечивают безопасное приземление. Кроме того, специалисты опасались «заваривания» люка под воздействием высокой температуры в плотных слоях атмосферы. Поэтому до приземления аппарата Гагарин был вынужден катапультироваться. Из-за посадки вне корабля Международная аэронавтическая федерация отказывалась регистрировать рекордный полёт Гагарина. Тогда советские представители объявили, что первый космонавт приземлился в кабине. СССР официально признал фактические обстоятельства посадки лишь в 1964 году.
[700x408]

Елена Ларкина из Санкт-Петербурга создаёт потрясающие светильники «Letterwed» для декора и детских комнат. Светильники сделаны из дерева, светодиодов и акрилового стекла, работают на двух пальчиковых батарейках и освещают пространство в радиусе около двух метров. Но главное в этих светильниках – не радиус освещения, не принцип работы и срок службы а, конечно, внешний вид! Вы только взгляните, какие они милые!


[693x462]


[700x466]


[688x458]


[700x466]


[700x466]


[700x466]


[700x440]


[680x454]


[673x449]


[700x466]