• Авторизация


Сегодня отмечается Всемирный день окружающей среды и День эколога! 05-06-2017 18:58


В последнее время об экологии говорят очень много, и, пожалуй, каждый человек понимает важность заботы об окружающей среде. Что можете сделать для экологии обычный человек? Не мусорить, соблюдать правила утилизации «опасных» бытовых предметов использовать товары из экологичных материалов, время от времени выходить на субботники.

А ещё мы предлагаем подключить электронную квитанцию за свет! Сделать это можно на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/receipt/
[700x475]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Клиентам ПАО «ТНС энерго НН» доступны расширенные возможности в новом «Личном кабинете» 02-06-2017 10:43


Обновленный «Личный кабинет» на сайте ПАО «ТНС энерго НН» предоставляет клиентам компании возможности, которые ранее можно было реализовать только при обращении в клиентский офис.

Теперь потребители электроэнергии смогут увидеть детализацию начислений за любой период, оплатить электроэнергию и просмотреть полную историю платежей, передать данные прибора учета и получить доступ к подробной статистике передачи показаний за несколько лет.

Более того, клиентам ПАО «ТНС энерго НН», зарегистрированным в «Личном кабинете», доступна возможность просмотра онлайн текущей суммы оплаты и задолженности, если таковая имеется, ещё до того, как в почтовый ящик или на электронную почту доставят квитанцию.

Кроме того, в «Личном кабинете» можно не только подключить или отключить электронную квитанцию, но и изменить адрес электронной почты, на которую она приходит.

В случае утери квитанции, клиенту больше не нужно обращаться к специалистам компании — все квитанции, как за прошедшие периоды, так и за текущий месяц можно скачать в «Личном кабинете». Также в «Личном кабинете» отображаются все данные по прибору учета и информация о лицевом счёте — количество зарегистрированных, информация о счётчике и многое другое.

Вместе с тем, в ближайшее время одним из важных новшеств станет возможность контролировать статус обращений, направленных в компанию через «Личный кабинет»: задавая вопрос специалисту, отправляя в компанию заявку или документы, клиент ПАО «ТНС энерго НН» в режиме реального времени увидит, на каком этапе рассмотрения находится его обращение.
По состоянию на 31 мая 2017 года в «Личном кабинете» зарегистрированы 134 378 частных клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии.
[700x525]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии

Сегодня День защиты детей! 01-06-2017 15:06


Желаем здоровья всем детям и их родителям! Любите детей, берегите их, дарите счастье и радость!
[700x526]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Вопрос-ответ: что будет, если не сообщить показания счётчика? 31-05-2017 16:34


В этом случае счёт на оплату все равно будет сформирован. Если вы не успели передать показания счётчика до 26 числа, то расчёт в этом случае будет произведен по среднемесячному потреблению. И так три месяца в случае отсутствия информации от потребителя или контрольных показаний. Если показания не сообщаются более трёx месяцев, то с четвёртого месяца и далее расчёт будет производиться по нормативам потребления электроэнергии, установленным постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 г.

В дальнейшем, как только вы сообщите показания или у вас снимут контрольные показания счётчика, последующий счёт будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями, в расчёте будут использоваться именно эти данные.

Ответы на другие часто задаваемые вопросы можно посмотреть на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/
[700x441]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Японский дизайнер создал настенный календарь из электронной бумаги 30-05-2017 17:43


Владельцы смартфонов уже давно привыкли, что «календарь» находится у них в кармане. Но посмотреть на него не всегда бывает удобно: например во время разговора по телефону.

Дизайнер Косё Цубой из Японии сделал настенный календарь с использованием цветной электронной бумаги, который синхронизируется со смартфоном. По сути, автор совместил онлайн-календарь Google с обычным настенным календарём. Календарь сам подключается к серверу. Когда владелец смартфона добавляет в него какое-то событие, оно сразу же появляется в настенном календаре.

Также разработчики рассматривают возможность создания настольного календаря.

Источник: https://nplus1.ru
[310x222]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Адреса и график работы Центров обслуживания клиентов 29-05-2017 17:45


Если вы планируете посетить Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород», посмотреть его график работы и адрес можно на нашем сайте, пройдя по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/departments/gorodskoe/ или выбрав на главной странице сайта https://nn.tns-e.ru/population/ раздел «Центры обслуживания клиентов» .

Для вашего удобства мы сделали небольшую инструкцию:



комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Чем заняться дома с детьми в предстоящие прохладные выходные? 26-05-2017 15:54


Прогноз погоды на выходные не радует – опять обещают похолодание. Если вы не знаете, чем заняться дома с детьми, предлагаем посмотреть Фиксиков - интересно и познавательно!

Все серии про электричество:


комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Есть вопрос? Задайте его с помощью сервиса обратной связи! 25-05-2017 19:05


Уважаемые клиенты,

Если у вас есть вопросы или вам необходимо узнать информацию по вашему лицевом счету, вы можете воспользоваться специальным сервисом обратной связи на нашем сайте: https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form!

Нужно лишь заполнить простую форму, нажать кнопку «Отправить» и дождаться ответа специалиста! К сообщению можно прикрепить файл в разных форматах
[700x393]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Сотрудники «ТНС энерго Нижний Новгород» собрали сотни книг для сельских библиотек 24-05-2017 15:31


Накануне Общероссийского дня библиотек, который ежегодно отмечается 27 мая, сотрудники «ТНС энерго Нижний Новгород» приняли участие в акции фонда «Доброе дело» и собрали несколько сотен книг для библиотек Гагинского района: Центральной, детской и семнадцати сельских библиотек-филиалов.

Несмотря на то, что библиотечный фонд понемногу обновляется каждый год, потребность в новых изданиях остаётся. Так, на произведения некоторых авторов очередь в 2-3 месяца, а все потому, что они в единственном экземпляре. Многие книги изветшали и нуждаются в замене.

Сотрудники компании с готовностью откликнулись на призыв о сборе книг для районных библиотек, передав организаторам акции большое количество литературы широкой тематики: классическую и современную прозу, детскую литературу, детективы, фантастику, любовные романы, учебные пособия, словари, справочники, книги о спорте и хобби: рыбалке, рукоделии, живописи.

Коллектив «ТНС энерго Нижний Новгород» не первый раз принимает участие в благотворительных акциях. Так в 2016 году сотрудники собрали подарки, предметы ухода, бытовую химию и лекарственные препараты для одиноких пожилых людей из 7 домов-интернатов для престарелых и инвалидов Нижнего Новгорода и Нижегородской области. В рамках акции «Согрей теплом своей души» собрали теплые вещи для людей без определенного места жительства, в 2015 году в компании собирали одежду, обувь, предметы гигиены для социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Вера», где временно содержатся дети из неблагополучных семей, а также потерявшиеся дети.
[700x466]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Принимаем показания счётчиков с 23 по 26 мая 23-05-2017 16:17


Уважаемые клиенты,

Наступила пора передавать показания счётчика. Чтобы расчёты были наиболее точными, мы рекомендуем делать это с 23 по 26 числа каждого месяца. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что 10-значные номера лицевых счетов поменялись на 12-значные. Передавать показания нужно по новым номерам лицевых счетов. Посмотреть новый номер лицевого счёта можно на квитанции за апрель, а также на главной странице сайта www.nn.tns-e.ru, введя старый номер лицевого счёта в специальное поле и нажав кнопку «Узнать новый номер».

Способы передачи показаний:
• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru. Не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой. Если при передаче показаний на сайте возникают неполадки, например не находится номер лицевого счёта, пожалуйста, попробуйте передать показания позже или воспользуйтесь любым другим способом передачи показаний.

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показаний счетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. Не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» Не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения. Не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой.
[700x506]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
ПАО «ТНС энерго НН» напоминает о необходимости погашения задолженности за электроэнергию 23-05-2017 13:29


В марте 2017 года более 150 тыс. должников получили уведомления о наличии долга и необходимости его погашения во избежание ограничения энергоснабжения.

По состоянию на 23 мая 2017 года, часть неплательщиков уже отключено от энергоснабжения, 30% должников либо погасили задолженность полностью, либо оформили рассрочку платежа.

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует клиентам, уведомленным о наличии долга, а также тем жителям региона, в чьих домах или квартирах уже введён режим ограничения, погасить задолженность и направить подтверждение об оплате гарантирующему поставщику.

Для восстановления энергоснабжения в жилом помещении после введенного ограничения потребитель, в соответствии с законодательством, обязан также оплатить расходы на введение ограничения и последующее возобновление энергоснабжения.
комментарии: 1 понравилось! вверх^ к полной версии
А вы знаете, что существует электрический выключатель размером с молекулу? 22-05-2017 18:09


Он не просто существует, он способен работать целый год! Его создали учёные-химики из Израиля, США и Китая.

Чтобы включить такой переключатель, на него нужно посветить светом определённой волны. Фотоны ультрафиолетового спектра заставляют фрагменты молекулы склеиваться, а фотоны видимого диапазона – наоборот, разъединяться. Когда части молекулы склеены, ток проводится, когда части разъединены – ток не проводится.

Предполагается, что молекулярные электрические переключатели смогут применяться в молекулярной электронике, оптоэлектронике, сверхчувствительных сенсорах.

По материалам сайта https://nplus1.ru
Фото: Журнал Science
[620x444]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Посетите раздел нашего сайта «Вопрос – ответ» 18-05-2017 18:07


Посетите раздел нашего сайта «Вопрос – ответ»
https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/

Здесь собраны ответа на часто задаваемые вопросы. Возможно, на ваш вопрос уже есть ответ! Для удобства вопросы разделены на группы.

А ещё вы можете задать вопрос с помощью сервиса «Задать вопрос» https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form.
[700x376]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Знаете ли вы как выглядела «информация» в 1955 году? 17-05-2017 18:55


Взгляните на фото! На нём изображены 5 мегабайт данных в 62 500 перфокартах. Вы только задумайтесь: всего 5 мегабайт!

А тем временем, в начале этого года была представлена флешка объёмом 2 терабайта, которую по размеру не отличишь от уже привычных нам USB-накопителей.
[426x547]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Сервис «Задать вопрос» 16-05-2017 18:37


Есть вопрос? Задайте его на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород». Достаточно пройти по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/memo-individuals/#form или на главной странице сайта выбрать раздел «Задать вопрос», а затем заполнить небольшую форму – вписать в специальные поля имя, номер лицевого счёта, адрес электронной почты, текст вопроса. К форме можно прикреплять файлы разных форматов.
[700x437]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Как понять, исправен ли счётчик, и что делать, если обнаружена неисправность? 15-05-2017 18:20


Счётчик считается неисправным, если диск у него не вращается или вращается неравномерно (рывками), индикатор или дисплей не работают. Также счётчик не исправен, если есть механические сквозные повреждения корпуса, просверленные отверстия, смотровое окно разбито или отклеено от корпуса, нарушена герметичность.

Если вы обнаружили неисправность счётчика, необходимо незамедлительно сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» и не позднее 30 календарных дней произвести замену счетчика.

До даты введения в эксплуатацию нового электросчётчика объём потреблённой электроэнергии определяется исходя из расчётного среднемесячного потребления по ранее установленному счётчику, но не более трех месяцев подряд. По истечении указанного периода расчёты производятся по нормативам потребления (Постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года).
[700x458]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Как развлечься, когда под рукой есть робот-пылесос 12-05-2017 18:02


Прогноз погоды на выходные не радует, но, если у вас есть робот-пылесос, можно от души развлечься дома :)

комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Как развлечься, когда под рукой есть робот-пылесос 12-05-2017 18:00


Прогноз погоды на выходные не радует, но, если у вас есть робот-пылесос, можно от души развлечься дома :)
[700x392]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Как развлечься, когда под рукой есть робот-пылесос 12-05-2017 17:54


Прогноз погоды на выходные не радует, но, если у вас есть робот-пылесос, можно от души развлечься дома :)
[700x392]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Оплата квитанций до 20 мая. Способы оплаты. 10-05-2017 13:36


Уважаемые клиенты!

Приносим извинения за то, что в этом месяце квитанции за апрель пришли позднее, чем обычно. Оплатить квитанции можно до 20 мая. При оплате до 20 мая штрафные санкции применяться не будут.

Обращаем Ваше внимание на то, что в связи с процессом перехода на новый программный комплекс по автоматизации расчётов и обработке обращений потребителей, в настоящее время работают не все способы оплаты. Для оплаты электроэнергии воспользуйтесь одним из следующих способов:

- на главной странице сайта https://nn.tns-e.ru/population. Необходимо выбрать «Другие способы оплаты», а затем – «Альфа Банк». Можно оплатить картой любого банка без комиссии.

- через терминалы или обратившись к операционисту Сбербанка.

1.
[700x354]

2.
[700x316]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии