• Авторизация


Сервис «Обращение в компанию» 09-10-2017 18:27


Мы вновь напоминаем, что у нас на сайте есть сервис «Обращение в компанию», с помощью которого вы можете задать ваш вопрос специалисту «ТНС энерго Нижний Новгород».

Есть вопрос? Просто переходите по ссылке, заполняйте форму, и наши специалисты дадут вам ответ!
https://nn.tns-e.ru/population/feedback/



комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Наша география: музей в шахте 06-10-2017 16:55


Хотите побывать в настоящей шахте? Тогда вы можете смело отправляться в с. Пешелань Арзамасского района! Здесь, в шахте Пешеланского гипсового завода, на глубине 70 метров, открыт единственный в России подземный Музей горного дела, геологии и спелеологии.

Во всей России существует только три шахты, в которых добывают гипс, но пешеланский гипс самый чистый и качественный, он известен по всей стране и за её пределами.

Музей рассказывает об истории горного дела, о том, как добывается белоснежный гипс. В залах музея представлены минералы и поделки из них, копии рисунков времён палеолита, и даже фигуры динозавров, сделанные в натуральную величину на основе исследований палеонтологов. Ещё в музее есть поземное озеро с водопадом, искусственные сталактиты, неординарная экспозиция «Геенна огненная», аттракцион «Река ужасов», «шунгитовая камера», пребывание в которой (4 сеанса по 20 минут) дает эффект, равный двухнедельному отдыху в Сочи, и другое.

Если вы решите отправиться в подземный Музей горного дела, лучше заранее позвонить туда, так как посещать его можно только в организованной группе. Посетителям выдают специальную шахтерскую экипировку – теплую одежду, каски и фонари. Дети до 14 лет из соображений безопасности в музей не допускаются.

Были в этом месте? Поделитесь впечатлениями в комментариях!

#ТНСэнергоНижнийНовгород #нашагеография #пешелань
[700x367]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии

Кому может быть полезен Личный кабинет на нашем сайте? 05-10-2017 14:24


Всем, кто хочет иметь постоянный доступ к расширенной информации по своему лицевому счёту и дополнительным сервисам «ТНС энерго Нижний Новгород».

Зарегистрированные в Личном кабинете пользователи имеют доступ к информации о задолженности, могут оплачивать счета и передавать показания, просматривать историю платежей и переданных показаний, задавать вопросы, а также отключать и подключать электронную квитанцию в один клик!

Попробуйте и вы! Проходите по ссылке https://nn.tns-e.ru/ и регистрируйтесь!
[700x367]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Как оплатить электроэнергию без комиссии? 04-10-2017 16:51


Как оплатить электроэнергию без комиссии? Воспользоваться одним из способов:

• на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» https://nn.tns-e.ru/population/;
• через приложения «ТНС энерго. Личный кабинет» и «А3»;
• через кассы и платежные агенты (Почта России, Киберплат, Россельхозбанк, Саровбизнесбанк, Сбербанк, ЕРКЦ).

Не забывайте о том, что копить долги невыгодно: законодательство предусматривает ряд мер в отношении должников за услуги ЖКХ – от пени до запрета на выезд за границу и ареста имущества.

Подробнее о способах оплаты: https://nn.tns-e.ru/population/payment/



комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Лёгким движением руки смартфон превращается… в прибор ночного видения 03-10-2017 17:03


Отличная новость для исследователей и натуралистов! Российские изобретатели создали гаджет, который превращает любой смартфон в полноценный прибор ночного видения. Достаточно приложить ZÖM как можно ближе к объективу смартфона и подключить его к телефону. По сути, новый прибор – это насадка с четырьмя светодиодами. Они подсвечивают фото- и видеосъемку в диапазоне, который воспринимается камерами, но незаметен для человека. Нужная частота излучения находится на границе видимого света и инфракрасного излучения: её уже не замечает человек, но и инфракрасный фильтр камеры ещё не отсекает излучение в полной мере.

По словам самих изобретателей, в существующих технологиях ночного видения отсутствует универсальность (день/ночь), так как они строятся на повышении чувствительности цифровой матрицы, и к тому же все они дорого стоят, а ZÖM делает прибор ночного видения массовым и доступным продуктом.
[700x368]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Попробуйте нашу электронную квитанцию! 02-10-2017 17:07


106 000 семей нижегородцев уже подключили электронную квитанцию! Попробуйте и вы! У неё масса преимуществ по сравнению с бумажным счётом.
Подключить электронную квитанцию просто и быстро можно пройдя по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/
[700x455]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Упрощена процедура отключения от электроснабжения должников-юридических лиц 29-09-2017 15:13


ПАО «ТНС энерго НН» информирует клиентов-юридических лиц об упрощении процедуры ограничения энергопотребления при несвоевременной оплате по счетам. Нововведение связано со вступлением в силу с 29 сентября 2017 года Постановления Правительства РФ от 24.05.2017г. № 624 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также применения печатей хозяйственных обществ». Также законодательный акт расширяет перечень потребителей, подлежащих отключению.

С 29 сентября 2017 года полностью ограничить неплательщика можно через 10 дней после однократного уведомления о предстоящем ограничении. Напомним, что ранее необходимо было сначала ввести частичное ограничение режима потребления электроэнергии. Теперь же предварительное частичное ограничение вводится только в отношении потребителей, ограничение режима потребления которых может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям, а также потребителей, имеющих акт согласования технологической или аварийной брони. Речь идет о социальных объектах, учреждениях образования, водоканалах, зданиях органов государственной власти, объектах системы УФСИН и оборонного комплекса, которым режим энергопотребления отныне тоже можно ограничить полностью. При этом им будет предоставлено дополнительное время для обеспечения своих объектов автономными источниками питания и выполнения мероприятий, исключающих риск возникновения чрезвычайной ситуации при отключении электроэнергии.

Перечень способов уведомления потребителей о предстоящем введении ограничения также претерпел изменения: известить бизнес-клиентов можно с помощью сообщения по смс или электронной почте, а также размещения уведомления в счете на оплату услуг энергоснабжения, на официальном сайте гарантирующего поставщика и посредством публикации в СМИ.

Стоит отметить, что ограничение режима потребления вводится в срок, указанный в уведомлении, независимо от даты получения этого уведомления потребителем. Должников при получении уведомления о самостоятельном ограничении обязали прекращать потребление электроэнергии в указанный срок, а в случае неисполнения своих обязательств предусмотрена административная ответственность в виде штрафов до 100 тыс. рублей для должностных лиц, до 200 тыс. рублей – для юридических лиц и дисквалификация руководителя за повторное нарушение.

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам не копить долги и своевременно оплачивать счета, а при образовании задолженности незамедлительно обращаться к гарантирующему поставщику для урегулирования ситуации.
[700x368]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Интервью управляющего директора ПАО «ТНС энерго НН» Олега Шавина в программе «Люди дела» 28-09-2017 17:03


Как изменилась величина задолженности потребителей за электроэнергию? С чем это связано? Какие инструменты воздействия на должников есть у гарантирующего поставщика электроэнергии, и почему они не всегда эффективны? Что делает «ТНС энерго Нижний Новгород» для того, чтобы быть современной и прогрессивной компанией? Об этом и многом другом в интервью управляющего директора ПАО «ТНС энерго НН» Олега Шавина в программе «Люди дела».





Интервью в текстовом формате: http://nn.rbc.ru/nn/25/09/2017/59c8b0e59a7947e34e6e0539?from=main
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Важно: изменен график работы мобильных офисов ПАО «ТНС энерго НН» 27-09-2017 11:26


По техническим причинам график работы мобильных офисов ПАО «ТНС энерго НН» изменен.



График работы «Мобильного офиса» Кстовского отделения ПАО «ТНС энерго НН»:

24 октября - г.Ворсма, ул.Ленина, д.86А, с 8:30-16:00;

25 октября - Павловский р-он, с. Таремское, ул.Центральная, д. 56, с 8:30-16:00;

26 октября - Богородский р-он, с.Каменки, ул. Молодежная, д. 27, с 9:00-16:00;

27 октября - Богородский р-он, п.Новинки, ул.Центральная, д.5, с 9:00-16:00;

30 октября - Павловский р-он, с.Абабково, ул.Центральная, д.286, с 8:30-16:00;

31 октября - г.Ворсма, ул.Ленина, д.86А, с 8:30-16:00

1 ноября - Б.Мурашкинский р-он, с. Ивановское, ул. Школьная, д.38, с 9:30-16:00;

2 ноября - Кстовский р-он, с. Подлесово, (остановка автобусов), с 9:30-16:00;

3 ноября - Д.Константиновский р-он, с. Богоявление, ул. Шоссейная (администрация), с 9:30-16:00;

7 ноября - Лысковский р-он, с. Леньково, ул. Трудовая, д.3), с 9:30-15:30;

8 ноября - Воротынский р-он, с. Белавка, ул. М.Горького, д. 38, с 10:00-15:00;

9 ноября - Кстовский р-он, с. Селекция, (дом Культуры), с 9:00-16:00;

10 ноября - Б.Мурашкинский р-он, с. Кишкино, ул. Юбилейная, д.3, с 9:30-16:00.

Перерыв с 12:00 до 12:45



Арзамасское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

24 октября – Первомайский р-он, с.Большой Макателем, ул.Молодежная, д.15 , с 9:00-16:00;

25 октября – Арзамасский р-он, с.Красное, ул.Первомайская, д.4, с 9:00-15:00;

26 октября – Арзамасский р-он, с.Чернуха, ул.Ленина, д.61, с 9:00-16:00;

27 октября – Арзамасский р-он, с.Шатовка, д.3, с 9:00-15:00;

30 октября – Арзамасский р-он, с.Бебяево, ул.Молодежная, д.34 А, с 9:00-15:00;

31 октября – Починковский р-он, с.Пеля-Ховань, ул.Центральная, д.144 А, с 10:00-15:00;

1 ноября – Починковский р-он, с.Наруксово, ул.Зеленая, д.7, с 10:00-15:00;

2 ноября – Первомайский р-он, с.Шутилово, ул.Больничная. д.47 , с 9:30-15:30;

3 ноября – Первомайский р-он, с.Большой Макателем, ул.Молодежная, д.15, с 9:00-15:00;

7 ноября – Арзамасский р-он, с.Казаково (здание магазина), с 9:00-16:00;

8 ноября – Шатковский р-он, с.Смирново, ул.Советская, д.34 , с 9:00-16:00;

9 ноября – Шатковский р-он, с.Шарапово, ул.Центральная, д.90 , с 9:00-16:00;

10 ноября – Шатковский р-он, пгт Лесогорск, ул.Строителей, д.5 , с 9:00-15:00.

Перерыв с 12:00 до 12:45.



Балахнинское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

24 октября - Чкаловский р-н, с.Чистое, ул.Ленина, д.9А, с 9:30 - 15:30;

25 октября - Чкаловский р-н, с.Катунки, ул.Чкалова, д.1, с 9:30-15:30;

26 октября - Чкаловский р-н, Чкаловский р-н, с.Соломаты, ул. Советская, д.8, с 9:30-15:30;

27 октября - Чкаловский р-н, с.Пурех, ул.Ленина, д.37, с 9:00-14:30;

30 октября - Городецкий р-н, с. Зарубино, ул.Комсомольская, д.4, с 9:30-15:30;

31 октября - Сокольский р-н, д. Мурзино, ул.Садовая, д.4, с 10:30-14:30;

1 ноября - Городецкий р-н, с. Бриляково, ул. Мира, д.13, с 9:30-15:30;

2 ноября - Городецкий р-н, п. им.Тимирязева, ул. Молодежная, д.1, с 9:30-15:30;

3 ноября - Балахнинский р-н, р.п.Б.Козино, ул.Калинина, д.22А, c 9:00-13.30;

7 ноября - Сокольский р-н, д. Дресвищи,ул. Садовая, д.2 , с 10:00-15:00;

8 ноября - Ковернинский р-н, д.Сухоноска, ул. Юбилейная д.9, с 9:30-15:30;

9 ноября - Сокольский р-н, д. Гари, ул. Молодежная, д.3, с 10:00-15:00;

10 ноября – Балахнинский р-н, д.Конево, ул. Советская, д.1, с 9:00-14:30.

Перерыв с 12:00 до 12:45



Выксунское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

24 октября - Дивеевский р-н, с. Верякуши, ул. Колхозная,( управление), с 9:30-15:00;

25 октября – Дивеевский р-н, с. Сатис, ул. Первомайская, (здание «ЖКХ»), с 9:30-15:00;

26 октября – Ардатовский р-н, п. Мухтолово, ул. Победы, (швейная фабрика), с 9:30-15:00;

27 октября – Вачский р-н, с. Арефино, (администрация), с 9:30-15:00;

30 октября – Сосновский р-н, с. Виткулово, ул. Белова, (администрация), с 9:30-15:00;

31 октября – Выксунский р-н, с. Бл. Песочное, (администрация), с 9:30-15:00;;

01 ноября – Выксунский р-н, п. Виля, пл. Культуры, с 9:30-15:00;

02 ноября – Вознесенский р-н, с. Нарышкино, ул. Ленина, (магазин), с 9:30-15:00;

03 ноября – Выксунский р-н, с. Туртапка, ул. Зеленая, (магазин «Райпо»), с 9:30-15:00;

07 ноября – Кулебакский р-н, с. Саваслейка, ул. Революции, с 9:30-15:00;

08 ноября – Навашинский р-н, с. Новошино, ул. Губкина, с 9:30-15:00;

09 ноября – Кулебакский р-н, с. Саваслейка, ул. Революции, с 9:30-15:00;

10 ноября – Ардатовский р-н, п. Мухтолово, ул. Победы, (Сбербанк), с 9:30-15:00.

Перерыв с 12:00 до 12:45



Городское отделение ПАО «ТНС энерго НН»

1 ноября — г. Н. Новгород, д. Новопокровское, ул. Центральная, д. 87, с 9:00-16:00;

2 ноября — г.о.г. Бор, п. Октябрьский, ул. Октябрьская, д. 36 А, с 9:00-16:00;

3 ноября – г. Н. Новгород, пр. Кораблестроителей, д.22 Б, с 9:00-16:00;

7 ноября – Володарский р-он, пгт.
Читать далее...
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Сегодня последний день в сентябре, когда мы принимаем показания счётчиков 26-09-2017 16:59


Уважаемые клиенты, сегодня последний день в сентябре, когда мы принимаем показания счётчиков, с завтрашнего дня начнётся формирование счетов. Если вы ещё не передали показания, вы можете сделать это одним из следующих способов:

• круглосуточно на сайте компании www.nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно с помощью sms-сообщения на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +79037676049 (для абонентов других мобильных операторов, например, «МТС»). С инструкцией по передаче показанийсчетчиков через sms можно ознакомиться в разделе «Передача показаний sms-сообщением»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/sms/;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика. С инструкцией по передаче показаний через электронную почту можно ознакомиться в разделе «Передача показаний через e-mail»: https://nn.tns-e.ru/population/other-sendreadings/email;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.



комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Жители многоквартирных домов рискуют остаться без электричества по вине ДУКа 25-09-2017 12:56


Суммарная задолженность ДУКов, ТСЖ и ЖСК на 31.08.2017 год превысила 801 млн руб., из них более 582 млн руб. — просроченная задолженность, что в два раза выше показателей прошлого года.

Отметим, что большинство жителей многоквартирных домов – клиентов ПАО «ТНС энерго НН» платит исправно, уровень оплаты населением превышает 97%. Однако только 20% управляющих компаний, собирая средства за жилищные услуги (электроэнергию на содержание общего имущества) с населения, перечисляет деньги потребителей гарантирующему поставщику.

В список злостных неплательщиков входят:

• ОАО "Домоуправляющая компания Канавинского района" (Нижний Новгород), просроченная задолженность - 38,5 млн руб. , подано исков в суд на 26,2 млн руб.;

• ОАО "ДК Советского района" (Нижний Новгород), просроченная задолженность 39,2 млн руб., подано исков в суд на 26,9 млн руб.;

• ОАО "ДК Нижегородского района" (Нижний Новгород), просроченная задолженность 31,5 млн руб., подано исков в суд на 22 млн руб.;

• ОАО "ДК Московского района" (Нижний Новгород), просроченная задолженность 35,3 млн руб., подано исков в суд на 26 млн руб.;

• ООО "КДУК" (Кстово), просроченная задолженность 17,3 млн руб., подано исков в суд на 0,04 млн руб.;

• ООО "АЛЬФА" (Кстово), просроченная задолженность 14,7 млн руб., подано исков в суд на 8,9 млн руб.;

• ОАО "Домоуправляющая компания Приокского района" (Нижний Новгород), просроченная задолженность – 13,9 млн руб., подано исков в суд на 9 млн руб.

Подчеркнём, что 78 исполнителей коммунальных услуг с начала 2017 года не внесли ни одного платежа за электроэнергию на содержание общего имущества.

Таким образом, деньги граждан в нарушение законодательства (Постановлением Правительства РФ №253 от 28.03.2012г), до ПАО «ТНС энерго НН» не доходят, т.е. расходуются управляющими компаниями нецелевым образом, а жители становятся заложниками действий недобросовестных управляющих компаний.

В ситуации неплатежей ДУКов существует риск отключения от электроэнергии мест общего пользования, в т.ч. лифтовых кабин, автопарковок с аварийным освещением, камер наблюдения, лестничных площадок. Кроме того, задолженность чревата длительными судебными процессами и риском невозврата денег гражданам со стороны домоуправляющих компаний в случае лишения лицензии или банкротства.

На сегодняшний день ПАО «ТНС энерго НН» подано более 400 исковых заявлений в суд на сумму более 300 млн рублей, с начала года уже получено около 100 решений по ним. Кроме того, подано более 80 материалов в следственные органы для проведения расследования в отношении недобросовестных управляющих компаний, совершивших мошеннические действия.

Информация о клиентах с дебиторской задолженностью находится на сайте «ТНС энерго НН» в разделе «Бизнес-клиенты» https://nn.tns-e.ru/legal-entities/debtors/?PARAMS...%22YEAR%22:%5b%222017%22%5d%7d, также о задолженности управляющих компаний можно узнать в Едином контактном центре по телефону: (831) 233-09-70.


[700x367]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Почти 85 тысяч показаний электросчетчиков было принято по телефону Единого контактного центра 22-09-2017 18:10


Специальным номером 8 (831) 440-00-04 для автоматической передачи показаний в прошлом месяце воспользовались 27,7 тысяч потребителей электроэнергии, еще 17 тысяч – передали данные по телефонным номерам Единого контактного центра: 8 (831) 233-09-70, 8 800 301 09 70; оператору дозвонились более 40 тысяч абонентов.

Напомним, в августе 2017 года был запущен круглосуточный телефонный номер 8 (831) 440-00-04 на 300 дополнительных соединительных линий для приема показаний счетчиков в автоматическом режиме без ожидания соединения с оператором.

После введения дополнительного номера 8 (831) 440-00-04, количество переданных показаний в автоматическом режиме увеличилось в 1,6 раза, а количество принятых оператором показаний уменьшилось на 3,4 тысячи по сравнению с прошлым периодом. Внедрение дополнительных автоматических сервисов обслуживания потребителей позволило снизить уровень нагрузки на операторов и перенаправить их усилия на оказание именно консультативной помощи клиентам.

ПАО «ТНС энерго НН» советует клиентам ежемесячно до 26 числа передавать показания приборов учета за городскую квартиру и загородный дом одним из наиболее удобных способов:

• через сайт компании nn.tns-e.ru, в т.ч. через «Личный кабинет»;
• в автоматическом режиме по телефону Единого контактного центра: (831) 440-00-04.
• по электронной почте svet@nn.tns-e.ru;
• с помощью sms-сообщения;
• в терминалах Центров обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;
• в терминалах отделений Сбербанка России;
• в «Мобильном офисе».

Подробнее о способах передачи показаний можно прочитать здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.
[700x367]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Теперь наши клиенты могут обращаться в любой Центр обслуживания 21-09-2017 11:06


О хороших новостях всегда приятно напоминать! Теперь наши клиенты могут обращаться в любой Центр обслуживания компании, независимо от того, где они открывали лицевой счёт. Больше не нужно ехать в ЦОК другого района города или области, чтобы решить вопросы, связанные с электроснабжением!

Надеемся, что нововведение по достоинству оценят наши клиенты, у которых есть недвижимость в разных районах города или загородные дома в области.

Узнать адреса Центров обслуживания клиентов и график работы Мобильных офисов можно на сайте компании nn.tns-e.ru, а также у операторов Единого контактного центра по телефонам 8 (831) 233-09-70 и 8 800 301-09-70 с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00.


[700x350]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Специальный номер для передачи показаний в автоматическом режиме 20-09-2017 10:17


Друзья, напоминаем, что теперь у нас есть специальный номер для передачи показаний в автоматическом режиме.

Позвонив по номеру 8 (831) 440-00-04, вы сможете передать показания с помощью клавиш стационарного либо мобильного телефона без ожидания соединения с оператором, следуя подсказка автоинформатора. Показания по указанному номеру принимаются круглосуточно. Попробуйте!



комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Башня Вондерклиф – один из самых загадочных объектов в истории электроэнергетики 19-09-2017 10:25


Ровно в полночь 15 июня 1903 года небо над Нью-Йорком и на тысячи миль над Атлантическим океаном «зажглось». Знаменитый изобретатель Никола Тесла испытывал первую всемирную систему беспроводной передачи энергии – Башню Ворденклиф. Испытания прошли успешно, общественность была в восторге. Это был триумф. После испытаний даже планировали построить вторую такую же башню для беспроводной передачи электричества рядом с Ниагарским водопадом.

Но спустя некоторое время Тесла покинул лабораторию и больше туда не возвращался. Почему он так поступил, до сих пор неизвестно. Согласно одной из гипотез, именно Тесла стал виновником взрыва в районе Подкаменной Тунгуски. Учёные до сих пор сомневаются, что причиной взрыва был метеорит. По этой версии, Тесла благодаря башне мог аккумулировать и одновременно разрядить огромное количество энергии на любом месте Земли.

Впрочем, есть и другие гипотезы, почему Тесла покинул лабораторию. Одна из них прозаична – спонсоры перестали давать финансирование, а по версии самого Теслы, человечество было не готово принять его изобретения без вреда для себя, поэтому он остановил свои исследования.


[700x367]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Что делать, чтобы за дачный дом не копились долги? 18-09-2017 13:56


Что делать, чтобы за дачный дом не копились долги?

Если у вас есть дача, но осенью и зимой вы туда не ездите, необходимо позаботиться о том, чтобы за электроэнергию не накопились долги, которые могут привести к отключению. По законодательству, если не передавать регулярно показания дачного электросчетчика, счета по-прежнему будут формироваться каждый месяц, сначала по среднемесячным показаниям, а через 3 месяца - по нормативу потребления. Расчеты по нормативу будут производиться и тогда, когда прибор учета отсутствует или он нерасчетный. Если счета не оплачивать, накопятся долги. Что делать, чтобы этого не произошло?

- Если ваш счётчик исправный и расчётный, вы можете написать заявление в «ТНС энерго Нижний Новгород» о своём временном отсутствии, указав показания на момент подачи заявления. Есть и другой способ – можно просто ежемесячно передавать одни и те же показания счётчика.

- Если счётчик нерасчётный, или он вовсе не установлен, можно написать заявление в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» о том, что вы не проживаете в доме, указав конкретный период. К заявлению нужно прикрепить справку из поселковой Администрации в произвольной форме, где будет указано, что дом не используется в указанный период, или письменное подтверждение двух соседей, или квитанцию ЖКХ о регистрации в ином месте.



комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Вниманию жителей городского округа Навашино 15-09-2017 15:39


ПАО «ТНС энерго НН» предупреждает жителей многоквартирных домов городского округа Навашино о том, что управляющая компания ООО «Жилищно-эксплуатационный комплекс» размещает неверную информацию о переходе к нему населения на расчёты за электроэнергию.

Сообщаем, что 14 сентября 2017 года на подъездах многоквартирных домов г.о. Навашино от имени ООО «ЖЭК» было помещено объявление о том, что оплачивать счета за электроэнергию от ПАО «ТНС энерго НН» больше не нужно, все суммы будет выставлять гражданам управляющая компания.

Данная информация касается 28 многоквартирных домов г.о. Навашино, которые находятся в управлении ООО «ЖЭК» и на прямых расчетах у «ТНС энерго Нижний Новгород».

«ТНС энерго Нижний Новгород» заявляет, что эти сведения являются ложными и вводят в заблуждение жителей Навашино. Квитанции от ПАО «ТНС энерго НН» с рассчитанными обязательствами за индивидуальное потребление, как и прежде будут поступать клиентам гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Нижегородской области — ПАО «ТНС энерго НН».

«ТНС энерго Нижний Новгород» имеет договорные отношения с ООО «ЖЭК» только в части приобретения объема электроэнергии на содержание общего имущества, но не объема индивидуального (квартирного) потребления граждан. Таким образом, поскольку объем электроэнергии, потребленный клиентами ПАО «ТНС энерго НН» в квартирах, не был приобретен управляющей компанией у гарантирующего поставщика, ООО «ЖЭК» не имеет права получать за него денежные средства с населения.

Кроме того, ООО «ЖЭК» имеет перед ПАО «ТНС энерго НН» задолженность за потребленную электроэнергию порядка 1,5 млн рублей. При этом в нарушение федерального Постановления Правительства № 253 о ежедневном перечислении ресурсоснабжающим организациям полученных от потребителей денег, оплата не производится, хотя деньги за содержание общего имущества регулярно собираются с жителей.

ПАО «ТНС энерго НН» предупреждает своих клиентов, что в случае отсутствия сведений о показаниях счётчика начисление будет производиться 3 месяца по среднему расходу, с четвертого — по нормативу потребления электрической энергии. В случае неоплаты энергопотребления собственникам квартир будут применяться санкции, установленные законодательством, вплоть до отключения электроэнергии.
[700x368]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Сегодня День рождения экологической организации «Гринпис» 15-09-2017 11:33


Днём создания Гринпис считается день первой организованной акции экологов против ядерных испытаний на острове Амчитка (Аляска) в 1971 году. За годы своего существования Гринпис стал, пожалуй, самой известной международной экологической организацией. Но внести свой вклад в сохранение окружающей среды может каждый:

1. Берите в поход по магазинам тканевую сумку. Так вы избежите использование лишних полиэтиленовых пакетов.
2. Выкидывайте мусор только в урны и контейнеры. Не оставляйте его на дачных участках и после отдыха на природе.
3. Подключайте электронные счета - берегите деревья https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/
[700x367]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Топ-3 вопросов 14-09-2017 12:31


Сегодня в нашей новой рубрике «Топ-3 вопросов» мы расскажем вам о том, куда попадут деньги, если вы случайно оплатили по старому лицевому счёту, как ввести счётчик в эксплуатацию и что делать, если в многоквартирном доме отключили свет.

1. Случайно оплатил электроэнергию по старому лицевому счёту. Куда попадут деньги?
Даже если вы оплатили электроэнергию по старому лицевому счёту, деньги зачислятся на новый лицевой счёт. Тем не менее, мы рекомендуем использовать в расчётах и при передаче показаний счётчиков новый номер лицевого счёта.

2. Установили счётчик. Как ввести его в эксплуатацию?
Для ввода счётчика в эксплуатацию можно обратиться в Центр обслуживания клиентов, (при себе нужно иметь документы на новый счетчик и паспорт владельца лицевого счёта) или написать обращение на сайте, прикрепив скан-копию паспорта нового счётчика.

3. Почему в многоквартирном доме отключили свет? Когда он будет включён? Если электроэнергия отключена только в вашей квартире, то необходимо обратиться в «ТНС энерго Нижний Новгород», возможно, у вас есть неоплаченный долг, поэтому подача электроэнергии была приостановлена. Если же свет отключили во всем многоквартирном доме, либо в подъезде, ситуацию разъяснят в управляющей компании/ТСЖ.

Есть вопрос? Напиши администратору сообщества или задай его здесь https://nn.tns-e.ru/population/feedback/
[700x367]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии
Что такое мобильный офис? 13-09-2017 17:32


Это передвижной Центр по обслуживанию клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород». Он приезжает в те уголки нашей области, где нет стационарных офисов. В Мобильных офисах есть рабочее место специалиста, компьютер с доступом к базе данных лицевых счетов, система кондиционирования и обогрева.

В Мобильном офисе можно решить вопросы, связанные с энергоснабжением жилых и нежилых помещений: оплатить электроэнергию, передать показания счетчика, заключить договор, внести изменения в лицевой счет.

Расписание работы мобильных офисов в сентябре-октябре 2017 года: http://www.liveinternet.ru/users/4826034/post420062638/
[700x367]
комментарии: 0 понравилось! вверх^ к полной версии