Когда художник на «ты» с электричеством 👍

Друзья, случилось то, чего давно ждали многие из вас! В Личном кабинете для частных клиентов по-явилась новая функция: управление несколькими лицевыми счетами.

Добавлять под управление можно счета, у которых уже зарегистрирован Личный кабинет. К одному кабинету можно привязать до 10 лицевых счетов.

Для того чтобы добавить лицевой счет под управление, нужно:

✅Зайти в раздел Личного кабинета «Мои лицевые счета».
✅Указать номер лицевого счета, которым вы хотите дополнительно управлять из этого кабинета.
✅Нажать кнопку «Найти счет».
На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Если адрес верный – указываете пароль от кабинета найденного счета (если забыли пароль – нажимаете на ссылку «Восстановить пароль»).
✅После этого карточка лицевого счета появится в разделе «Мои лицевые счета». Перейти к нему можно, нажав на кнопку «Перейти к управлению».

Подробная пошаговая инструкция о подключении нового сервиса доступна после входа в Личный кабинет https://lk.nn.tns-e.ru.

- Новая опция на нашем сайте будет полезна многим нижегородцам, - отметила советник генерального директора ПАО «ТНС энерго НН» по качеству клиентского обслуживания и сервисам компании Татьяна Печерская. – Это действительно удобно: иметь возможность оплачивать счета за электрическую энергию и передавать показания приборов учета по нескольким лицевым счетам, например, за свою городскую квартиру и дачный дом, либо за собственное жилье и за родительскую квартиру. Уверены, что новая опция пригодится и старшим по подъездам в многоквартирных домах, которые передают показания не только за себя, но и за всех жильцов подъезда.

Напомним, что Личный кабинет частного клиента на сайте «ТНС энерго НН» предоставляет возможность получить дистанционный доступ ко всем у нашим услугам: передавать показания приборов учета, быстро и без комиссии оплачивать счета за электроэнергию, просматривать историю переданных показаний и совершенных платежей, задавать и дополнять вопросы специалистам компании, распечатывать квитанции из архива.

Ежемесячно порядка 2 000 клиентов «ТНС энерго НН» открывают Личный кабинет на нашем сайте. В настоящее время зарегистрировано более 163 000 «Личных кабинетов» частных клиентов компании.

В скором времени на российских дорогах могут появиться электронные динамические дорожные знаки. Соответствующий ГОСТ разрабатывает Минтранс.

«Умные» знаки, установленные на автомагистралях и скоростных дорогах, будут «понимать», какие погодные условия и текущая видимость, и в зависимости от этого менять ограничения скорости. Предполагается, что такая инновация повысит безопасность и уменьшит количество ДТП.
[700x525]

ПАО «ТНС энерго НН» провело приуроченный к Международному дню пожилого человека практический семинар по обучению клиентов старшего поколения использованию электронных сервисов компании.

Обучение проходило в рамках совместного проекта ПАО «ТНС энерго НН» и нижегородской общественной организации «Университет старшего поколения», которая, в свою очередь, специализируется на социальной адаптации людей зрелого возраста.

– Среди клиентов ПАО «ТНС энерго НН» немало пожилых людей, уже знакомых с основами работы в интернет-среде, для которых переход на дистанционные сервисы – это реальность, в которую они легко могут погрузиться, в том числе, с помощью таких просветительских форматов мероприятий. Мы хотим помочь клиентам овладеть интернет-сервисами, чтобы отношения с гарантирующим поставщиком были простыми и понятными, – отметила начальник Отдела по работе с общественностью ПАО «ТНС энерго НН» Татьяна Морель.

Практическое занятие состоялось в Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» по адресу: Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 3 Б. Для обучения участников семинара были подготовлены: оборудованные компьютерами рабочие места, стандартный терминал самообслуживания, обучающая презентация и методические печатные материалы.

Ведущие специалисты ПАО «ТНС энерго НН» наглядно показали слушателям, как найти в интернете сайт www.nn.tns-e.ru, как передать показания приборов учета и заплатить за электроэнергию через сайт либо через терминал самообслуживания компании, как подключить электронную квитанцию и зарегистрироваться в Личном кабинете.

Все желающие смогли при помощи специалистов подключить свою электронную квитанцию и зарегистрировать для себя Личный кабинет непосредственно на семинаре. У слушателей также была возможность задать все интересующие их вопросы по энергоснабжению и получить квалифицированные консультации специалистов ПАО «ТНС энерго НН».

- Очень полезное и интересное занятие, - подытожили участники после окончания семинара.

В перспективе обучающие занятия для людей пожилого возраста будут проводиться энергосбытовой компанией на регулярной основе.





1.
[700x466]

2.
[700x466]

3.
[700x466]

4.
[700x513]

5.
[700x474]

6.
[700x490]

7.
[700x466]

8.
[700x466]

9.
[700x466]

10.
[700x299]

Один из способов спастись от осенней хандры — постоянно вносить в свою жизнь маленькие изменения, которые будут менять её к лучшему. Пойти в тренажёрный зал, начать вести дневник, перестать засиживаться в соцсетях допоздна, поставить перед собой новые цели, найти новое хобби, завести домашнего питомца…

Мы тоже предлагаем вам маленькое изменение к лучшему — переход на электронную квитанцию😁 Она приходит раньше бумажного счёта на вашу электронную почту, помогает беречь природу и позволяет заботиться о близких, оплачивая их счета. Подключайте по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/digital-receipt/.
[700x463]

Мы обновили на сайте информацию о графиках работы Мобильных офисов в октябре. Посмотреть их можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/mobile-office/

Напоминаем, что мобильные офисы — это передвижные клиентские центры, оборудованные компьютеризированным рабочим местом специалиста с доступом к базе данных лицевых счетов.

Воспользовавшись услугами мобильного офиса, можно передать показания приборов учета и оплатить потребленную электроэнергию, переоформить лицевой счет в связи со сменой собственника жилого помещения, подать заявку на опломбировку или перепрограммирование счетчика, оформить перерасчет в связи с неправильно поданными показаниями, а также получить консультации квалифицированных специалистов по любым вопросам, связанным с энергоснабжением.
[700x368]

Как он выглядит? Висит этакий пончик с отверстием. Туда можно просунуть руку, чтобы насыпать грунт, засеивать «поля» и поливать их. А в верхней части «пончика» - место для лампочки. Получается, что днём – у вас подвесная оранжерея, а вечером – светильник. Называется эта штуковина «Greenhouse Lamp», а создала её чешская художница Кристина Пожерова.

Уровень света и нагрева лампочки можно менять с помощью регулятора над плафоном. Электрическая часть светильника защищена от влаги. Тепло, выделяемое лампочкой, используется для поддержания микроклимата в теплице. Рекомендуется сажать в плафон растения, любящие высокую влажность и тепло.

Хм, а может это отличное приспособление для тех, кто дома выращивает зелень? Как думаете?
[576x700]

Мы обновили информацию о балансе баллов, начисленных участникам акции «Свет в подарок или год без хлопот» на нашем сайте https://nn.tns-e.ru/population/actions/svet-v-podarok/.

По итогам оплаты квитанций за август 2018 года количество участников акции сократилось на 33 тыс. человек по сравнению с июлем 2018 года, и теперь составляет 590 522 потребителя. Из них участие в акции принимают лицевые счета клиентов:

Городского отделения – 224 977,
Кстовского отделения – 74 610,
Арзамасского отделения – 74 286,
Балахнинского отделения – 61 841,
Выксунского отделения – 53 473,
Семеновского отделения – 41 109,
Сергачского отделения – 34 186,
Шахунского отделения – 26 040.

В акции участвуют потребители, которые оплачивают электроэнергию не позднее 20 числа месяца, следующего за расчетным, или вносят авансовые платежи. За это участникам акции автоматически начисляются специальные баллы.

Обращаем внимание, что авансовые платежи легко совершать с помощью рекомендуемого платежа, зашифрованного в QR-коде и штрих-коде новой формы счета за услуги энергоснабжения.

Напомним, по условиям акции, победители будут отбираться из тех лицевых счетов потребителей, которые наберут не менее 16 баллов. По итогам акции 10 победителей получат сертификаты на бес-платное энергопотребление в 2019 году.

Благодарим добросовестных плательщиков электроэнергии и выражает им признательность за надежное сотрудничество.
[700x468]

Знаете, как выглядит самая милая солнечная электростанция?

Да, именно в виде панды! Построили её китайцы в прошлом году. Её проектная мощность достигнет 100 мегаватт.

Чёрные элементы электростанции (лапы, уши, глаза панды) - это монокристаллическе силиконовые солнечные ячейки, а белые части - тонкопленочные солнечные ячейки.

Фото : United Nations Development Programme
[640x363]

Друзья, напоминаем, что мы вовсю принимаем показания счётчиков! Для максимально корректных расчётов мы рекомендуем передавать показания с 23 по 26 число месяца.

Сделать это можно любым удобным способом:

• круглосуточно на сайте компании https://nn.tns-e.ru;

• круглосуточно по номеру 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме;

• круглосуточно по электронной почте svet@nn.tns-e.ru сообщением с указанием номера лицевого счета и показаний счетчика;

• круглосуточно по телефону Единого контактного центра: (831) 233-09-70 через оператора или в автоматическом режиме;

• через терминалы в Центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;

• через терминалы отделений Сбербанка России или через сервис Сбербанк Онлайн при оплате счетов за услуги энергоснабжения.
Подробнее о способах передачи показаний и инструкции можно посмотреть здесь: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/.
[640x640]

Совместно с nn.ru мы подготовили ещё один полезный материал. Прежде всего, рекомендуем к прочтению нижегородцам, имеющим дачи.

Рассказываем, как сделать так, чтобы за время вашего отсутствия за дачный дом не накопились долги.
https://www.nn.ru/news/longread/65413001/
[700x328]

Напоминаем, что на нашем сайте можно оплатить не только электроэнергию, но и другие услуги ЖКХ, а также мобильную связь, штрафы и налоги.

На сегодняшний день онлайн-сервис объединяет 16 поставщиков различных услуг на территории Нижегородской области, среди которых Газпром Межрегионгаз Нижний Новгород, управляющие компании Нижнего Новгорода, ЕРКЦ Нижегородской области (Дзержинск), Фонеком, а также федеральные операторы мобильной связи и другие компании.

Подробнее ознакомиться со списком поставщиков и условиями осуществления платежа можно на сайте сервиса А3. Оплата некоторых услуг из сферы ЖКХ, в том числе электроэнергии, не облагается комиссией. После осуществления платежа вы можете самостоятельно распечатать квитанцию. В случае возникновения сложностей платежный сервис А3 обеспечивает круглосуточную техническую поддержку своим пользователям.

Техническим провайдером осуществления оплаты всех видов услуг выступает платежный сервис А3. Все платежи, реализованные посредством онлайн-платформы на сайте ПАО «ТНС энерго НН», сразу отправляются напрямую поставщику и отражаются на лицевых счетах пользователей.

Подробнее: https://nn.tns-e.ru/news/population/pao-tns-energo...oplate-elektroenergii-i-drugi/
[700x507]

Сегодня очень важный день для многих любителей Интернета и, особенно, соцсетей. День рождения смайлика!

Сложно поверить, но его придумали ещё в 1982 году! Профессор Университета Карнеги-Меллона Скотт Фалман предложил использовать три идущие подряд символа — двоеточие, дефис и закрывающую скобку — чтобы обозначить «улыбающееся лицо» в напечатанном на компьютере тексте. Ему, кстати, это не просто так в голову пришло. До этого была долгая дискуссия о том, какие же символы использовать, чтобы показать, что сообщение носит юмористический характер.

Что ж, похоже не зря старались — смайлик так прочно вошёл в жизнь Интернет-пользователей, что некоторые стали воспринимать сообщения без смайликов как начало серьёзного разговора 😄
[700x472]

С 1 октября 2018 года ПАО «ТНС энерго НН» в одностороннем порядке рас-торгает договор энергоснабжения с управляющей компанией ООО «Главное управление жилищным фондом», которая имеет накопленную непогашенную задолженность за потребленную электроэнергию.

На момент расторжения договора задолженность данной организации по оплате электроэнергии превысила 9 млн рублей. При этом образовавшийся за 6 расчет-ных периодов долг в 4 млн рублей подтвержден вступившим в законную силу решением Арбитражного суда Нижегородской области.

Принятые в 2018 году поправки к Жилищному кодексу РФ наделяют энерго-сбытовую компанию правом в одностороннем порядке расторгать договоры энергоснабжения с управляющими компаниями, если долг таковых за потреб-ленный ресурс превысил 2 среднемесячные величины по оплате.

В связи с расторжением договора энергоснабжения с управляющей компанией, с 1 октября 2018 года на прямые расчеты за электроэнергию приняты жители 29 нижеследующих многоквартирных домов в Нижегородской области:

✅Володарский район, п. Смолино:
- ул. Энтузиастов, д.9;
- ул. Ленина, д.4, д.8;
- ул. 1 Мая, д.3, д.5, д.7, д.8, д.9, д.13, д.15, д.17, д.19;
- пер. Детский, д.2.

✅Володарский район, п. Центральный:
- ул.60 лет Октября, д.1, д.4, д.6, д.7.

✅Кулебакский район, с. Саваслейка:
- ул. Пилотов, д.13, д.14, д.15, д.16, д.17;
- ул. Инженерная, д. 18, д.19,
- ул. Чкалова, д.23, д.25, д.27, д.29;
- ул. Калинина, д.10.

Информируем, что с 23 по 26 сентября 2018 года по указанным адресам пред-ставители ООО «Энергоконтроль» будут проверять индивидуальные приборы учета электрической энергии (ИПУ) и проводить контрольный съем показаний ИПУ.

Обращаем внимание новых клиентов, что, начиная с октября 2018 года, переда-вать показания электросчетчиков необходимо напрямую в ПАО «ТНС энерго НН» до 26 числа каждого месяца.

Заключение письменных договоров энергоснабжения между собственниками и пользователями квартир этих МКД и ПАО «ТНС энерго НН» не требуется, до-говоры считаются заключенными на неопределенный срок. Помимо того ПАО «ТНС энерго НН» гарантирует соблюдение прав и законных интересов соб-ственников и пользователей помещений МКД.

Передавать показания приборов учета и консультироваться по вопросам энерго-снабжения можно на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» - www.nn.tns-e.ru (сервис «Напишите нам» на домашней странице сайта и «Обращение в компанию»), телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70, в стацио-нарных Центрах обслуживания клиентов и Мобильных офисах компании.

Друзья, напоминаем про нашу акцию «Оплачивайте электроэнергию с промокодом – получайте скидку 30% на электротехнику Philips!»

Для получения 30% скидки на технику Philips нужно:

• Оплатить электроэнергию на сайте «ТНС энерго НН», при этом сумма платежа должна быть не менее 200 рублей. В случае отсутствия текущей задолженности потребители могут оплатить любую сумму в счет будущего периода. Она будет отображаться на лицевом счете как «Переплата» и зачтется при расчете за следующий месяц.

• При оплате электроэнергии на завершающем шаге ввода данных банковской карты активировать промокод акции – TNSPHILIPS.

• После завершения платежа на указанный потребителем номер телефона придет SMS с уникальным 10-значным кодом, дающим право на получение скидки 30% на технику Philips на странице акции https://www.shop.philips.ru/tns.html. Уникальный 10-значный код может быть использован только 1 раз, при этом количество кодов для получения не ограничено.

• Чтобы приобрести технику Philips со скидкой 30% необходимо на странице акции https://www.shop.philips.ru/tns.html выбрать понравившиеся товары, добавить их в корзину и указать 10-значный уникальный код в поле "Коды скидок".

Более подробно с условиями акции можно ознакомиться здесь: https://nn.tns-e.ru/population/philips/.
[700x415]

Сегодня день рождения Павла Николаевича Яблочкова, известного русского электротехника, изобретателя и предпринимателя. Самое известное его изобретение – электрическая свеча. В конце XIX века она была очень популярна в передовых европейских столицах. Толпы людей стекались полюбоваться гирляндами белых матовых шаров, установленных на высоких металлических столбах.

Помимо электрической свечи Яблочков сконструировал первый генератор переменного тока, первым применил переменный ток для промышленных целей, создал трансформатор переменного тока, изобрёл сигнальный термометр для регулирования температуры в железнодорожных вагонах, устроил первую в мире установку для освещения железнодорожного пути электрическим прожектором, укрепленным на паровозе.

Мастерить разные механизмы Яблочков начал с самого детства.

#Яблочков #электричество #история
[700x582]

Любым из этих способов!

1. Позвонить в Единый контактный центр по телефону 8 (831) 233-09-70 (по будням с 9:00 до 19:00). Круглосуточно в автоматическом режиме по телефону можно получить информацию об адресах ЦОКов, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).

2. Написать нам на сайте в разделе «Обращение в компанию»: https://nn.tns-e.ru/population/feedback/.

Согласно действующему российскому законодательству, расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных об их количественном значении, определенных приборами учета. Обязанность устанавливать приборы учета электроэнергии закон возлагает на собственников квартир и частных жилых домов.

Клиентам, которые не имеют индивидуальных приборов учета, плата за электроэнергию рассчитывается по установленному Правительством Нижегородской области нормативу потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилом помещении. Посмотреть нормативы можно здесь: https://nn.tns-e.ru/population/tariffs/normative-table/. Норматив зависит от количества проживающих в помещении лиц и количества комнат, но он не всегда отражает реальное потребление электроэнергии.

Кроме того, в случае, если в жилом помещении существует техническая возможность установки счетчика, но собственник ее игнорирует, энергосбытовая компания имеет право применить такие штрафные санкции, как, например, начисление платы за электроэнергию по нормативу с учетом повышающего коэффициента 1,5.

Таким образом, отсутствие индивидуального прибора учета электроэнергии влечет за собой дополнительные расходы для потребителей.

К примеру, семья из 3 человек, живущая в 2-комнатной квартире с газовой плитой, по показаниям электросчетчика, в действительности потребляет ежемесячно порядка 135 кВт.ч электроэнергии стоимостью 483 рубля. В то время как оплата электроэнергии по нормативу (за 192 кВт.ч) для данной семьи составила бы 1 197 рублей.

Если же семья из 3 человек проживает в 3-комнатной квартире с газовой плитой, то оплата за электроэнергию по счетчику составит в среднем 556 рублей при потреблении 153 кВт.ч в месяц. Но оплата электроэнергии по нормативу (за 216 кВт.ч) для такой семьи составила бы 1 421 рубль ежемесячно.

Энергоснабжение квартиры, оборудованной электрической плитой, при отсутствии электросчетчика обходится нижегородцам еще дороже.

Семья из 3 человек, живущая в 2-комнатной квартире с электроплитой, согласно показаниям счетчика ежемесячно потребляет в среднем 206 кВт.ч электроэнергии стоимостью 638 рублей. Но оплата по нормативу (за 261 кВт.ч) составила бы для этой семьи 1 326 рублей.

Энергоснабжение 3-комнатной квартиры с электроплитой для семьи из 3 человек по счетчику в среднем обходится в 741 рубль ежемесячно при потреблении 229 кВт.ч., по нормативу расчетная сумма увеличилась бы до 1 488 рублей ежемесячно (за 285 кВт.ч).

Как показывают приведенные цифры, при наличии электросчетчика нижегородцы, в среднем, платят на 50% , т.е. вдвое, меньше тех, кто оплачивает электроэнергию по нормативу.

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендуем своим клиентам, имеющим техническую возможность установки электросчетчика, все же произвести ее и оплачивать только реальное энергопотребление.

Подать заявку на установку, замену, опломбировку электросчетчика можно обратившись в любой стационарный или мобильный клиентский центр ПАО «ТНС энерго НН», либо через форму обратной связи на нашем сайте https://nn.tns-e.ru/population/feedback/, а также по телефону Единого контактного центра 8 (831)233-09-70.

Кроме того, подробные разъяснения по вопросам, связанным с индивидуальными приборами учета электроэнергии, даны на нашем сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».
[700x424]

Когда-то давно, в ранних версиях Microsoft Word проверка орфографии откровенно «хромала». Поэтому время от времени всплывали перлы, например, «заруб ежом» вместо «за рубежом», «спецназ овец» вместо «спецназовец».

В английской версии это явление даже получило название – эффект Купертино. А всё потому, что Word ни в какую не хотел принимать вполне распространённое слово «cooperation» (сотрудничество). Он автоматически исправлял его на Cupertino, город в Калифорнии. Поэтому во многих старых документов серьёзных организаций, таких как ООН или НАТО, можно найти словосочетания вроде «Центр международного Купертино».
[700x463]

Законодательство предусматривает целый ряд мер в отношении неплательщиков за услуги ЖКХ: начисление пеней, ограничение энергоснабжения, иск в суд, арест имущества, запрет на выезд за границу и др. Узнайте о способах оплаты здесь: https://nn.tns-e.ru/population/payment/

Напомним, что сейчас при оплате электроэнергии с использованием промокода вы можете получить скидку 30% на электротехнику Philips! Подробности здесь: https://nn.tns-e.ru/population/philips/.
[700x444]