До того как забрать ответ из управления здравоохранения мэрии, я звонил и выяснял, кто занимается моей жалобой, интересовался как идут дела, и почему же меня не приглашают. Ведь медицинские документы находятся у меня на руках, а прошло уже 3 недели.
Это звонок Заиграеву Александру Леонидовичу, руководителю отдела. Было это 14 июня 2011 года.
"Если у Вас есть что-то еще, пишите, мы еще раз Вам ответим"
В этот же день в приемной я узнал, что ответ на мою жалобу уже готов и его можно забрать. Хотелось понять, как же они написали ответ, не взглянув в медицинскую карту.
Это звонок непосредственно исполнителю, Татьяне Петровне.
Через несколько дней 17 июня 2011 я заехал в управление здравоохранения за ответом и задал свои вопросы уже не по телефону. Заиграев Александр Леонидович ответил, что если меня что-то не устраивает, то я могу обращаться в суд.
Это лишь часть разговора. Весь разговор продолжался больше часа.
Но ничего внятного на свои вопросы я так и не услышал:
Кто конкретно меня вызывал и не вызвал?
Читали ли Вы мою жалобу?
Почему не позвонили мне на мобильный, который указан в жалобе?
Как комиссия ознакомилась с медицинскими документами, если они у меня на руках?
Почему не подняли тревогу, когда комиссия не получила мою медицинскую карту? А из этого вопроса логически следует вопрос, который не прозвучал:
Почему комиссия тогда дала положительную оценку всем действиям врачей, тем более что Главный врач 12 больницы сказал, что они виновны?
© Это было бы смешно, если б не было так грустно 
Ну что сказать, это не ответ, это отписка.
Во-первых, комиссия не могла "проанализировать медицинские документы", так как моя медицинская карта и все заключения из диагностических центров находятся у меня на руках. А если комиссия пришла проверять, а ей вместо мед. карты анализ мочи показали, а те ничего не заметили, то возникает вопрос - что же это за комиссия такая "добрая", и почему она такая добрая?
Во-вторых, "диагноз заболевания" вообще не был выставлен, и это можно услышать на приеме у терапевта и на Врачебной комиссии (речь о первичном диагнозе).
В-третьих, по поводу "стационарного этапа" лучше бы уж молчали. Я 5 месяцев их просил госпитализировать меня, ответ был однозначный, и прослушать его можно кликнув сюда (замечу, что эта запись была сделана 9 марта, и 9 марта мне закрыли больничный). По этому поводу, собственно, и была жалоба, кроме всего прочего.
Ну, и четвертое, меня никто из комиссии не вызывал, никто не звонил, не присылал писем и приглашений. Мне не просто обидно читать подобное, что я куда-то не явился. У меня возникает подозрение, что мою жалобу просто не читали. Потому что в жалобе (в самом конце жалобы) указан мой мобильный телефон, это хорошо видно здесь. Так что если бы со мной хотели встретиться, то просто бы позвонили.
Сегодня заехал в мэрию и передал жалобу.
В Управление здравоохранения мэрии г. Новосибирска
19 октября 2010 г. я обратился в поликлинику № 12 г.Новосибирска с отеком ног. Мне выписали там больничный, который продлялся в течение 5-ти месяцев и был закрыт 9 марта 2011 года.
С 19 октября по 9 марта я находился на больничном, но за это время врачи 12-й поликлиники не то, что помочь, они даже диагноз определить не смогли. Я обращался к заведующей Томашковой Елене Викторовне, обращался к заместителю главврача Владимировой Людмиле Карловне с просьбой направить меня на обследование в больницу (т.е. госпитализировать), если они сами не могут ничего сделать, но на мои просьбы внимания не обращали. Подчеркиваю, это было не единичное обращение. С ноября по март я их просил положить меня в больницу. Но они отказывались мне помочь.
Замечу, что в медицинской карте есть запись хирурга Якушевой от 14 февраля, где она рекомендует госпитализировать пациента. Владимирова и И.О. заведующей на тот момент Косолапова об этом знали. Якушева не просто сделала запись в карточку, она обратилась к И.О. заведующей поликлиники Косолаповой.
Сосудистый хирург 12-й больницы Домников Александр Вадимович 31.01.11 произнес: «Да они там совсем ослепли что ли? У Вас же так патология суставов будет»! И выписал мне направление на R-графию и УЗИ голеностопных суставов. А также рекомендовал обратиться к ревматологу. Это направление вклеено в мед карте. Но в 12 поликлинике мне не смогли ответить, где я могу сделать УЗИ голеностопных суставов, и сказали, - «ладно, это Вам не нужно, R-графии достаточно» (Владимирова).
На приложенном диске можно услышать слова терапевта Леготиной: «я просто терапевт, я занимаюсь механической работой, я продляю Вам больничный. Могу направить Вас к специалисту. К какому специалисту Вас направить?»
Сначала эти слова меня удивили и немного рассмешили. Но вскоре я понял, что это вовсе не смешно, и что эти слова можно выбить на входе в поликлинику в качестве девиза. Потому что все, что они делали с 19 октября по 9 марта - это продляли больничный лист и направляли сдавать анализы, а также к специалистам. «Ну как, лучше стало или хуже? Ладно, придете через неделю».
Диагноз, поставленный в институте лимфологии, был поставлен лишь в конце декабря. Лимфодема - это вторичный диагноз. Терапевтам необходимо было выяснить причину отеков, первичный диагноз. Это сделано не было.
Кроме того, с октября до конца декабря я находился на больничном, но никаких лекарств, мне не выписывали. А то, что назначали, отменяли через неделю. Если болезнь не лечить, ее можно запустить. Естественно, если не определили первичный диагноз, то и не понятно, какие лекарства назначать.
Флебодия – это лекарство от вторичного заболевания. Тем не менее, кроме флебодии, с конца декабря мне больше ничего не назначали.
Более 20 раз я ездил в различные диагностические центры (замечу, это были платные обращения), но врачи так и не смогли найти у меня орган (сердце, печень, почки и т.д.), на который можно было бы списать болезнь, сказав, что это он является причиной заболевания. Поэтому вдвойне обидно на слова заместителя главврача Владимировой: «Я Вам сказала, какая причина – скорее всего алкогольная. Вот мой Вам такой ответ. Прямой и достаточно ясный. Вот такое мое умозаключение, и я его скажу где угодно».
Она мою медицинскую карту смотрела не раз. Но дело даже не в том, что кто-то что-то сказал. Дело в том, что со слов зам главврача, а ранее невролога Владимировой, невролог Семенова «послушно» поставила мне диагноз «полинейропатия нижних конечностей». И хотя я Владимировой говорил не раз и не два, что я абсолютно не пью и не курю, переубедить ее было невозможно. Меня упорно лечили от полинейропатии. Тем не менее, кроме меня есть мои
Мы подумали и я решила, зачем Вас лечить, достал ты уже нас...
И вообще, я считаю, что Вам надо к наркологу.
С помощью этого файла становится ясно, что диагноз мне поставлен не был. А также слышен четкий ответ на просьбу направить меня на обследование в больницу. Запись была сделана 9 марта 2011 года и в этот же день мне закрыли больничный.
Так я узнал, что я злостный алкоголик, хотя не пью и не курю, а лечат меня от последствий алкоголизма ))
В начале октября 2010 года, не помню уже точно какого числа, я обнаружил, что у меня отекли ноги. Сначала пришлось попросить отгул на работе, «в связи с плохим самочувствием». Но через неделю было понятно, что к врачам все-же придется обращаться.
19 октября пошел в поликлинику, где мне выписали больничный и сказали, чтоб пришел через неделю. При этом никаких таблеток сначала не назначили, а выписали их лишь в конце декабря.
И так продолжалось 5 месяцев, до 9 марта. Нет, отек на ногах никуда не делся, просто я им надоел.
Примерно через 3 месяца я понял, что такая медицина пахнет судом. И начал ходить к врачам с диктофоном. Они, конечно, направляли меня к специалистам, чтобы найти у меня какой-нибудь "не очень здоровый" орган, и списать все на него. Но такого не нашли и вот результат…
Помочь они мне не смогли, выписали, не вылечив и не определив диагноз. Но самое обидное, что когда я попросил назвать мне причину болезни, Зам главврача Владимирова ответила – «Причина болезни - Ваш алкоголизм». Это я-то алкоголик? Я не пью и не курю. Причем говорил я ей об этом несколько раз. И все это записано на диктофон. Напомню, что ни одного больного органа у меня не нашли. Но меня упорно лечили от полинейропатии (болезнь, при которой ноги теряют чувствительность, бывает обычно у злостных алкоголиков и больных диабетом). Поэтому считаю, что таких «врачей» нужно гнать в шею, а лучше сажать. Когда ты не пьешь, а тебя начинают лечить от последствий алкоголизма, собираются делать «дезинтоксикацию», колют тебе что-то в вены - это уже слишком.
Мало того, что они не смогли за 5 месяцев поставить мне диагноз, но когда я попросил направить меня в больницу на обследование для установления диагноза, то на Врачебной Комиссии меня в итоге назвали симулянтом, написав в заключении, что у меня «астеноипохондрический синдром».
Только в медицинской карте есть запись хирурга Якушевой, где она рекомендует "госпитализировать пациента".
Сначала я передал жалобу главврачу 12-й больницы. Хотя написана она была для упраления здравоохранения мэрии. Но результат – им пригрозили пальчиком и забыли:
Правда, после жалобы главврачу меня госпитализировали, но толку - ноль. Отек до сих пор никуда не делся.
На днях передам свою жалобу на врачей 12-й поликлиники Новосибирска в Управление здравоохранения мэрии. Жалобу, ответ, а также звуковые файлы опубликую.
Претензии к заместителю главврача городской клинической больницы №12 Владимировой Л.К.
1. С октября 2010 по март 2011, пока я находился на больничном, мне не был выставлен первичный диагноз. Это записано с помощью диктофона 9 марта на приеме у терапевта, а также на Врачебной комиссии. В этот же день мне закрыли больничный.
2. Я с ноября по март просил положить меня в больницу, так как сами они не могли определить диагноз, но мне отказывали. Хотя в медицинской карте есть направление хирурга на госпитализацию. Эти отказы зафиксированы на диктофоне. За мою настойчивость в результатах ВК Владимирова написала, что у меня якобы астено – ипохондрический синдром.
3. Когда главврач узнал, что я подготовил жалобу в управление здравоохранения, только тогда он позвонил мне и предложил лечь в больницу. Но даже после больницы отек ног никуда не делся. Медицинская помощь мне так и не была оказана в должной мере.
4. Я несколько раз говорил
924861013