|
| От чистого сердца свершаются все чудеса… Людей добродушных всегда выдавали глаза. В них душу открытую можно увидеть насквозь… Подвохи искать в чистом сердце бессмысленно брось… У чистых сердец, как ни странно, бывают враги… К ним чёрствые души от непониманья строги… Но если ты знаешь об искреннем сердце таком, Храни эту дружбу, доверившись ей целиком… Ведь чистое сердце так искренне любит людей… Страдает и плачет от страшных чужих новостей, Ведь слёзы чужие для этих сердец, как свои… Добро и отзывчивость скрещены где-то внутри… У чистых сердец наступают ненастные дни, Но даже тогда не желают плохого они… Они обвиняют себя за деянья других… Они так внезапно уходят… И пусто без них… От чистого сердца не жди в спину злобных толчков… Ведь эти сердца к нам приходят из прошлых веков, Чтоб мы научились прощать, доверять и любить… Но чистое сердце так просто о подлость разбить… Есть чёрные души, что не признают доброту… Им свойственно рушить любую людскую мечту… Но чистое сердце способно дарить чудеса… Мы живы, ведь нас окружают такие сердца… Ирина Самарина-Лабиринт |
|
[500x333]
Этот фильм предназначен для тех, кто только начинает заниматься йогой.
[580x55]Хычины — жареные лепёшки из пресного теста с картофельно-сырной или мясной начинкой с зеленью , национальное блюдо карачаевцев и балкарцев. Блюдо очень простое и необыкновенно вкусное! Те, кто ездил к морю, наверняка его пробовал. Обычно хычины продают вблизи пляжей и они пользуются огромной популярностью! Ну, а тем, кому не довелось их попробовать, могут притовить их дома. Готовится очень просто, а удовольствия вы получите массу!
[показать]
Ингредиенты:
0,5 ч. ложки молотой корицы
2 гвоздички
4 горошка чёрного перца
0,5 ч. ложки молотого кардамона
щепотка соли
1,5 ст. ложки сахара
1 с. ложка индийского чая
0,6 л молока
Способ приготовления:
1. Перемолоть черный перец вместе с корицей, гвоздичками, кардамоном, солью, сахаром и чаем. Поместить в кастрюлю.
2. Залить все специи молоком и варить на ср. огне, до закипания.
3. После закипания кастрюлю сразу снять и дать постоять 2-3 минуты.
4. Чай процедить, разлить по чашкам и наслаждаясь пробовать.
ПРИЯТНОГО ЧАЕПИТИЯ!
Источник - http://www.livemaster.ru/topic/760305-delaem-art-tkan-dlya-svoih-rabot
Меня часто спрашивают, как я делаю ткань для своих работ. Делюсь. Ничего сама, в принципе особо не изобретала. Эту технику часто используют американские мастерицы. Расскажу, как делаю ее я. техника в общем-то похожа на пиццу.
Нам понадобится:
ткань основа;
клеевая паутинка;
лоскуты различных тканей;
фатин или органза;
нитки различных цветов (для машинки);
пряжа различная;
бумага для выпечки;
Как делать:
Кладем на стол основную ткань, у меня бязь. Затем на нее клеевую паутинку, сверху раскладываем лоскуты тканей, чтобы они перекрыли основу, раскладываем пряжу, нитки, накрываем фатином или органзой.
1. "Я не знаю"
Альтернативный вариант: "Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").
2. "Не могу Вам ничего обещать"
Альтернативный вариант: "Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".
3. "Я Вас не понял"
Альтернативный вариант: "Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").
4. "Вы меня не так поняли"
Альтернативный вариант: "Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что…").
5. "Вы должны"
Альтернативный вариант: "Чтобы я максимально оперативно решил Ваш вопрос, Вы можете со своей стороны…" ("Замечательно будет, если Вы…").
6. "Вы не правы"
Альтернативный вариант: "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..."
7. "Одну секундочку" ("Не вешайте трубку, оставайтесь на линии")
Альтернативный вариант: "Мне нужна всего минутка, чтобы… . Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?"
8. "Это последний товар на складе"
Альтернативный вариант: "Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро".
9. "Как Вы нас нашли?"
Альтернативный вариант: "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?"
А теперь – для тех, кто жаждет продолжения…
4 типичные ошибки, допускаемые call-менеджерами
Использование в разговоре с клиентом уменьшительно-ласкательных слов. Например: заявочка, звоночек, покупочка, договорчик и т.д.
Чрезмерная навязчивость. Не нужно стараться выудить из клиента максимум информации, при этом полностью игнорируя его «информационные желания».
Отсутствие пауз, ведение разговора «на автомате».
Сухой заученный текст следует «выдавать» дозировано, с расстановкой акцентов и выдерживанием пауз иначе клиент может почувствовать себя ненужным.
Злоупотребление в разговоре с клиентом «словами-сомнениями». Например: наверное, возможно, скорее всего, может быть, я не уверен и т.д.
[600x380]
[610x400]1. Растения в клумбе желательно располагать ярусами. По центру или на заднем плане располагаются самые высокие растения. 2.Цветы в клумбе должны гармонировать по цвету. Пусть это будет акцент на контрастах, а можно сочетать оттенки одного цвета. Очень эффектно будут смотреться яркие сочетания, например, пурпурный — зеленый, розовый-фиолетовый, белый — синий. 3. Учитываете время и сроки цветения растений. Подбирайте растения, цветущие в разное время, сделайте, так, чтобы одни цветы сменяли другие в течение всего сезона. Весной цветут тюльпаны, нарциссы и другие луковичные растения. В начале лета, как правило, двулетники - незабудка, фиалка, маргаритка, и многолетние растения - пион, ромашка, ирис. На вторую половину лета приходится цветение петунии, календулы и некоторых других однолетних растений. 4. Продумайте оформление краев клумбы. Очень часто для обрамления клумб используют кирпичи, установленные наклонно в виде зубцов. Также бордюры делают из природного камня и валунов и дерева. Выбирая материал для бордюра, предпочтение нужно отдать природным камням, характерным для данной местности. Вариантов оформления цветочных клумб очень много, выбор за вами, выбирайте, то, что ближе именно вам. [610x366] [610x425] [610x450] [610x420] [610x425] [610x424] [610x425] | ||
Что такое красота, спор зашёл случайно -
Это спорили глаза и душа печально...
"Ничего красивей нет женского созданья,
Внешний облик, грация - основы мирозданья,
И черты её лица, и её фигура"-
С блеском спорили глаза (в этом их натура).
Тихо слушала душа эти восклицанья.
Её очередь дошла делать замечанья -
"Вы глаза во всём правы, только слушать грустно,
Если сверху красота, а внутри всё пусто?...
Красота - это когда Мир богат духовный,
А внутри и доброта, и уют любовный..."
Этот спор бы никогда не имел финала,
Но ГАРМОНИЯ тогда мимо пролетала...
Выслушав сей глупый спор, и присев тихонько,
Рассудила она так - И сказала тонко -
"Красота только тогда совершенной станет,
Когда внешность и душа - спорить перестанут!
(С)
Серия сообщений "Песни Николая Емелина":
Часть 1 - Николай Емелин. Русь
Часть 2 - Никола Емелин. Княжий остров
...
Часть 12 - Николай Емелин
Часть 13 - Николай Емелин - Камень восьми сторон
Часть 14 - Концерт Николая Емелина в Москве