Кто прочитает этот комментарий до конца у того интернет в течении 18 месяцев ни разу не отрубится, в кармане будут появляться бонусы в виде банковских купюр, то кто же
оставит непрочитанным или пролистает на половине, того на рынке обсчитают 3 раза в каждый третьий месяц, а в Пятерочке пробьют одну и ту же покупку два раза перед каждым празником!!!
Прежде чем подключаться к Ростелекому настоятельно рекомендую ознакомиться с отзывами по этому провайдеру в интернете.
Следует тщательно изучить договор до визита в офис, а так же обратить внимание на такие аспекты как:
1) Аренда оборудования. Обычно «однорублевая» аренда заканчивается через год,
далее стоимость аренды в месяц возрастает многократно за каждое устройство.
2) Имеются ли «штрафные санкции» за досрочное расторжение дополнительного соглашения или переход на другой тариф. Иногда эта сумма может достигать более 4000 рублей.
3) Очень важно уточнить, имеется ли у тарифа промо-период и какова будет оплата по истечении этого времени.
Обычно в рекламах пишут цену именно в промо-периоде, которая ниже в дав раза.
Ко всему прочему следует прибавить резкое ограничение скорости доступа к определенным видео-ресурсам, хотя ростелекомовцы всячески отрицают этот факт и будьте готовы, Ваши права вам придется отстаивать самостоятельно,
Вам будут звонить и навязывать дополнительные услуги, без Вашего ведома подключать Вам дорогостоящие опции. Некоторые опции предоставляются бесплатно, на несколько месяцев или недель и всего лишь. Но менеджеры выдают это за «бесплатную» опцию. И в завершении - долги обязательно передадут коллекторам.
Так вот! История началась, когда 28-го числа, 7-го месяца, 2015 года мною был заключен договор с ростелекомом на предоставление интернета
и интерактивного телевидения по акционному тарифному плану «Два и навсегда 2».
Этот тарифный план дает возможность выбора абоненту по истечении действия срока акции выкупить оборудование по выгодной цене или оставить оборудование в аренде.
Во время действия акции стоимость аренды 1 руб./мес. за каждое устройство.После окончания акции стоимость аренды возрастает до 69р. и 99р. в месяц за роутер и тв приставку соответственно.
В договоре указан период действия акции - 12 месяцев. Учитывая, то, что договор я не могу расторгнуть в течении полтора года с момента его заключения, а оборудование придется выкупать в любом случае при расторжении договора, таковы условия акции, я принял решение выкупить оба устройства сразу после окончания действия акционной аренды.
Так как договор был заключен в 7-м месяце,пусть даже в последних его числах, а так же за 7-ой месяц 15-го года было первое «копеячное» начисление аренды, я отсчитав 12 месяцев вычислил 6-месяц 16-го года, когда будет начислена в последний раз аренда по одному рублю.
Явившись 01.07.16 в офис обслуживания клиентов ПАО Ростелеком в Калужской области я обратился к специалисту Запобегиной Олесе Михайловне с целью выкупа у ростелекома оборудования, на что от данного специалиста получил отказ. Причина была невнятной - программа не позволяет осуществить выкуп в этом месяце, со слов специалиста Запобегиной мне нужно было дождаться начисления аренды 69р.и 99р.в следующем месяце и только после этого явиться к ним и выкупить оборудование. Но расценив эту информацию как ввод в заблуждение я в жесткой форме настоял, на выкупе оборудования 01.07.16г. и программа под управлением специалиста Запобегиной тут же распечатала мне чеки и мне оставалось только
оплатить их в кассе. А на требование предоставить мне копии разрешающих документов на ведение торговой деятельности а так же гигиенические сертификаты на устройство, я прождал более получаса парализовав тем самым одно из двух всего рабочих мест, и так и не дождавшись затребованных документов покинул офис.
Спустя месяц мне снова пришлось явиться в офис, и снова требовать документы на купленные роутер и приставку, но мне почему то выдали на 46-ти листах документы на апельсины и бананы. На полном серьезе. Такое положение дел вынудило меня обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о ведении торговой деятельности в офисе Ростелекома без документов права на торговлю и сертификатов соответствия, в том числе гигиенических сертификатов на оборудование.
Читать далее